今回娘2人と孫で1泊しました。
湯本のホテルは数多くのホテルに宿泊してきましたが、何となく縁が無かった為今回初の宿泊で、口コミの評判が良い所を選択しました。ロビーはレトロ感がありました。到着フロントは宿の最初の印象として大切なはずですが、上からの物言いと、優しさや敬う気遣いの無い女性スタッフに、1泊の宿泊が不安に包まれました。
少なくともお客様に対する言葉遣いは、友人とおしゃべりするレベルの言葉使いとは違わなければならないと思います。
部屋は、ごく普通の部屋です。
手作りお菓子や飲み物も良くあるホテルのサービスですが、ひと手間をかけているのが伝わりました。
館内着は、一般服でSやXSサイズを着用する娘でさえ、部屋に備えてある通常サイズでは小さ過ぎ、サイズアップを頼みました。Lサイズを着用している人は、特大サイズを頼まないとリラックス着用はできません。
スリッパも小さく、24センチの人はかかとがとびでます。
男性用ですと、ブカブカになり歩くのも危なかったです。
食事は、非常に良いです。
遊び心のある前菜に、可愛らしいイラストのお品書き
サーバーの人達の、気の利いたサービスや、臨機応変なプロの対応には、不快だった女性フロントスタッフの事を忘れさせてくれました。
熱い物を熱く、冷たい物を冷たく提供するという、基本的な事をする厨房の方々の料理への愛を感じました。
ピアノ演奏もよかったです。

足マッサージの男性も非常に上手く、娘2人も満足してました。
温泉も良く、タオルも脱衣所に備えてあるので、気軽に風呂に向かえました。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月