食事4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月17日 17:42:33
-
駅から近く電車行きましたが便利でした。
食事も値段の割に美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆6月スペシャルデー7~10日限定♪◆人気の「お好みでチョイス!お食事選択プラン」が20%引き♪
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂付スーペリアルーム 禁煙】
食事4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月22日 09:09:16
-
のんびりしようと思い利用させていただきました。
部屋には加湿器があり、またお菓子のサービスもあったりで嬉しかったです。洗面所には手作り?消臭スプレーもあって細かいところまで考えているなぁって関心しました。
またレストランスタッフのサービスがとても良く、食事も美味しくて満足しました。
それに比べるとフロントの応対が他の人の感想にもあったがなんだかマニュアル通り素っ気ない感じがしました。エステの予約で電話したらエライ待たされたのもマイナスです。
それから朝、他の部屋でクローゼットを開けるキィーっていう音で目がさめてしまいました。そんなに大きな音ではないので自分が気に障る音だったのかもしれませんが...。
【ご利用の宿泊プラン】
◆お食事自慢♪風呂自慢♪◆お好みでチョイス!【楽天限定えりゃ得プラン】ポイント3倍★お食事選択プラン
洋室スタンダード 23平米 禁煙ルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お食事自慢♪風呂自慢♪◆お好みでチョイス!【楽天限定えりゃ得プラン】ポイント3倍★お食事選択プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室スタンダード 23平米 禁煙ルーム】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月12日 20:46:10
-
展望風呂付きのお部屋に娘二人と泊まりました。部屋に煙草臭があったのが残念。天井が高いので暖房が効きずらいのも、冬場はマイナス点。ジャグジーは良かったです。夕食はとてもおいしく戴きましたが、朝食をルームサービスにしたところ、和洋折衷メニューとはいいながら、オムレツのすぐ横に鯵の干物が乗っていたのには、閉口しました。
バイキングの方が良かったと、後悔しました。エステのお姉さんは、好印象でしたが、フロントの方の対応がマニュアル感が強く、今一歩気持ちが入っていない印象を受けました
リピートは無いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 2010年03月27日 15:35:49
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋での煙草臭、大変失礼をいたしました。換気、消臭の徹底を日々行なっておりますが、再度お部屋の臭いにつきましては対応を徹底してまいります。 オムレツの横に干物を乗せてしまった事につきましては配慮が足りませんでした。
レストランスタッフへは今後お皿を分けることで対応させていただきます。フロントスタッフにつきましても厳重注意をし笑顔でゆったりご説明ができます様、指導してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【心も体も癒されるアロマトリートメント付き♪】~女性限定祥月レディースプラン~
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂付スーペリアルーム】
食事4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月22日 17:45:40
-
いきなり思い立って、当日予約しました。
運よく希望の総檜風呂付スウィートルーム【和洋室】が当日限定の金額で予約出来たので喜んでいたのですが、ネット予約完了後出発準備をしていると、しばらくしてホテルからダブルブッキングで和洋室が取れないとの電話連絡が…。
もう、出かける気分でいたのでそのまま空いているほうの洋室(大理石風呂付スーペリア)で予約を続行してもらい箱根へ出かけました。
タタミの上でゴロゴロゆっくりして温泉三昧~♪の気分が洋室…。正直がっかり…。
まぁ、これは計画性がなく当日予約した上に、ホテルから連絡が来たときに日付を変更するとか、他のホテルで和室を探すとかをしないで了承した自分にも非があるので仕方ないのですが。。。(というか、楽天の予約システムマズイんでは???)
