朝夕お食事付きプランでお夕食がとても美味しかったです。朝食もバイキング形式で色々と少しずつ楽しめました。お部屋について鏡が少ないと感じたのと、テレビにミラーリング機能が付いてなかったのが残念でした。ホテルの立地が急勾配の坂の上なので、足腰の弱い方はタクシーや車で来た方が良いかもしれません。その他スタッフさんの対応は素晴らしく満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

友人と3人で宿泊しました。
数年前にも宿泊してとても良かったので今回再度利用したのですが、変わらずご飯やデザートが美味しくちょうど良い量で、温泉も広くてサービスも充実しており快適に過ごすことができました。
数年前にあったデザートのワゴンサービスがなくなっていたり、脱衣所のドライヤーの数が少なくて混み合っていたりしたところは少し残念でしたが、今回も十分満足できたのでまた箱根に遊びに来る際は利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

春に家族で一度お世話になりました。
その時のお料理の美味しさと豪華さに感動して、４年ぶりに友人と３人で旅行の計画を立てました。
そして、こちらのホテルを是非と紹介しました。
何も計画を立てず、ホテルでのんびりすることとお料理が楽しみでした。
が、今回のお料理は豪華で美しかったのですが、お味が私達には合わずに少しがっかりしてしまいました。
次回を期待して、また友人と訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

食事は夜も朝もいつものように充実していて良かった。ただし、ビールが凍っていた時の対応が少し残念。
今回の洋室スタンダードルームは段差があってバリアフリーではないので、ややストレスを感じた。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年09月

当日予約のプランで非常にコスパが良かったです。
2間続きの広々和室で部屋付きの檜風呂もありゆっくりできました。
料理はやはり女性を意識しているようで量少なめの品数多めです。お味は可もなく不可もなく。
かなり急な坂の上にあり周りが住宅地の為、景観が良いとは言えませんが、箱根湯本散策には便利な立地ですね。
部屋のアメニティを充実していただけると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年09月

部屋、風呂共に改装して時間が経っていないようで、きれいで清潔感がありました

浴衣　アメニティを選べるのは楽しくて良かったです

ウェルカムドリング　ウェルカムスイーツ等、宿からの心遣いを感じました

レストランの接客もキビキビとしながらもフレンドリーで、気持ちよく食事をすることが出来ました

夕食時間は2交代でしたが、もう少し時間のチョイスがあると良かったです

強いて言えば、部屋に備え付けの浴衣は、一人2枚ずつだと嬉しいと思いました。
湯上がりに汗をかいてしまうので。

とても気持ちよく過ごすことが出来ました。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

大きいホテルではありませんが、随所に心配りが感じられ、特に食事は満足できました。
　美術館の入場券は、有難く利用させて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

りんご酢や菓子がサービスで出てきて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

室内温泉綺麗で清潔だし、料理も美味しいです。
ホテルのWi-Fiだけ残念。途切れがち。

スタッフのサービスはとても良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お食事は目で見る満足感有りますが、コロナからスイーツが食べ放題ではなくなってたのが残念　楽しみにしていたので記載してほしかったかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

受付の対応などとても親切でよかったです。お風呂も部屋も程よい広さで清潔感がありました。先着10名の浴衣や6大特典も魅力的で食事の評価が良かったことも選んだ理由でした。が、夕食はこのあたりのホテルでは普通でした。朝食はバイキングだったこともちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年07月

とにかく食事が美味しい。次に箱根に行く時もリピートします。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

初めてにの利用で夕食内容が一般的な他のホテルとは大きく違うので戸惑いを感じた。酒類の値段が高いと思った。特に日本酒。部屋はきれいでよかった。ただ、トイレと洗面所に入る時段差があり注意が必要だった。露天風呂に時計がないので不便を感じた。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

4月17日に宿泊しました。今回初めて妻と二人で20周年の記念と思い、風呂付き部屋にしました。部屋は天井が高く、お風呂も綺麗で、食事も美味しく良かったです。ただホテルまでの無料送迎がなく、坂がきついのと、煙草を吸うのが2階にしか無いのとで、星4つに
総合的に言えばめちゃ良かったです。夕食の胡麻豆腐、帰る時のアイスのサービスもあり、胡麻豆腐はめちゃ美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年04月

2023年4月に宿泊しました。
朝夕二食付きのプランで宿泊させていただきました。朝はビュッフェ、夜はコース料理でしたが、どちらもメニューが豊富で非常に美味しかったです。部屋自体の広さは一般的なホテルと同程度でしたが、ルームサービスとしてドリンクやスイーツまで提供してくださったのが非常に良かったです。温泉は男湯と女湯が朝晩で入れ替わり制になっていました。朝晩で2回入りましたが、どちらも良かったです。違いとして、片方の湯室には露天の泡風呂がありました。両室ともサウナ付きです。
非常に良い旅行ができました。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2023年04月

お部屋が綺麗で清潔で快適に過ごすことができました。
お料理が凝っていておなかいっぱいになりました。朝ごはんブッフェも品数豊富でおいしかったです。
一日観光して遊び疲れてとにかくお部屋でゆっくり過ごしたい旅にはぴったりだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

とっても満足でしたが、夜中にサイレンみたいなのが8回ほどなっていて、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

最上階のお部屋でしたので天井がとても高く開放感がありました。
今回三回目の宿泊になりますが一番良かったです。レディースプランということで色ゆかたがプレゼントとなっていましたがサイズが１サイズのみで着用不可で残念です。
お部屋の冷蔵庫にはオリジナルのドリンクが冷えて入れてあり水ようかんやカップケーキもありました。おいしかったです。ただトイレの中にタオル掛けがついてないのでタオルを使いにくく感じました。紙タオルのほうが衛星的と思います。お食事はいつもながらバラエティーに富んで楽しいです。ただメインディッシュがリニューアル前の時の方がおいしいと感じデザートはとても食べきれない量です。帰りに部屋に持って帰れましたアイスクリームがおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

3月9日に卒業、就職祝を兼ねて利用させて頂きました。
部屋は最上階景色も良く綺麗で、ウェルカムドリンク、テーブルにはマドレーヌが用意されてました。
冷蔵庫に水羊羹もありました。
大浴場は広く気持ち良かったです。
料理は出てくるまでに少し時間あったように思います。
ドリンクの注文をしましたが中々来ないので、もう一度注文して持って来てもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

5歳の子どもを連れて家族で宿泊しました。
箱根湯本駅から商店街を見ながら歩ける距離にあり、便利でした。お部屋は広く、のびのびと過ごせました。
以前近隣のホテルに宿泊した際は子ども用の館内着があったのですが、こちらのホテルには無かったので少し残念でした。
また、ウェルカムドリンクがお酢系の飲み物だった為、大人は美味しく頂きましたが子どもは飲めませんでした。子ども向けに紙パックのジュース等あるといいなと思いました。
ディナーのコース料理はとても美味しかったです。お子様ランチもとても豪華でした。
全体的な雰囲気として、ファミリー向けというよりは大人向けのお宿なのかなと思いました。子どもが大きくなったらまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月