いつもご利用いただき誠にありがとうございます。


お風呂の排水のことでご不快な想いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

排水につきましては、設計時にそこまでの事がわからなかったのだと思われます。排水を改善する場合 新しい配管の組み込みと床の勾配から直すこととなり何ヶ月か使用不可になってしまう為なかなかできないのが現状でございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただければ幸いでございます。

お荷物カートの件でございますが、すぐにでも新しいものをご用意できるよう早急に対処させていただきます。大変申し訳ございませんでした。

ラウンジのカラオケについては新型コロナウイルス以降、廃止させていただくこととなりました。何卒ご理解くだされば幸いでございます。



ご宿泊並びにクチコミへのご投稿
誠にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。