同じご投稿者様につき、割合させていただきます。

同じご投稿者様につき、割合させていただきます。

ご宿泊ありがとうございました。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございます。
サービスが悪いとのご指摘、申し訳ございませんでした。
具体的な内容を頂ければ、改善点が特定しやすくなりますのでよろしくお願いします。
ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございます。
この度は不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。日々清掃に努めておりますがお客様のお目に適わなかったようです。今後このようなことがなくなるようさらに精進していきたいです。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　井上

ご宿泊ありがとうございました。
この度のご宿泊でご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
梅雨の時期に対する排水溝の臭いは、当初より懸念事項の一つであり、毎回清掃を行なっておりますが徹底が足りなかったようです。今後は、業者による対応も念頭に入れて応対していきたいです。
カーペットの件につきましても、当然掃除を行なっておりますが、今後は張り替え等を検討材料として取り上げていきたいです。
ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
設備が古くご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
毎日欠かさず清掃し、お客さまにご満足頂けるよう心がけておりますが、長年の歴史により染み付いた汚れは、現状ではどうしようもございません。
コンフォータにつきましては、汚れのひどいものから順に交換していくよう検討しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
当ホテルはビジネスホテルですので、チェックアウトは7時頃を中心に始まります。お騒がせをしたようで申し訳ございませんでした。また、ホテルの清掃は9時を過ぎてから始まります。
楽天トラベルのホテル詳細情報に書かれておりますとおり、当ホテルにはエレベータがございません。またアウトバスのお部屋は階段で4Fのフロアにございます。お値段がお安い分お客さまにはご迷惑をおかけしております。お客様は1泊お泊りの後、追加でもう1泊泊られたのでこの点はご了承済みだと思い違いをしておりました。
お部屋の清掃をキャンセルした場合は、タオルセット、浴衣を追加補充しております。それらをビニール袋に入れ、カゴの中に入れた状態でお部屋の入り口横に置く形となります。お客様の目には不愉快にうつったようで、こちらの配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。