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天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
部屋1
カップルプランを利用しましたが、余りにもベットが小さくて掛け布団が1枚しか無かった為、フロントで毛布を借りたがスタッフの対応が悪かった。朝食レストランのスタッフのみが対応が良かった。
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このたびは、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 このたびのご宿泊で私共スタッフの配慮が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後は、同じ事のなき様、従業員教育を徹底して参ります。 レストランスタッフに関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。副支配人 北村
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投稿者さんの 天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
カップルプランを利用しましたが、余りにもベットが小さくて掛け布団が1枚
しか無かった為、フロントで毛布を借りたがスタッフの対応が悪かった。
朝食レストランのスタッフのみが対応が良かった。
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このたびは、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
このたびのご宿泊で私共スタッフの配慮が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、同じ事のなき様、従業員教育を徹底して参ります。
レストランスタッフに関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
副支配人 北村