５月８日に宿泊しました。夕食は付けませんでしたが、朝食のバイキングはとても美味しかったです。サービスも行き届いており十分満足のいくレベルでした。唯一、禁煙ルームでのプランだったのが残念です。次回宿泊する場合は喫煙ルームでの宿泊にしようと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【気ままに温泉＆ホテルの朝食】平日限定１泊朝食付きプラン
洋室スタンダード 23平米 禁煙ルーム

宿泊年月

2009年05月

4月に母の誕生日をお祝いして、母娘初めての温泉旅行で利用しました。
総評としては、この記念日プラン、特に家族の記念日にオススメです！
母はまた来たいと言っていました。

【手作りケーキ】
ホールケーキサービスにはびっくりしますよ。花火付きで運ばれてきて、ピアノの伴奏でみなさんにハッピーバースデーの歌付きでお祝いしてもらえます。
生クリーム・フルーツがたっぷりで、美味しいです。
食べきれなかったので、お部屋にもってきてもらいました。

【お花】
籠に入ったおしゃれなアレンジメントです。都内で買ったら3,000円前後くらいのボリュームがあります。帰りには手提げ袋に入れていただいて持ち帰りました。

【シャンパン】
中辛のフルーティなタイプ。出てくるお料理に合います。
もう少しドライなお味がお好きでしたら、予約時に白ワインに変更してもらえるみたいなのでご相談してみてもいいですね。

【写真たて】
到着してすぐ写真をソファーで撮ります。
坂を登って歩いてきたので汗だくの顔でした（笑）。せっかくなので、女性でしたらメイク直し後撮ってもらうといいかもしれませんね。
写真は2枚もらえるので、家族と分けられます。

お部屋は残念ながらがあまりに普通。。。（非日常感が薄い・・）
そこを過大に期待しなければ、ホテルの方の「出来るだけ寛いで欲しい」「おもてなしで迎えたい」という気持ちがとても伝わってくるサービスでした。
メインゲストの母は、その気持ちがある点をとても評価し喜んでいました。


【ご利用の宿泊プラン】
◆◆１日限定３組◆◆総料理長特製ホールケーキ＆シャンパンボトル付♪大切な方への記念日プラン
総檜風呂付スウィートルーム【和洋室】

宿泊年月

2009年04月

台風の影響で暴風雨雷の中、息子が母の日にと、連れて行ってくれました。

良い点
・お食事が最高です。和洋折衷のディナー（牛肉の焼きたて熱々アラカルトが特に！）も、デザート（キャロットケーキ絶品！）も、朝食のバイキングも（焼きたてオムレツ、クロワッサン！）
お部屋に用意されていた、マドレーヌも黒ごまババロアもシェフ特製で、美味しく、感激しました。
・レストランの雰囲気も素敵です。夜のピアノ演奏、朝のなごむＢＧＭが他の人の話し声が聞こえないので、落ち着けます。席からみる窓の外の景色が
和庭園がライトアップされ、息子が「家にもこんな庭を作りたい！」と簡単したほどです。
・温泉が素晴らしい。日替わりで男女湯が入れ替わるので、両方楽しめました。露天風呂なので熱めのお湯が気持ちよかったです。ハーブティーも美味しかったです。

改善して欲しい点
・浴衣も枕も垢臭く（男の人が何日も着て洗っても落ちないような臭い）、
使えませんでした。廊下やエレベーター等ですれ違う浴衣着用の他のお客様
も同じ臭いを振りまいていたので、全部同じなのかと・・・
安眠用にと様々な枕が、大浴場フロアに設置するアイディアは素晴らしいのですが、全種類（１０種類程？）同じ臭いがしたので使用できません。
・「チェックイン前に入浴可」とあったので、大雨の為早めにフロントに行ったところ「１４時半からしかお風呂はりようできない」との対応。
１５時チェックインなら、わざわざ利点として記載しないでください。
また、大雨で荷物を持っていたのに、何も言わずこちらから「荷物を預かってももらえないんですか？！」と聞いて初めて「お預かりできます」と一言。ホテルマンとして、どうかと思います。ウエルカムドリンクも他の方が皆さん頂いているのに、私たちは頂けませんでした。
・お部屋の壁に穴があいたまま、畳が削れたまま、座椅子の背もたれが欠けたまま、というのはがっかりです。畳の切りくずや、壁の粉が足の裏に刺さるほど、皮膚が弱いので靴下を履いていても冷や冷やでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【火・水・木限定】☆定額給付金で豪華４７平米以上のお部屋確約プラン☆
総檜風呂付スウィートルーム【和洋室】

