前回宿泊した時に
フロント方のお気遣いから始まり全てに於て最後まで大満足だった為すぐにまた予約をし
今回二度目の宿泊でした。
お部屋　お食事内容　お食事担当の方達のご対応等々
前回を上回る感動を頂きました。
ただ　お部屋の展望風呂も最高に気持ち良かったのですが湯船への段差がかなりあり　高齢の母は一苦労でした。手すりがあればパーフェクトだと思います。
それと今回のフロントスタッフの方はチェックイン　アウト共
挨拶　笑顔がなくがっかりしました。
素敵なお宿なだけにちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

５回目の宿泊になります。結婚記念日で使ったり梅雨時の美術館巡りの宿に利用してます。いつも大満足の食事にスイーツまで食べて苦しくなってます。雨降りでも困らず安心して駐車が出来ます。将来EV充電コンセント設置を検討して下さい。又利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

評判が良かったので初めて止まりましたが。食事とても良かったです。まず見場えが良く味もソースが色々ありとても美味しかったです。食後のデザートもアフタヌーンティのようにいろいろな種類があり、最後にこんなに出るというくらい味。量とも満足です。また泊まりたいとかみさんも言ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

女性が心くすぐられるサービス満載でした。友人と一緒にいったのですが、来年もここに来よう！と約束したほどです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

スーペリアルームに泊まりましたが、広々していて快適に過ごさせていただきました。ただ洗面台にしか鏡がなく(出入口に姿鏡はある)、お化粧支度するのに、ちょっと洗面台の明りだと光量が足りないな、と。でもそれ以外は夕食も朝食のビュッフェも、何を食べても美味しくて、食事、お部屋、サービス、全てパーフェクトでした。必ずまた行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

10年ほど前に泊まった事のある娘から紹介されました。まず、広めの和洋室で全景が見える窓にテンションが上がり、ピアノの生演奏を聴きながら、他では味わえない料理の数々に感動しました。浴衣以外の部屋着もお洒落で動きやすく寛げました。内湯も露天風呂も湯温がちょうど良く大変気持ちよかったです。チェックアウトが11時なのはポイントが高いです。ゆっくり起きて朝食後に温泉に入っても余裕がありました。プランで和菓子の交換券がついていたのですが、箱根湯本駅付近で換えられるものと思っていたので、雨の中、カートを引いて90歳の母と前の坂を下って指定店まで行くのは無理だと思いました。運よく雨が止んだので放棄せずに済みましたが。全般的にはとても満足したので、違う季節に同じ部屋タイプでまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

とにかく食事が美味しい。次に箱根に行く時もリピートします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

スタッフの気配り、サービスがとてもよかったです。
料理の品数も多く創作料理で見た目、味ともに大満足でした。
お風呂もきれいでよかった。
また泊まりたい宿のひとつです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

大変おもてなしの心が溢れているホテルでした。

室内の冷蔵庫には数種の飲みきれない程のウエルカムドリンク（ビール、ノンアルビール、サワー、ジュース等）が入っており、そして手作りゼリーも。
加えて冷凍庫にはハーゲンダッツアイス迄。
全てはとても消費しきれませんでしたが。

夕食は勿論、朝食バイキングも品数が豊富でとても美味しかったです。
またお世話になりたいホテルでした♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

【お部屋】
2人部屋でしたが、広い空間でゆったりくつろぐ事ができました。
DVDやトランプ等もフロントで借りる事ができました。

【食事】
夕食のコースはとても美味しく満腹になりました。事前にお願いしていた誕生日プレートもご用意いただきました。
朝食ビュッフェは種類豊富で楽しませていただきました。

【お風呂】
清潔で内風呂も露天風呂も広くゆっくりできました。
サウナは90℃ぐらいでちょうどよく整うことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

とても素晴らしいお料理とお風呂、お部屋に従業員の人々でした。特にお料理の煮物が絶品でした。また、デザートに誕生日のお祝いを書いてくださり、最近いろいろあって多忙で、誕生日の存在すら忘れていたのですが本当に嬉しかったです。上質な時間を過ごすことができ、とても癒されました。是非また行きたいと思います。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

部屋からの景色がとても良かったです。朝夕の食事も美味しかったです。義理母が「冷蔵庫のリンゴ酢？が美味しい」と、とても喜んでいました。お風呂は、３回入りましたが、お肌がスベスベになりました。やっぱり本物の温泉はいいですね。旅先でDVDを借りて見たのは初めてでした。こんなに部屋でゆっくりと過ごしたいと思ったホテルは今までにないです。もっといたかっです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

義理父母、子供2人、私達夫婦の計6人での旅行でした。旅先で、ホテルの食事はとても大事です。こちらのホテルの夕食は、いろんな物か一口サイズで、食べやすく、味も大変良かったです。食事の献立の紙もあり、皆で話が弾みました。食事を提供してくれたスタッフの方も子供に笑顔で接してくれて、気持ち良かったです。場所は、駅から意外と歩きます。坂の上にあるので、タクシーで行った方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

駅から近く、観光にすごく便利。
店員さんもすごく丁寧で気配りが出来てるなと思った。食事もコースで満足のある
食事で、朝ごはんが豊富ですごくおいしかったです。
ホテル内は清潔感があってよかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

3回目の利用になります。
フロントの方は人によって感じが良い方とそうでない方がいるという印象です。今回は夕飯の際に、担当してくださった男性がとても感じがよく親切な対応だったので、素敵な時間を過ごすことができました。
また、利用させていただきます。　

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

大満足です、特に食事と従業員の方は最高です、お土産までいただきました。
アメニティを選べました、私は詳しくないのですが有名な人気のもので連れが大変気に入っていました。
立地は箱根湯本駅から徒歩１５分くらい、後半は結構な上り坂ですので大きな荷物がある人はキャリーサービスを検討すると良いと思います。
部屋もきれいでアメニティも良いです。
あえて注文を付けると、２点あります。
一つは露天風呂が熱くて長く入っていられませんでした。
もう一つは洗面所の鏡の照明が真上若干後ろからなので化粧をするときに顔が暗くなり見づらかったです。
他は注文ありません、大変良い旅ができました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

以前学生時代の友達４人で宿泊した際、スィートルームプランでしたが、友達からこれってスィートルームじゃないよね？と。予約をした私はちょっと責任を感じていましたが、夕飯、朝食共すごく美味しく皆にも結局良かったねと満足していただいたことを思い出し、また宿泊させていただきました。リニューアルもあって部屋も綺麗でした。朝食がバイキングに変わってしまったのには残念でしたが、夕飯は相変わらず美味しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

随所に女性への心配りを感じられる過ごしやすいお宿でした。
清潔感があり、お部屋に用意されている物にも、もてなしの心を感じられます。
そしてお料理がとても素晴らしかったです。
「いろんな種類の美味しいものをちょっとずつ、たっぷり食べたい」をかなえてくれます。
見た目も美しいので気持ちも満たされました。
こんなに夕飯に凝っているお宿は珍しい気がします。
朝食の作りたてのオムレツもとっても美味しかったです。
もちろん温泉もとても気持ちよく、脱衣室も清潔で良かったです。
また箱根に行く機会があれば泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

いつもスタッフの皆様の優しさに癒されています。
ありがとうございました。
また、よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

部屋食でゆっくりくつろげました．箱根湯本の食べ歩きも楽しかったです．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月