この度はご利用ありがとうございました。

お部屋が寒く窓の手入れができておらず誠に申し訳ございませんでした。その後、体調はよくなられましたでしょうか？　体調がよくなっていれば幸いでございます。

窓をペアガラスにして欲しいとのことでしたが、ペアガラスにするには窓枠から変更しなければならないので厳しいのが現状でございます。
窓を変えることは難しいですが、掃除やその他の暖房用品を揃えることはできますので、できる範囲にはなりますが ご要望には応えさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。


ご宿泊並びにクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。