宿泊年月

2009年05月

お部屋は広くて2人で過ごすのに十分でした。加湿器と空気清浄機があって嬉しかったです。眺望は通りに面していたので障子が開けらませんでした。選べる枕があるのが良かったです。
大浴場・露天風呂は泉質は良かったのですが、温度が高めでゆっくり入っていられませんでした。タオルが脱衣所にあって、常に新しいのが使えるのが良かったです。クレンジングはせっかく置くならば、ぜひ浴場の中に置いて欲しいです。
食事は大変美味しく頂きました。朝食も、ホテルのバイキングのパンはあまり美味しくない所が多いのに、とても美味しくて満足でした。
宿泊日が誕生日だったので、その事で事前に電話を頂いた時に、記念写真等考えていますとの事だったのですが、チェックアウトをしてからそういえば何もなかった…と気が付きました。記念日を大事にしてくれる宿の方が、また次の記念日にも来ようという気持ちになるのにと残念に思います。
総合的には満足のいくホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【最大５０％OFF！！】お部屋は秘密♪宿まかせプラン
宿まかせ

宿泊年月

2009年04月

GWに宿泊しました。雨が激しく降る中でしたが、駐車場が建物の中にあるためぬれずにすみました。３時のチェックインよりも早めに到着したのですが、部屋の準備ができているということで早めにチェックインできました。
ウェルカムドリンクや部屋にあったマドレーヌなどおいしくいただきのんびりした後お風呂に入りました。美肌の湯ということでお肌がしっとりした気がしました。湯上がりの飲み物もありました。夕飯はピアノの生演奏を聴きながら優雅にいただきました。デザートもすべての種類をいただきました。アラカルトでお願いしたイベリコ豚の網焼きが思っていたより熱々でなくさめていたのが残念でした。一番人気ということで期待していたのですが・・・
部屋はとても広くゆったりしていました。トイレのスリッパの布がすり切れていたのはお部屋がきれいな分マイナスなイメージを持ってしまいました。
とにかくとてもゆったりした日が送れたのでよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
◇ポイント１０倍還元◇４７平米以上の客室確約＆5種類のケーキ食べ放題！5大特典付☆美肌プラン
大理石風呂付スーペリアルーム

宿泊年月

2009年05月

従業員の方はとても感じが良かったです。
また泊まっても良いと思いました。
広い部屋に変えてもらったのはとてもありがたかったのですが、少したばこ臭かったのが残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【チェックイン１４時＆アウト１２時OK♪】湯ったりのんびりプラン
洋室ミディアムルーム 31平米 禁煙ルーム

宿泊年月

2009年04月

隣に民家があり一度も障子をあけることができませんでした
民家がない側とある側が同じ料金では？
料金の改善をした方がよいのではないでしょうか
上記以外はたいへん満足しています


【ご利用の宿泊プラン】
【マイユクール祥月】１泊２食付スダンダートプラン
総檜風呂付クイーンズルーム【和室】

宿泊年月

2009年05月

箱根湯本駅からは思ったより近かったです。
お土産屋さんを見ながら歩き、川沿いを歩いたりしながら歩けばそんなに長い道のりではないと思います。夜一人では少し怖いかもしれませんが（ホテルの辺りは少し暗いため）

お部屋は二間ある和室でしたが、二人では十分すぎる広さでした。
窓を開けると目の前に家などがある為、障子は閉めたままでいました。
お風呂も同じく通りに面していたので、窓は閉めておきました。
シャワーの水量は十分で檜のお風呂も気持ちよかったです。

お料理はフレンチベースの創作料理のような感じでした。
野菜がふんだんに使われていて、色合いも鮮やかで目にも楽しく、味もおいしかったです。量もかなりあったと思います。
旬のお野菜を使ったサラダがかなりおいしかったです。
お部屋で食べたのですが、のんびり食べられてよかったです。

大浴場はジャグジーなどもありましたが、そんなに大きくなかったようで他の方が入浴中だったので入りませんでしたが、お湯はよかったです。
脱衣所などには、アメニティも充実していて特に準備はしていかなかったのですが、メイク落としからお風呂上りの肌のお手入れまで全部できました。

朝食付きだったのですが、朝寝坊してしまい、フロントから確認の電話が入りました。そんな心遣いも良かったと思います。

また箱根に宿泊する機会があれば、ぜひ利用してみたいと思います。





【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定！２人でお得♪広々４７平米★お部屋食＆夜はバーで寛ぎ《ワンドリンク付》カップルプラン
総檜風呂付クイーンズルーム【和室】

宿泊年月

2009年04月

楽しみにしていた夕食のケーキ、どれもおいしかったです!