和室と洋室のこだわりがなければ、今回のお部屋も悪いお部屋ではなかったですが、
やはり、残念でした…。
それ以外は冬のこの時期は部屋がエアコンで乾燥してツライことが多いのですが、空気清浄機と加湿器があってよかったです。
また、部屋の冷蔵庫に自家製のゼリーのサービスがあったりお茶受けが手作りのカップケーキだったりがちょっとうれしい(他のホテルでは、売店で売ってる市販のお菓子のことが多いし…)。
部屋からの景色は山側?だったので、ちょっと残念。
食事はどれも手のこんだものでした。特に画像添付したお料理(魚と豆腐)と、炊きたての白いご飯がおいしかったです。
デザートも種類を選べてよかったです。
お風呂はお湯が綺麗で露天風呂が気持ちよかったです。
宿に到着したときも出発するときも、ダブルブッキングで希望の部屋が取れなかったことを従業員の方々がとても気にしてくださり、出発のときには私と友人の分のお菓子をいただいたりと少し恐縮しました。帰ってからいただきましたが、これもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 2010年02月12日 17:06:18
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回せっかくお越しいただきましたがお部屋の件で大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後はこのような事が起きない様細心の注意を払いご予約の対応をさせていただきます。誠に申し訳ございませんでした。
ただお食事、大浴場共ご満足いただけました様で少しホッといたしました。
今後もスタッフ一同サービスの向上に向け精進してまいります。箱根にお越しの機会がございましたらまたのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【総檜風呂付スウィートルーム【和洋室】】
食事4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月17日 14:13:40
-
駅からはタクシーで行きましたが 帰りはお土産店をじっくり見ながら帰れる立地で楽しみながら歩けました。夕食時のピアノの生演奏が 落ち着いて食事を楽しめる雰囲気を作っていて とても美味しくいただけました。朝食は普通のブッフェでした。部屋はあまり広くなかったですが 空気清浄機や加湿器が置いてあり、(食べ切れませんでしたが)シェフ特性のマドレーヌや 料理長からのゴマプリンが冷蔵庫にサービスで用意されるなど 色々と気遣いが感じられました。事前に予約しなかったためエステを利用できなかったのが残念でした。温泉は温度もいろいろあり 楽しめました。ただ 若者グループの利用者が露天風呂を長い時間占領していたり 背中に刺青の入った若い女性もいて驚くこともありました。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お食事自慢♪風呂自慢♪◆お好みでチョイス!【楽天限定えりゃ得プラン】ポイント3倍★お食事選択プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室スタンダード 23平米 禁煙ルーム】
食事4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月02日 00:54:26
-
日にち限定のバーゲンプランについつられ、急遽箱根に行きました。
料金は一見お得のようでしたが、総合的に値段に見合った感じで特にお得感もなかったと思います。
よかった点 1.夕食も朝食も豪華な食材ではありませんが、おいしかったです。
2.大浴場も清潔感あって、タオルが置かれ気持ちよく利用できた。
気になる点 1.スタッフの何名かの対応があまりよくなかったです。
(チェックイン時にホテル近辺の事を聞いたが、まったく笑顔もなく、案内も
適当で正確ではなかったです。)
2、部屋の茶器を入れるケースがほこりまみれでびっくりです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連休直後はお得?!得日を狙い撃ち!!】◇美肌の湯と和洋創作料理を堪能9/24限定バーゲンプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【総檜風呂付クイーンズルーム【和室】】
食事4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月29日 08:20:49
-
★立地
幼児2人連れで最後の坂は結構キツかったのですが湯本駅から近いですし橋から川を見たり楽しみながら着けました!
★部屋
お部屋は天井も高く広さもあり大満足です♪
インテリアも普通のホテルより凝っていて面白いです。ただカーペットの素材がとても荒く素足だとかなり痛く辛かったです。
★食事
メニューが凝っていて楽しく美味しかったです。でも一品一品出てくるのが非常に遅く既に食べ終わってから結構な時間を待たされてしまい途中子供も飽きて大変でした。コースなので仕方ないかもしれませんがもう少し早め早めのサーブが有り難いです。
★風呂
露天風呂はとても気持ちがよく何回も入りました!サウナや水風呂も良かったです♪脱衣所も綺麗で心地良いです。
★サービス
ウェルカムドリンクが美味しかったです!もっと飲みたいくらいでした♪
★設備・アメニティ
お風呂でのピーリングや美容液は嬉しいです♪メイク落としはオイルタイプのものにした方が最近の方のメイクには適してると思います。
★感想★
お部屋、お風呂には大満足しています!
