この度はドーミーイン新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
清掃不備につきまして、こちらの点検不足で、お客様にご不快な思いをおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
お客様が一番お寛ぎ頂ける場所に今後このような事の起こらぬよう、清掃スタッフ含め全スタッフが共有し、今一度日々の確認を見直して参りたいと存じます。

接遇ならびに清掃やサービス面にてお客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう精進して参ります。
今後お客様の信頼を裏切ることのないよう、スタッフ一同肝に銘じ精進して参ります。
誠に厚かましいお願いではございますが、新潟にお越しの際は又ご利用を頂ければ幸いでございます。
フロント　石井