【ご利用の宿泊プラン】
◇ポイント１０倍還元◇４７平米以上の客室確約＆5種類のケーキ食べ放題！5大特典付☆美肌プラン
総檜風呂付クイーンズルーム【和室】

宿泊年月

2009年05月

箱根湯本駅からは歩きで１２分位、上り坂でややしんどい思いもしました。でも山を眺められる清掃が行き届いた静かな部屋でした。温泉も満足でした。夕食・朝食共美味しかったのですが、特に夕食はコースでピアノの生演奏付と大変得した気分でした。
今時珍しくさりげなく、お客さんへの心配りが感じられる処で、また訪れたいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
箱根で新緑を満喫♪【楽天ポイント５倍】「美肌の湯」と「総料理長おすすめポワレ」に舌鼓み＾＾
総檜風呂付スウィートルーム【和洋室】

宿泊年月

2009年04月

箱根の一人旅で利用させていただきました。

場所は駅から徒歩10分ほどです。箱根湯本は坂も多いので、荷物を持って行くのはちょっと大変かと思いましたが、温泉街を見ながら歩いて行くとすぐ着きました。

宿に着くとウェルカムドリンク、お部屋には、女将からのメッセージと一緒にマドレーヌと黒ごまプリンのぷちスイーツが用意されていました。こういう細かいサービスはうれしいですね。
今回のプラン限定の、ピンクのバスローブもふわふわで着心地良かったです。

お食事は、広いレストランで和洋折衷の懐石料理でした。一人だったので浮くかな～と内心心配でしたが、客層も老若男女さまざまで賑やかで、かえって普通のレストランのような感じで、意外と大丈夫でした。
お料理は野菜・お魚が多く、ヘルシーで見た目も綺麗で美味しかったです。デザートはワゴンでもってきてくれて、7、8種類くらいあり、好きなのを選び放題でした。
私はお腹いっぱいだったので、人参のケーキとフランボワーズのロールケーキ、マンゴーだけにしました（それでも十分ですね）。
量は女性には十分かと思いますが、他にアラカルトメニューもあったので（別料金）、コース料理だけでは物足りない人はこちらを頼むと良いと思います。

アロマトリートメントは大変良かったです。エステティシャンの方がすごく上手でした。
私は背中が鉄板のようで、圧してもらうとたいてい痛く感じてしまうのですが、それが一切ありませんでした。正直、びっくりしてしまいました。プランに含まれているコース以外にもいろいろメニューがあったので、次はもっと長いコースでお願いしたいです。

意外と便利だと思うのが、キャリーサービスの併用でした。
キャリーサービスは、箱根湯本駅と各ホテルの間で、荷物輸送をしてくれるサービスです（700円～）。箱根は、ホテル→ホテルの荷物輸送サービスはないので、2泊目に箱根湯本に泊まると効率よく回れます。
今回、私は2泊3日の旅行でしたが、1泊目の宿からキャリーサービスで箱根湯本の駅まで荷物を送り、駅で受け取ってマイユクール祥月に伺いました。

お値段も含め、総合的にみると、箱根の一人旅で利用するにはとても良いホテルでした。
特にエステがとても良かったので、またエステ付きのプランで利用したいと思います。

宿泊年月

2009年04月

リーズナブル・プライスとして料理（夕食）は大変満足でした。朝食バイキングも品数その他から合格点でした。客室も大浴場も清潔でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【一日５組限定！】シェフ特選プラン☆今が旬♪春キャベツを使ったロールキャベツに舌鼓み☆
総檜風呂付クイーンズルーム【和室】

宿泊年月

2009年04月

ホテル方皆さん親切で快適でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【火・水・木限定】☆定額給付金で豪華４７平米以上のお部屋確約プラン☆
総檜風呂付スウィートルーム【和洋室】