友人同士やカップル、年配の方にはとても良いホテルだと思いますし私もリピーターになりたいと思っています。
ただ子連れではもう行きたくありません。
正直滞在中に苦情を申し出たい場面が何度もありましたが、せっかくの友人親子との楽しい旅行の雰囲気を壊したくなかったので我慢しました。
アンケート用紙を頂いたので詳細はそちらに書き送らせて頂きます。
女将さんにきちんと見ていただける事を願っています☆
ただ本当にお部屋お風呂は大好きになりましたし
また行きたいと思っています。
【ご利用の宿泊プラン】
【夏得なっとく!?】和洋折衷創作料理に舌鼓み♪夏休み湯ったりプラン^^
大理石風呂付スーペリアルーム- 宿泊年月
- 2009年07月
- 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 2009年09月23日 13:50:29
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、ご指摘などいろいろとご意見を頂戴しありがとうございます。
お子様のご対応につきまして、多々ご不満、不手際がありました様で申し訳ございませんでした。
お子様の件につきましては、すでに検討させていただき、お料理の質、内容からすべて見直しを行なわせていただきました。
今後もひとつひとつ更に改善できるよう努力してまいります。また箱根にお越しの際はご来館いただきます事をスタッフ一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得なっとく!?】和洋折衷創作料理に舌鼓み♪夏休み湯ったりプラン^^
- ご利用のお部屋
- 【大理石風呂付スーペリアルーム】
食事4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月16日 20:56:34
-
★ハード面(施設・食事)は良かったですが、ソフト面(接客等)では残念なことが多かったです。口コミを読んで、期待を膨らませすぎたようです。
①申し込みの際「部屋食の可否をメールで連絡して欲しい」と書いた直後に電話が…。
②1時間程道に迷い度々電話したが、電話に出る方がその都度違い、到着時玄関には誰もおられず戸惑いました。
③部屋に入ってお茶を入れようとすると、コンセントが本体から外れており、ポット内は水。すぐに、代わりは持ってきてくれましたが・・・。
④娘の誕生日メツセージをデザートに入れてもらう予定でしたが忘れられて・・・。連絡すると丁重に電話があり、記念写真までいただきました。これには家族全員が感動!
⑤「高齢者が一緒なのでエレベーター近くの部屋を」という我が儘を聞いてくれました。
⑥料理、マドレーヌ・ゼリーもおいしかったです。
⑦露天風呂がとっても良かったです。
⑧男性スタッフが多かったのですが、館内のお花・お香など女性の心遣いを感じました。
★ 期待が大きかった、お盆で忙しかったという事もあるのでしょう。でも、宿の方とのコミュニケーションを楽しみにしている我が家にとっては、部屋係がおらず、自分で荷物を運びお茶を入れるのは寂しかったです。敢えて干渉しないように徹底しているのでしょうが、高齢者には手を貸す、家族連れは談笑で盛り上げる等、個々に応じ、マニュアルには無い対応があれば良いと思いました。それと、各部署の連絡がスムーズに取り合え、責任の所在がきちんとすると良いですね。
★ 今回は、高齢の両親・誕生日の娘へのプレゼントということで、宿選びには何週間も悩みました。来年は娘が受験・両親も高齢ということで、今年が最後の遠出です。宿スタッフとの触れ合いを求めて祥月さんに最終決定しましたが、私の考える「賑やかで思い出深い一夜」とは違うものになりました。ただ、これは私の責任です。スタッフとの濃い触れあいを希望するのであれば、おしゃれな雰囲気より、「強く思い出に残る」という点を中心に検討すべきでした。これからの宿選びをするに当たり、本当に良い勉強をさせていただきました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 2009年08月29日 15:05:34
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行、ご不快な思いをさせてしまいたいへん申し訳ございませんでした。デザート時でのメッセージの件、申し込み時のご対応などは
私共の連絡ミスなどによるものでございます。
今一度、各部署間で話し合い今後は確認を徹底し二度とないようにいたします。
ただし当館ではホテルスタイルをとっておりますゆえ、お部屋係りはおりませんのでご理解いただければ幸いでございます。
またお客様とのほどよい距離感の中でのさりげないサービスを基本としておりますので、温泉街での旅館といったイメージではないかと思われます。しかしながらスタッフのご対応につきましては、全員で今一度見直してまいります。
