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箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月のクチコミ・お客さまの声
部屋5
★立地 幼児2人連れで最後の坂は結構キツかったのですが湯本駅から近いですし橋から川を見たり楽しみながら着けました!★部屋 お部屋は天井も高く広さもあり大満足です♪インテリアも普通のホテルより凝っていて面白いです。ただカーペットの素材がとても荒く素足だとかなり痛く辛かったです。★食事 メニューが凝っていて楽しく美味しかったです。でも一品一品出てくるのが非常に遅く既に食べ終わってから結構な時間を待たされてしまい途中子供も飽きて大変でした。コースなので仕方ないかもしれませんがもう少し早め早めのサーブが有り難いです。★風呂 露天風呂はとても気持ちがよく何回も入りました!サウナや水風呂も良かったです♪脱衣所も綺麗で心地良いです。★サービス ウェルカムドリンクが美味しかったです!もっと飲みたいくらいでした♪★設備・アメニティ お風呂でのピーリングや美容液は嬉しいです♪メイク落としはオイルタイプのものにした方が最近の方のメイクには適してると思います。★感想★お部屋、お風呂には大満足しています!友人同士やカップル、年配の方にはとても良いホテルだと思いますし私もリピーターになりたいと思っています。ただ子連れではもう行きたくありません。正直滞在中に苦情を申し出たい場面が何度もありましたが、せっかくの友人親子との楽しい旅行の雰囲気を壊したくなかったので我慢しました。アンケート用紙を頂いたので詳細はそちらに書き送らせて頂きます。女将さんにきちんと見ていただける事を願っています☆ただ本当にお部屋お風呂は大好きになりましたしまた行きたいと思っています。【ご利用の宿泊プラン】【夏得なっとく!?】和洋折衷創作料理に舌鼓み♪夏休み湯ったりプラン^^大理石風呂付スーペリアルーム
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉、ご指摘などいろいろとご意見を頂戴しありがとうございます。お子様のご対応につきまして、多々ご不満、不手際がありました様で申し訳ございませんでした。お子様の件につきましては、すでに検討させていただき、お料理の質、内容からすべて見直しを行なわせていただきました。今後もひとつひとつ更に改善できるよう努力してまいります。また箱根にお越しの際はご来館いただきます事をスタッフ一同お待ちいたしております。
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部屋5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ
★立地
幼児2人連れで最後の坂は結構キツかったのですが湯本駅から近いですし橋から川を見たり楽しみながら着けました!
★部屋
お部屋は天井も高く広さもあり大満足です♪
インテリアも普通のホテルより凝っていて面白いです。ただカーペットの素材がとても荒く素足だとかなり痛く辛かったです。
★食事
メニューが凝っていて楽しく美味しかったです。でも一品一品出てくるのが非常に遅く既に食べ終わってから結構な時間を待たされてしまい途中子供も飽きて大変でした。コースなので仕方ないかもしれませんがもう少し早め早めのサーブが有り難いです。
★風呂
露天風呂はとても気持ちがよく何回も入りました!サウナや水風呂も良かったです♪脱衣所も綺麗で心地良いです。
★サービス
ウェルカムドリンクが美味しかったです!もっと飲みたいくらいでした♪
★設備・アメニティ
お風呂でのピーリングや美容液は嬉しいです♪メイク落としはオイルタイプのものにした方が最近の方のメイクには適してると思います。
★感想★
お部屋、お風呂には大満足しています!
友人同士やカップル、年配の方にはとても良いホテルだと思いますし私もリピーターになりたいと思っています。
ただ子連れではもう行きたくありません。
正直滞在中に苦情を申し出たい場面が何度もありましたが、せっかくの友人親子との楽しい旅行の雰囲気を壊したくなかったので我慢しました。
アンケート用紙を頂いたので詳細はそちらに書き送らせて頂きます。
女将さんにきちんと見ていただける事を願っています☆
ただ本当にお部屋お風呂は大好きになりましたし
また行きたいと思っています。
【ご利用の宿泊プラン】
【夏得なっとく!?】和洋折衷創作料理に舌鼓み♪夏休み湯ったりプラン^^
大理石風呂付スーペリアルーム
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、ご指摘などいろいろとご意見を頂戴しありがとうございます。
お子様のご対応につきまして、多々ご不満、不手際がありました様で申し訳ございませんでした。
お子様の件につきましては、すでに検討させていただき、お料理の質、内容からすべて見直しを行なわせていただきました。
今後もひとつひとつ更に改善できるよう努力してまいります。また箱根にお越しの際はご来館いただきます事をスタッフ一同お待ちいたしております。