Thank you for your stay with us
We are looking for forward to see you again

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。


お風呂の排水のことでご不快な想いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

排水につきましては、設計時にそこまでの事がわからなかったのだと思われます。排水を改善する場合 新しい配管の組み込みと床の勾配から直すこととなり何ヶ月か使用不可になってしまう為なかなかできないのが現状でございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただければ幸いでございます。

お荷物カートの件でございますが、すぐにでも新しいものをご用意できるよう早急に対処させていただきます。大変申し訳ございませんでした。

ラウンジのカラオケについては新型コロナウイルス以降、廃止させていただくこととなりました。何卒ご理解くだされば幸いでございます。



ご宿泊並びにクチコミへのご投稿
誠にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございました。

ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しくおもいます。これからも精進してまいりますので、是非またお立ち寄りいただければ幸いでございます。

ご宿泊並びにクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございました。


当館の泉質は割とサラサラとしており、お風呂上りに身体の芯からポカポカと温かくなり、お肌がツルツルになるのですが感じていただけたでしょうか？
温泉の泉質を味わっていただき、お部屋でお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。

ご宿泊並びにクチコミへのご投稿
誠にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用くださり誠にありがとうございました。

今年、新しく増設させていただいたバレルサウナをご利用いただきありがとうございます。

水風呂に関しましてはスペースの関係上 設けることができませんでしたが、サウナの横に水シャワーを設けさせていただいておりますので、ご利用いただければ幸いでございます。

ご宿泊並びにクチコミへのご投稿
誠にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用くださり誠にありがとうございました。


この度ご宿泊された【夏至】のお部屋でございますがお寛ぎいただけたようでスタッフ一同安堵しております。
また、お食事、スタッフのサービスをお褒めいただき誠にありがとうございます。


さて、【夏至】以外にも同じようなお部屋がいくつかリニューアルしております。
お暇がございましたら、また違う景色をお楽しみいただけますので次回は違うお部屋もご利用していただけると幸いでございます。



ご宿泊並びにクチコミへのご投稿
誠にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用くださり誠にありがとうございました。

お食事の際にホテル側の不手際があり、お客様にはご迷惑をお掛けしたとスタッフより報告を受けております。誠に申し訳ございませんでした。
その後スタッフ一同でミーティングをさせていただきました。今回の過ちが今後にいかせるよう精進させていただきます。
直接ご指摘していただき誠にありがとうございました。



お食事並びに大浴場(サウナ)をお褒めいただき誠にありがとうございます。ご堪能されたようでスタッフ一同安堵しております。
岡山へお越しの際は、お客様のお帰りを心よりお待ちしておりますので是非お立ち寄りくださいませ。


ご宿泊並びにクチコミへのご投稿
誠にありがとうございました。

この度はご利用くださり誠にありがとうございました。

さて、今回お客様にお寛ぎいただいた お部屋は【特製風呂付 客室】でございましたが
新しくリニューアルさせていただいた【露天風呂付 客室】もご用意がございます。
こちらは露天ですので景観を楽しむこともできますのでオススメさせていただきます。
次回のご利用時に是非ご利用いただけると幸いでございます。

浴衣の匂い、大浴場のドライヤーについては、すぐに確認させて頂き新しいものに交換させていただきました。ご指摘誠にありがとうございました。

従業員のマスクの件でございますが
やはりコロナウイルスの影響が大きく
まだまだ世間的にも安心できない状況が続いておりますのでマスクを外してのサービスは難しいかと考えられます。ご理解いただければ幸いでございます。
私たち従業員もマスクを外して笑顔でサービスができる日を心待ちにしております。

この度のご宿泊にあたりご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しくおもいます。これからも精進してまいりますので、是非またお立ち寄りくださいませ。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございました。

お食事とお風呂をご堪能されたようで何よりでございます。
またお暇がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊並びにクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございました。

ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しくおもいます。これからも精進してまいりますので、是非またお立ち寄りいただければ幸いでございます。

ご宿泊並びにクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございます。

スタッフのサービス並びにお部屋への良いご評価誠にありがとうございます。ご堪能されたようでスタッフ一同安堵させていただきました。

お食事の提供タイミングや取り皿につきましては、早急にスタッフと話し合いを行い改善させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。

またお暇がございましたら、季節ごとに違ったお食事のメニューもございますので、是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊並びにクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。

ご宿泊並びにクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもご利用ありがとうございます。

いつも当館へお越し下さり大変嬉しく感じます。
おかげさまでサウナを新しく導入することができました。今後とも是非よろしくおねがいいたします。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございます。

スタッフのサービス並びにお食事の良いご評価誠にありがとうございます。ご堪能されたようでスタッフ一同安堵させていただきました。

トイレの広さでございますがユニットバスタイプでございますので建物の構造上どうしても狭くなってしまいます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解いただければ幸いでございます。

ご宿泊並びにクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございます。

スタッフのサービス並びにお風呂への良いご評価誠にありがとうございます。より良いサービス対応が行えるようスタッフ一同、日々精進させていただきます。

ご宿泊並びにクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。