また箱根にお越しの機会がございましたらご来館いただきます事をお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- ●お盆一押し●【ポイント10倍】◇湯ったりのんびり47平米以上の広~いお部屋で22時間ロングステイ◇
- ご利用のお部屋
- 【総檜風呂付クイーンズルーム【和室】】
食事4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月05日 17:02:16
-
8月2日に家族で泊まりました。
全体的には満足しましたが、もう少し改善してもらいたいことだけ言います。
・部屋の空調機の音がうるさい(洗濯の脱水機のようにぶるぶる…)
・部屋の時計(ベット横)の時刻が合っていない
・ホテル前の道を坂の上からホテルに向かうと駐車場がわかり難い
・1Fフロントが車の排気ガス臭い(エレベータ横の扉から従業員が出入りするため)
・夕食のアラカルト料理が出てくる順番が遅い(事前に確認するか料理の種類によって考えるべき)- 宿泊年月
- 2009年08月
- 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 2009年08月22日 20:47:04
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
それぞれご指摘いただきました事でございますが現状の状況と厳粛に受け止め改善を図りたいと思います。特にお部屋のベットの時計の時刻、夕食の出るスピードに関しましては担当部署へ伝えすぐに改善するよう徹底いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の早期割引!】お部屋を先取り♪人気の祥月スタンダードプランを25%引き
- ご利用のお部屋
- 【洋室ミディアムルーム 31平米 禁煙ルーム】
食事4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月09日 00:18:54
-
7月6日に宿泊しました。
接客は大変素晴らしかったと思います。クチコミを読んで過度な期待を持ってしまった感が否めません。部屋にあったマドレーヌとゴマのババロア、とても美味しかったです。女性プランもあるようですし、プランじゃないけどアメニティに期待してしまった分ちょっと凹みました。エアコンも温度の調整しか出来なくて、おやすみタイマーとかドライにしたかった…。いじれないようにするのも解らなくもないですが。アロマオイルでのマッサージは涎が出そうになるほど気持ち良かったです。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 2009年07月19日 12:09:04
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アメニティーの内容がご期待を外れてしまった様で申し訳ございませんでした。懸案事項の一つとして今後の課題とし、いろいろと検討してまいりたいと思います。
またアロマオイルは現在大変ご好評をいただいております。担当者も気持ち良かったとのお言葉に大変喜んでおりました。今後も更なるレベルアップを図り皆様にご満足いただけるよう、がんばってまいります。
また箱根にお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただきます事をスタッフ一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇楽天ポイント3倍◇オリジナルあじさいカクテル&あじさい豆腐をご用意♪初夏を彩るあじさいプラン
- ご利用のお部屋
- 【総檜風呂付クイーンズルーム【和室】】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
まよぱぱさんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ
- まよぱぱさん [50代/男性] 2024年02月17日 20:56:29
-
定期的に伺っている宿です。夕食の前菜が華やかでよいです。デザートが今まで選び放題だったのですが、今回はアフターヌーンティ方式になっていて好きなだけ食べれず、夕食の量も少なめなので、この評価にしました。マイユクールはデザートが売りだと思うので、選び放題に戻していただきたいです。部屋はとてもきれいで温泉の湯質もすばらしいです。今まで伺っていたイメージと違ったので少し残念な旅行になってしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】25%OFF!メイン料理が選べる人気のスタンダードプランでお得な箱根旅
- ご利用のお部屋
- 【洋室スタンダード 23平米 禁煙ルーム】
食事3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 10:01:58
-
2月24日に宿泊しました。
新春お年玉×直前割】 お正月はずらしてお得♪ ゆったり32平米以上のお部屋が最大30%OFF!