宿泊年月

2009年04月

年寄りに優しい食事のプランもあるとよい。またこどもむけの食事も考えてほしいです。でも全体的にはとても楽しくすごせました。

【ご利用の宿泊プラン】
【最大５０％OFF！！】お部屋は秘密♪宿まかせプラン
宿まかせ

宿泊年月

2009年04月

館内がとても綺麗にされており、お部屋も心地良くゆっくりすることが出来ました。お食事もとても美味しく頂きました
部屋に置かれていたシェフ特製のデザートがとても美味しくて
疲れて到着した私たちには、とても嬉しかったです。出来れば是非レシピを教えて頂きたいのですが～
可能ですか？？？
次回は両親もつれて伺いたいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【火・水・木限定】☆定額給付金で豪華４７平米以上のお部屋確約プラン☆
総檜風呂付クイーンズルーム【和室】

宿泊年月

2009年04月

温泉、食事、価格、アクセス等でかなりの満足度で何度も利用させていただいておりますが久々に伺いました。今回は同伴した友人が食事中、急に体調が悪くなりホテルにご迷惑を掛けてしまいましたがスタッフの皆様には大変よくして頂き感謝しております。2年前迄は1万円以内のプランが有り利用し易かったのですが最近はないのでまた1万円以内でしたら毎月でも行きたいので是非そんなプランを作っていただけると嬉しいです。いつも料理には大変満足しておりましたが今回はちょっと個人的に好みでなかったと言うことで、いつもはかなり満足しています。

【ご利用の宿泊プラン】
好評につき期間延長♪楽天ポイント８倍！▲「美肌の湯」と「料理長おすすめコラーゲン鍋」を堪能♪▲
洋室スタンダード 23平米 禁煙ルーム

宿泊年月

2009年03月

至る所清潔感があり、安心して利用できました。特に大浴場でのスリッパ管理は、日本全国に広めていただきたいアイディアだと思いました。すばらしいです。
ウェルカムドリンク・スイーツのサービス、スタッフの対応、温泉、食事、などなど・・・満足です。おかげで楽しい旅ができました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

洋室スタンダード 23平米 禁煙ルーム

宿泊年月

2009年04月

平日のプランで、この価格＆サービスは大変満足でした。
また、ウェルカムドリンクも大変美味しかったです。
女性が喜ぶ演出も分かり、良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【火・水・木限定】☆定額給付金で豪華４７平米以上のお部屋確約プラン☆
大理石風呂付スーペリアルーム

宿泊年月

2009年04月

母と二人でお世話になりました。ありがとうございました。
部屋も風呂も館内もいろいろと心配りがされていて大変満足いたしました。部屋に用意してくれたデザート２種、空気清浄機、加湿器、かわいらしい生花、ポットに用意された水等嬉しかったです。
大浴場にも３回入りましたが広くて清潔で椅子と桶がいつも整理されていて、とても気持ちよかったです。
食事も一品づつ冷たい物は冷たいうちに、温かい物は温かいうちにテーブルに運んでくださり、大変おいしくいただきました。
レストランの方全員が元気でピアノの生演奏もおしゃれでいい雰囲気でした。

ただ部屋からの眺めが悪くて残念でした。ネットで予約した時には同じ条件で値段が少し違うプランがあるのは気がついていたのですが、食事の違いかなー？とその違いがなにか分かりませんでした。明記していただけると眺めのいい方を選択したと思います。
後は部屋で読書する時に照明が暗いのが少し残念でした。スポットで明るいスタンドがあるとよかったです。

このお値段でよく努力されているなーというのが全体的な感想です。またぜひ宿泊したいと思います。




【ご利用の宿泊プラン】
◆お食事自慢♪風呂自慢♪◆お好みでチョイス！【楽天限定ポイント３倍】こだわりのお食事選択プラン
洋室ミディアムルーム 31平米 禁煙ルーム

宿泊年月

2009年04月

展望風呂は残念ながら・・スクリーンカーテンをしていないと入れませんでしたが、箱根湯元駅からの便利さ、お食事・接客・お風呂等は大変満足な内容でした。
今回は観光なし、温泉のみの旅行でしたので・・部屋で過ごすことが多かったのですが・・有料でかまわないので、スカパーやＷＯＷＯＷがＴＶが見れたり、２階のくつろげるスペースに雑誌や本がもっとあったらいいと思いました。
また利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
◇ポイント１０倍還元◇４７平米以上の客室確約＆5種類のケーキ食べ放題！5大特典付☆美肌プラン
展望風呂付スーペリアルーム

宿泊年月

2009年04月