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美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル クチコミ・感想・情報

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美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:791件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.16
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.34
  • 食事4.47

風呂5

投稿者さんの 美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-08-18 12:30:58

台風の影響で帰れなくなり急遽五泊目をこちらのお宿でお世話になることに。部屋にはファミコンがあり夫婦二人ですごく盛り上がりました。大浴場もバレルサウナが設置されていて最高にととのいました。朝食、夕食共に最高と言えるほど美味しかった。夕食時ちょっとしたトラブルもありましたがその後の対応の素晴らしさに驚きました。連泊の疲れもあり、お酒が入っていたので過剰に反応してしまい大人げなかったと反省しております。副支配人、女将さんには気を遣わせてしまって申し訳ありませんでした。行きも笑顔で出迎えてくださり帰りも見えなくなるまで手を振ってくれてとても気持ちのいいお宿でした。どこか昭和の昔ながらの宿を思い出す素敵なお宿でした。こんな私たちですがまた岡山に出向いた際にはこちらのお宿でお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
美作三湯 湯郷温泉 湯郷グランドホテル 2023-08-24 13:05:44


この度はご利用くださり誠にありがとうございました。

お食事の際にホテル側の不手際があり、お客様にはご迷惑をお掛けしたとスタッフより報告を受けております。誠に申し訳ございませんでした。
その後スタッフ一同でミーティングをさせていただきました。今回の過ちが今後にいかせるよう精進させていただきます。
直接ご指摘していただき誠にありがとうございました。



お食事並びに大浴場(サウナ)をお褒めいただき誠にありがとうございます。ご堪能されたようでスタッフ一同安堵しております。
岡山へお越しの際は、お客様のお帰りを心よりお待ちしておりますので是非お立ち寄りくださいませ。


ご宿泊並びにクチコミへのご投稿
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【和室7.5~8畳】ご夕食はお食事処】