総檜風呂付スウィートルーム【和洋室】 禁煙
箱根湯本の谷沿いの中腹あたりにあり、たどりつくまでちょっと疲れた。部屋はゆったりしていて落ち着く作り。浴槽は総檜造りだけど、蛇口からのさら湯。残念。窓の外は斜面に立て込んだ建物群。この部屋の平日料金は6万超え。30%安かったから、まぁ、いいか。。。でも、つうじょうりょうきんだったら、ちょっとなぁ。夕食はお通しが大皿に二人分、点々と。食後のスイーツは、甘いのもが大量に。こちらもコンテナに二人分。こんなになくてもいいんじゃない?食事は美味しかった。ピアノの生演奏もあった。けど、大ホールでの食事は落ち着かない。大浴場は内湯、露天風呂とあったけど、ヌルメで、季節がら、寒い。いずれも循環風呂。総合的には、大きな温泉地だから、、ね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春お年玉×直前割】 お正月はずらしてお得♪ ゆったり32平米以上のお部屋が最大30%OFF!
- ご利用のお部屋
- 【総檜風呂付スウィートルーム【和洋室】 禁煙】
食事3
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月02日 15:04:07
-
母と2人で利用しました。
温泉に入ってゆっくりするのが目的だったのでよかったです。アメニティはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【早得30】善は急げ!30日前の早期予約でお得に宿泊♪お部屋はすべて20%引!
- ご利用のお部屋
- 【洋室ミディアムルーム 32平米 禁煙ルーム】
食事3
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 12:49:54
-
スタッフの方々のホスピタリティ、温泉、女性が喜びそうなことを工夫されている点などはとても良かったです。ただ、音漏れしやすい構造なのか、隣か上階から地響きのような騒音が常にしており(子供の走る音や物を動かしたりする音)、子供の叫び声や女性の大きな笑い声などが何度も聞こえ、安らぎに行ったのに常にストレスを感じてしまったのが残念でした。ただこれはホテル側にはどうしようもない点かと思い、お伝えするのをやめました。それがなければ概ね良いホテルだったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 半露天風呂付き特別室&メイン料理アップグレードでワンランク上の贅沢なお時間を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂温泉付き特別室B 【30平米洋室 禁煙】】
食事3
かえる0505さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ
- かえる0505さん [60代/女性] 2023年09月18日 17:49:15
-
10年くらい前に泊まった時、美味しい料理をお腹いっぱい楽しめたので、今回もそれを期待して行ったのですが、正直料理は「普通」になっていました。最初の前菜シリーズは、ひとつの小さな料理に「素材」を盛り込み過ぎて、何を食べているのかわからない感じでした。たとえば「茄子」なら茄子の味を活かしてほしい。また、「メニューには書いてないのですが、料理長からサービスです」と出されるお豆腐料理、過去3回とも同じセリフで出されているのでサービス感はなく、最初からメニューに書いてもいいかと。美味しかったけど。そして「牛肉のラグー」は、「お箸でも簡単にほぐれる」と言えば聞こえはいいですが、煮過ぎてお肉がパサパサで、ソースとからめても印象の無い味に。メインなのに残念です。スイーツも以前のように選べたらなあ。席についてすぐ出されるお稲荷さんは、すごく美味しい! これは毎回感動します。お土産に買って帰りたい!
