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天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
新潟ではいつもお世話になっています。大浴場の開始時間について。このホテルは大浴場露天風呂があることがメリットでいつも選んでいるので、バスなしタイプの部屋にしています。ですが、大浴場は節電のため平日は18時からとのことで、早めにチェックインできましたが風呂に入れず、困りました。そもそもバスなしの部屋は、1回か2回しか使わない風呂のスペースを省き、その分部屋数を多く、また掃除の手間も大浴場に集約できコストも下げられるものだと理解しています。ですから、節電への貢献はもちろん理解できますが、本来あるものを使えないのはどうかと思います。ビジネスホテルの性質からしても、チェックイン直後に風呂・シャワーが使えないのは致命的です。確かに19時頃までは利用者がまばらでしょうから、ある意味無駄な部分もあると思います。ですから例えば使える浴槽を減らすとか、極論シャワーのみの使用でも構いません。少なくとも汗を流せる状態にはしていただきたいと思います。最後ですが、今回も朝食は満足な品揃えでおいしくいただきました。今後も新潟では必ず利用させていただきます。
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いつもときの湯 ドーミーイン新潟＆ＡＮＮＥＸに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご朝食がご満足頂けたご様子でスタッフ一同安心致しました。また、大浴場のご意見をいただき感謝いたします。現状、私どもでもご宿泊いただいてるお客様に節電のご理解をいただいている事を感謝し、チェックインの時間が早めのお客様が多くおられた時など状況を見た上で臨機応変に営業時間を対応させていただいております。いただいたご意見を今後の参考資料とし、お時間はいただく事となりますが前向きに考えさせていただきます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、改善への努力に繋げて参ります。新潟にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用くださいスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 安達
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投稿者さんの 天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
新潟ではいつもお世話になっています。
大浴場の開始時間について。
このホテルは大浴場露天風呂があることがメリットでいつも選んでいるので、バスなしタイプの部屋にしています。
ですが、大浴場は節電のため平日は18時からとのことで、早めにチェックインできましたが風呂に入れず、困りました。
そもそもバスなしの部屋は、1回か2回しか使わない風呂のスペースを省き、その分部屋数を多く、また掃除の手間も大浴場に集約できコストも下げられるものだと理解しています。
ですから、節電への貢献はもちろん理解できますが、本来あるものを使えないのはどうかと思います。ビジネスホテルの性質からしても、チェックイン直後に風呂・シャワーが使えないのは致命的です。
確かに19時頃までは利用者がまばらでしょうから、ある意味無駄な部分もあると思います。ですから例えば使える浴槽を減らすとか、極論シャワーのみの使用でも構いません。
少なくとも汗を流せる状態にはしていただきたいと思います。
最後ですが、今回も朝食は満足な品揃えでおいしくいただきました。
今後も新潟では必ず利用させていただきます。
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いつもときの湯 ドーミーイン新潟＆ＡＮＮＥＸに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食がご満足頂けたご様子でスタッフ一同安心致しました。
また、大浴場のご意見をいただき感謝いたします。
現状、私どもでもご宿泊いただいてるお客様に節電のご理解をいただいている事を感謝し、チェックインの時間が早めのお客様が多くおられた時など状況を見た上で臨機応変に営業時間を対応させていただいております。
いただいたご意見を今後の参考資料とし、お時間はいただく事となりますが前向きに考えさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、改善への努力に繋げて参ります。
新潟にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用ください
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 安達