平素よりドーミーインチェーン並びにドーミーイン新潟をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

お客様より「やはり泊まるならドーミンインです！流石サイコー」との大変嬉しいお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今後も皆様により良いおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
当館並びにドーミーイングループを末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーイン新潟
フロント　川井田

平素よりドーミーイン新潟をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在もご満足いただけましたでしょうか。

当館の温泉大浴場は新潟県でも有数の名湯、岩室温泉から専用タンクローリーで毎日運び入れており、効能といたしましては神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩の改善がございます。
お客様の日々の疲れを少しでも癒していただけたら幸いでございます。

夜鳴きそばもお夜食用にあっさりとした醤油ベースのラーメンをスタッフが1杯づつ、心を込めておつくりしております。
是非とも次回の来館時にもお楽しみくださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ドーミーイン新潟
フロント　川井田

この度は、ドーミーイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

当館は新潟駅万代口から徒歩8分ほどのとこにあり、新潟駅まで行きますと多くの路線バスや県外行のバスがあり観光にも便利な場所でございます。

ドーミーインではお客様にご満足いただける様々なサービスをはじめ、湯上りサービスのアイス、乳酸菌飲料は全国のドーミーイン・野乃でお召し上がりいただけます。
また、大変好評をいただいている夜鳴きそばもレストラン会場にて毎晩ご用意をしていますので是非とも様々なサービスをご満喫いただければ幸いでございます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ドーミイン新潟
フロント　川井田

この度はドーミーイン新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は当館の温泉等のサービスにご満足いただけたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館自慢の大浴場は内湯に新潟県の名湯・岩室温泉より源泉を運び入れております。ユニットバスのバスタブでは味わえない開放感と疲労回復に役立つものと思います。
男性大浴場の高温サウナや女性大浴場のミストサウナもご宿泊者様にご好評いただいており、お客様にもご満喫頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。

最後となりますが貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。
今後もドーミーイン新潟並びに、全国のドーミーインチェーンへご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン新潟
フロント　渡部

平素より、ドーミイン新潟をご愛顧いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様からお褒めの言葉を頂戴することができ嬉しく拝読いたしました。
今後も、お客様にいつもお選び頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同日々尽力して参ります。

最後にはなりますがお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。

ドーミイン新潟
フロント　川井田

平素よりドーミーインチェーンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

お客様に当館自慢の朝食をご堪能頂けたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。
当館では、新潟ならではのご当地メニューをご用意しており多くのお客様にご好評いただいております。
他のメニューも季節ごとに食材を変更させて頂いておりますので、次回ご宿泊の際も是非、ご堪能いただければ幸いでございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ドーミイン新潟
フロント　川井田

この度はドーミーイン新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
客室をご満足いただけたご様子を伺うことができ、安心いたしました。


これからもいただいたお言葉に満足することなくサービス・品質の向上に精進して参ります。
最後にお忙しい中のご投稿に感謝申しあげます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ドーミイン新潟
フロント　川井田

この度は、ドーミーイン新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら、ご期待を上回ることができず、大変心苦しく感じております。


ドーミーインでは冷蔵庫の温度設定を一番弱く設定しており
また、トイレの便座に関しましては時期によって電源をOFF設定しておりますため、お客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

冷蔵庫の冷えが弱い際には、フロントにてお品物をお預かりさせていただきますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

他、設備に関しましても多大なるご不便をお掛けしましたことを改めましてお詫び申し上げますとともに、ご多忙中の中、貴重なご意見をお寄せ頂きました事、厚く御礼申し上げます。
今後お客様の信頼を裏切ることのないよう、スタッフ一同肝に銘じ精進して参ります。


ドーミイン新潟
副支配人　川井田

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけました様子が伺えスタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。


今後ともお客様を「おもてなしの心」でお迎えさせていただき、心地よい空間造りとサービスに努めて参ります。
また新潟へお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。

最後になりますが、ご投稿をお賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミイン新潟
フロント　川井田

この度は、ドーミーイン新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様からのご投稿にて大浴場をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく思いまます。
効能といたしましては神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩の改善がございます。お客様の日々のお疲れを少しでも癒していただけたら幸いでございます。
ドーミーインではアイスクリームの無料提供のほかにも、朝5時から10時まで乳酸菌飲料の無料提供もご用意しておりますので是非とも次回はお楽しみくださいませ。


また当館では、一部フロアのみ喫煙部屋をご用意しております。
他のドーミーインでも同じく喫煙フロアを設けているホテルもございますので各地域でドーミーインのご宿泊をご検討いただければ幸いです。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ドーミーイン新潟
川井田

この度はドーミーイン新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


当館の大浴場は、新潟県の名湯“岩室温泉”より内湯に源泉を運び入れております。ユニットバスのバスタブでは味わえない開放感を楽しんでいただけたようでスタッフ一同嬉しく読ませていただきました。
当館の自慢のひとつでございます朝食では、“たれかつ丼”、“栃尾の油揚げ”、“のっぺ”などの新潟グルメもご用意しております。ごはんは“新潟県産コシヒカリ”を使用しており、多くのお客様にご好評頂いており、お客様にもご満喫頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。又のご来館を心よりお待ちしております。

