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天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
立地5
家族との旅行で1泊させていただきました。ドーミーインはプレミアム、ラビスタ、御宿野乃など他の系列もいくつか宿泊したことがありますが、ノーマルなドーミーインもサービスや食事の満足度は高いです。が、少し気になったところがあります。一つめは部屋の洗面所、流し台にある換気扇や大浴場に置いてあった扇風機に埃がたくさんついていたことです。二つめは大浴場の蒸し暑さです。空調が止まっているのかな?と思うくらい暑く、べたっとした空気がこもっている感じでした。また、これは人それぞれかと思いますがお部屋が外廊下タイプなので冬場や大雨の日は廊下がかなり寒いと思いました。色々書きましたが新潟店も全体的な満足度は高かったです!特に朝食は朝からタレカツが食べられて満足でした。えびのお味噌汁もおいしかったです。ご馳走様でした!
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平素よりドーミーインチェーンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。サービスやおご朝食に関するお褒めの言葉を頂き、大変うれしく存じます。しかしながら、脱衣所の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。空調が故障し、扇風機を設置していましたが、ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。当館の吹き抜け構造に関しましては、他のドーミーインと比べますと、変わった造りとなりますが、開放的な雰囲気を感じていただければと思います。また、冬の時期は通路が寒くなりますので、少しでもその寒さを緩和して頂ければと思い、館内ご移動時にご利用頂けます「丹前」「足袋」をフロントにてご用意させていただいておりますのでご遠慮なくお申し付けいただければと存じます。最後となりますが貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。頂いたご意見を基に改善できる部分をスタッフ一同共有して改善に取り組んでいきたいと思います。今後もドーミーイン新潟並びに、全国のドーミーインチェーンへご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様の次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。ドーミーイン新潟フロント 南
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投稿者さんの 天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
家族との旅行で1泊させていただきました。ドーミーインはプレミアム、ラビスタ、御宿野乃など他の系列もいくつか宿泊したことがありますが、ノーマルなドーミーインもサービスや食事の満足度は高いです。が、少し気になったところがあります。
一つめは部屋の洗面所、流し台にある換気扇や大浴場に置いてあった扇風機に埃がたくさんついていたことです。二つめは大浴場の蒸し暑さです。空調が止まっているのかな?と思うくらい暑く、べたっとした空気がこもっている感じでした。
また、これは人それぞれかと思いますがお部屋が外廊下タイプなので冬場や大雨の日は廊下がかなり寒いと思いました。
色々書きましたが新潟店も全体的な満足度は高かったです!特に朝食は朝からタレカツが食べられて満足でした。えびのお味噌汁もおいしかったです。ご馳走様でした!
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平素よりドーミーインチェーンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
サービスやおご朝食に関するお褒めの言葉を頂き、大変うれしく存じます。
しかしながら、脱衣所の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
空調が故障し、扇風機を設置していましたが、ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
当館の吹き抜け構造に関しましては、他のドーミーインと比べますと、変わった造りとなりますが、開放的な雰囲気を感じていただければと思います。
また、冬の時期は通路が寒くなりますので、少しでもその寒さを緩和して頂ければと思い、館内ご移動時にご利用頂けます「丹前」「足袋」をフロントにてご用意させていただいておりますのでご遠慮なくお申し付けいただければと存じます。
最後となりますが貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。
頂いたご意見を基に改善できる部分をスタッフ一同共有して改善に取り組んでいきたいと思います。
今後もドーミーイン新潟並びに、全国のドーミーインチェーンへご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン新潟
フロント 南