10月24日に夫婦で宿泊しました。
私の誕生日が近かった事と、現在妊娠中で夫婦2人で過ごせる時間も残り少ないため思い出旅行にこちらを選びました。

箱根湯本に来るのは2回目で、以前はコロナ流行し始めた頃だったので
街も閑散としていましたが今回は、以前より観光客も戻っていて湯本駅も賑わっている印象でした。

予約時に、妊娠中である為食事の内容を教えて欲しい旨お伝えすると
とても丁寧にご回答いただけていたのでありがたかったです。

当日チェックイン時も、フロントは混雑していましたが座って待つことが出来たので安心でした。
全国旅行支援が始まりバタバタする中でしたがスタッフの皆さまとても丁寧でホスピタリティを感じました。

客室は、少しカビ臭さ？埃っぽい臭さを感じてしまいました。
ハウスダストアレルギーなので
少し不安を感じましたが、築年数経っている建物かと思うのである程度は仕方ないかも。
その分、清掃は行き届いていて
くしゃみなども出ず快適でした。
お部屋にあるデザート美味しかったです。

大浴場も露天風呂が特に良くて、景色も良く空気が澄んでいる感じがしてとても気に入りました。
綺麗に清掃されていました。
サウナもありましたが妊娠中のため利用せず。

何より感動したのは、レストランスタッフの皆さまのお心遣いです。
夕食時と朝食時ともに、腰枕や膝掛けを用意してくださっていました。

また夕食メニューも細かく材料を教えてくださり、生ものやチーズ、カフェインなど控えているものを
誤って食べることもなく安心して食事ができました。
久しぶりに美味しいコース料理をいただき感動しました。
デザートが絶品でした。

高評価のホテルということでそれなりに期待して伺いましたが、とても素敵なスタッフの皆さまと施設でした。
ぜひまた行きたいなと思えるホテルでした。
ありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月