ドーミーイン新潟
フロント　古瀬

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただいたにも関わらず、お部屋の件に関しましてご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
頂きましたご意見をすぐに改善することは困難ではございますが、巡回の強化をさせていただきます。


また、女性大浴場に関しましては限られたスペースとなっているため、構造上改善など難しい部分もございますが、その他のサービス面で少しでもご満足いただけるよう今後も努力して参りたいと存じます。


これからはお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、何卒ご理解頂きますよう伏してお願い申し上げます。
本日は大変貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ドーミーイン新潟
副支配人　川井田

この度はドーミーイン新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館のサービスを楽しんでいただけた様子が伺え、スタッフ一同心嬉しく読ませていただきました。
ホテルサービスにつきましては、これより一層お客様がご満足頂ける物を模索し、引き続きお客様に喜んでいただけるサービスを心がけて参ります。

温泉についてのご意見を頂き有難うございます。
お客様のご意見を受け、皆様に満足していただけるよう、温度を上げさせていただきました。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
スタッフ一同精進して参りますので、また新潟へお越しになる際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

ドーミーイン新潟
フロント　古瀬

この度は、数あるホテルの中から「天然温泉　多宝の湯ドーミーイン新潟」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙し中でのご投稿ありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
たくさんのお褒めの言葉を頂けたことが私どもには何よりの励みとなります。
今後ともより良いご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
今後ともドーミーイン新潟、また各地のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ドーミーイン新潟
フロント　川井田

この度はドーミーイン新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は大浴場にご満足しているとのお言葉を頂く事ができ、大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は、新潟県の名湯“岩室温泉”より内湯に源泉を運び入れております。ユニットバスのバスタブでは味わえない開放感と疲労回復に役立つものと思います。
当館の温泉は15時から翌朝10時まで（サウナのみ深夜1～5時まで停止）夜通し利用可能ですので夜と朝の2度入るなどお楽しみいただけるかと思います。
なお、スペースの制約もあり女湯には水風呂がございません。
その代わりに、エステシャワーといった女性向けの設備や選べるシャンプーバーもご用意致しております。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
今後とも皆様に安心・快適にお過ごし頂けるよう感染症対策をはじめ、館内美化などスタッフ一同精進して参りますので、また新潟へお越しになる際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ドーミーイン新潟　北村

平素よりドーミイン新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からの数多くのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
女湯につきましては、レストランの横にあり、以前もそういったお声があったことから、女湯通路の窓ガラスにフィルムを貼り、視線がきにならないようにしております。
今後ともお客様がお越しの度に、心地よくお過ごしいただけるよう、より一層気を引き締めてまいりますので引き続きドーミイン新潟をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ドーミイン新潟　北村

この度はドーミーイン新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご指摘通り、当館は吹き抜けの構造上お部屋から移動する際ご迷惑をお掛けしてしまうかと存じますが、可能な限り寒さや暑さを軽減できるよう季節に応じた貸出し備品などもご用意しております。少しでも快適にお過ごしいただけると幸いです。
最後となりますが貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。
今後もスタッフ一同精進して参りますので、ドーミーイン新潟ならびに全国のドーミーインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ドーミーイン新潟　北村

この度は、ドーミイン新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございました。


今回、ご宿泊いただきましたお部屋に関しましては、お客様がおっしゃる通り「おまかせ禁煙エコノミーシングル」でご予約をいただいておりましたため、内扉のない部屋でご案内させていただいておりました。
当館のダブルルームをご予約頂ければ、入口とお部屋の間に内扉を設けておりますので、是非次回ご利用時の参考にしていただければ幸いです。

また、お客様の大切なお荷物を床に置いてしまい、ご不快をおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
今一度、自身を含めお客様目線の接遇を心掛ける様、再度教育していく所存でございます。


今回のことに懲りずに、またご来館いただけましたら幸いでございます。
末筆ではございますが、お客様のご貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。

ドーミイン新潟
副支配人　川井田

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。

当館自慢の温泉大浴場にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
効能といたしましては神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩の改善がございます。お客様の日々のお疲れを少しでも癒していただけたら幸いでございます。

しかしながら、お部屋の件でお客様には残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフだけではなく、フロントでの客室最終チェックの際にも確認の徹底を行い、お客様にご満足いただけるように日々精進してまいります。

また新潟へお越しの機会には是非ご利用いただき、私共に挽回の機会をお与えくださいますよう心よりお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ドーミイン新潟
フロント　川井田

この度は、ドーミイン新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中にも拘らずご投稿いただきましてことも、重ねて御礼申し上げます。
当館にご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子を窺うことができ、大変嬉しく拝読いたしました。

今後も皆様にご満足いただけますよう、清潔な館内設備の維持とサービスに充実に努めて参ります。
どうか末永く当館並びに全国のドーミーイングループをご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。


ドーミイン新潟
フロント　川井田