ほかに良かったのは、料理もお茶も熱いものは熱々で出てきたことです。スープは美味しかった。そして、朝食が全体的に美味しかったです。正直、夕食より朝食の方が美味しかったかな。あの揚げたて天ぷらは夕食に欲しかった! そして子供でも容赦なくマスクを徹底してくれるシステムは、ビュッフェスタイルの中安心で、いいと思います。ただ、ビュッフェエリアがもう少し広いとうれしい。
部屋は清潔で広くて、お菓子もあってうれしいのですが、ソファはそろそろ見直した方が。かなりへたってきました。冷蔵庫内のお酢ドリンクは美味しかったし、疲れがとれてよかった。そして部屋風呂には、やはり目隠しが欲しいです。かなり水蒸気を充満させてガラスを曇らせないと、結構ほかのホテルから見えるのではと思います。あと、部屋のスリッパはビニール製しかないのですが、お風呂を楽しんだ後のビニールスリッパはベッタリして気持ち悪いので、パイル製も欲しいです。まあ、次回から持参すればいいのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉で残暑を乗りきろう!サッポロ赤星&特製グラス付き、9/15までお得なラストサマープラン
- ご利用のお部屋
- 【川側 展望風呂付スーペリアルーム 禁煙】
食事3
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 16:37:17
-
楽天からの予約でレイトチェックアウト等の特典もありお得でした。館内の露天風呂がとても良かったです。
ただ、レストランスタッフの動きが慌ただしく落ち着かなかったです。朝食中に食事中の札を下げられてしまい残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF~+ポイント5倍。お料理グレードアップなどお得な8つのおもてなし
- ご利用のお部屋
- 【総檜風呂付スウィートルーム【和洋室】 禁煙】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 13:39:39
-
評価が良かったので、期待し過ぎてしまいました。お風呂はとても気持ち良かったです。夕食を楽しみにしていたのですが、和洋食の後、デザートが、2段のお皿に盛られたアフタヌーンティーの様なボリュームでした。ティータイムなら楽しめますが、夕食のラストに出たので、残すのも、気が引けて頑張って食べました。食べた後は美味しいビールと食事は何だったのかというスイーツ感で、デザートは好きなものだけ、選べたら良いと思いました。ウェルカムドリンク用の部屋に用意されていたプラスチックのグラスも、普通の清潔感あるグラスで良いのにと思いました。お土産も頂き、食事のサービスも丁寧で感じが良かったのですが、今度から選ぶ時は、もっと慎重に選ぼうと思いました。部屋から川は見えませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏を先取り!サッポロ赤星&特製グラス付き、伝統のラガービールと季節の和洋会席料理を楽しもう
- ご利用のお部屋
- 【川側 展望風呂付スーペリアルーム 禁煙】
食事3
あんちゃん&うーたんさんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ
- あんちゃん&うーたんさん [50代/女性] 2023年06月01日 17:55:06
-
お部屋は、広く良かったです。
扉とかあけるとホコリがあって残念でした。
フロントの方は親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- リニューアルオープンSALE!半露天風呂付き特別室&メイン料理アップグレードのプランが15%OFF
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂温泉付き特別室A 【90平米和洋室 禁煙】】
食事3
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月17日 11:40:50
-
何度も伺っていますがリフォームにお金が掛ったのか全体にレベルが落ちたように思われます。
人件費も節減されたのか大浴場脱衣場、パウダールームに大量の髪の毛が落ちており不快でした。
スタッフも見つからずレストランの受付にいた女性に話したところ、何で私にそんなことを言うのといった態度でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF~+ポイント5倍。お料理グレードアップなどお得な8つのおもてなし
- ご利用のお部屋
- 【川側 展望風呂付スーペリアルーム 禁煙】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ
お部屋もきれいだし、お風呂も気持ち良かったです。
しかし、残念ながらいろいろとミスがありました。
浴衣は大量にあるのに、浴衣の帯がない、レストランでお水をお願いしても、持ってきてもらえない。中でもビックリしてしまったのか、5時45分からの食事にしたところ、次の回の人がくるので、すぐ席を空けて、デザートは部屋で食べろと言われたこと。それもデザートを部屋に運ぶ時間は9時半になるとのことでした。
まだ小さな子供がいるので、8時半には寝かせたかったので、困ってしまいました。
無理にお願いして、8時半には届けてもらいましたが、口コミで評判の良いホテルでみなさんゆっくり食事が出来たと書かれていたので、がっかりです。
私たちと他のテーブルの方も同じことは言われていたので、みなさん困っていました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する