初めての箱根湯本での宿泊。
今までは、旅館ばかりあって何も見るところがないと、勝手に思っていましたが、なんというかほんとーにゆっくりとできました。

晩御飯の最後の、デザートはアフタヌーンティーチックな盛り合わせで、昔の口コミなどにあったおかわりなどはできないので、残念などと思っていたらイヤイヤそこまででとってもお腹いっぱい！大満足。
そして、朝ごはんビュッフェ。
全部美味しくて、夕ご飯以上に感動し、また食べすぎました。
その日は、他に食べなくていいくらい！
温泉も温度がちょうどよくてぼーっとできるし！夜も満室なはずなのに静かでぐっすり！

唯一の点は、夕ご飯のお肉料理(煮込み)が普通というか、少し硬いかなーぐらいですが、家族全員5点満点といっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今回初めての友人を含め4人でお世話になりました。
お料理グレードアッププランだったので、食べ切れないほどのご馳走で
大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

女友達3人で２泊連泊させて頂きました。秋の会席料理は前菜から盛り付けが可愛らしくて美味しくて最高でした。
夕食の時のピアノの生演奏も心地よくて楽しませて頂きました。
お部屋も和室の二間続きで広々として、ゆったり過ごす事ができました。
どのスタッフの方もとても感じが良く快適に過ごす事ができて大満足で、また箱根に来る事があれば利用させて頂こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

3度目の宿泊です。
夕食は前菜からデザートまでどれも美味しく、目でも楽しめます。
デザートも沢山食べたのに、帰り際にお部屋でどうぞとアイスクリームも選べます。
部屋にもスイーツが用意されているので、お腹いっぱいになりました。
朝食はビュッフェ形式ですが、時間を決められていたのに大変混雑していて、お料理を取るのに行列で身動きが取れなくなり、時間がかかりました。空になっている料理もあり、そこが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

１１月１２日に宿泊しました。ホテル内どこへ行っても清掃が行き届いていて清潔感がありスタッフの方々のサービスも大変よかったです。
その他、おしゃれなミニサイズアメニティをお土産に持たせてくれたり部屋にウェルカムドリンクやデザートを用意しておいてくれたりと至れり尽くせりでした。
檜風呂のある部屋だったので大浴場でも部屋でもお風呂三昧で日頃の疲れも癒せました。檜風呂は普通のホテルのバスタブよりやや広めで大人2人で入れるくらいです。
夕食は色々なものが少しずつ丁寧に作られていて食べて美味しく、目でも楽しませていただきました。シェフからのサプライズ料理のごま豆腐も美味しかったです。ごちそうさまでした。
また箱根旅行の時にはお世話になりますのでよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

2度目の利用でした。
お掃除もスタッフの接客もとても行き届いていて良いです。
ウェルカムスイーツやアメニティのプレゼントなど、女性に優しいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

札幌からの友達が箱根観光。何度か利用しているので迷わず宿泊予定を入れました。料理、お風呂、宿泊料金全てに大満足と友達に喜んでもらえました
今回初めてツインを利用させていただいたのですがトイレの後洗面所で手を洗わなければならなかったのが少し不便にかんじました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

秋限定醸造のエビスビールと会席料理、美味しかったです。温泉も満足でした。サービス面も良かったです。お土産の箱根ラスク、美味しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

坂がかなり急なので上がっていくのはキツかったですが、食べ歩きしながら行けて駅からも程よい距離で近かったです。お部屋は綺麗でしたしお風呂は小さいけど何度も入れてとても良かったです。
ベッドが少し小さく片側は壁との隙間がないので、一方向もしくは足側からしか出られないので夜中のトイレは大変でした。
お食事は前菜が特に気に入り、どれも手が込んでいて味も抜群に美味しかった。デザートはアフタヌーンティー仕様で出てくるのでテンションは上がります。デザートは中身よりも見た目が可愛い。少し足らないかな？と思ったけど、最後のアイスも食べれるし大満足です。
また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

特にスタッフの方々の丁寧なご対応が印象に残りました。子連れでも安心して滞在できます。
また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事、お風呂、サービス、全て素晴らしかったです。おかげさまで最高の母娘旅行になりました。箱根に行く際はまた利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

娘との2人旅で宿泊しました。

お料理は夕食も朝食もとても美味しく食べきれないほどでした。

部屋のトイレにはトイレ用スリッパの用意があると良いと思います。部屋もトイレも同じスリッパというのはとても抵抗がありました。

ラベンダーの露天風呂はとても癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

食事中、同行者が体調不良になった事に気が付いたスタッフの方が、すぐに冷たいおしぼりを
準備し、横になれるよう椅子を配置した上で、周りに衝立で目隠しを設置するなど、配慮をい
ただきました。
また、食べることができなかったデザートを朝食に準備するなど、スタッフ間の情報共有が
素晴らしかったです。
機会があれば、また宿泊したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

京都2泊、浜名湖1泊した埼玉までの帰り途中、急遽箱根でもう1泊しようと当日予約しました。
以前1度伺わせいただき、その時の印象が非常に良かったため、当日空きがありラッキーでした。
今回も大変素晴らしく、この旅で一番の思い出となりました。
夕食無しにするか悩んだのですが、こちらのお宿は食事がとても素晴らしいので、夕食つきにして大正解でした。
生のピアノ演奏の中、見た目も愉しいお料理をいただき、前菜からデザートまでどれも大変美味しく幸せな時間でした。
また、どのスタッフの方も皆さん感じが良く、一歩中に入ってから宿を出るまでとても気持ちよく過ごせました。
レストランのスタッフの方の笑顔、最高でした。
加湿器を持って来てくださった方も、笑顔でお水を入れた状態で渡してくださり、心遣いがとても嬉しかったです。
食事のお品書きや、ウェルカムスイーツ、メッセージなど、至る所におもてなし精神を感じました。
冷蔵庫のお手製ウェルカムドリンクも、最高に美味しかったです。
本当に幸せな時間を過ごせるお宿です。また必ず伺います^^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

記念日で宿泊させて頂きました。
フロントの方の対応もお食事の際のスタッフの方の対応も素晴らしかったです。
ウェルカムドリンクやスイーツも美味しく満喫させて頂きました。
何を食べても美味しくて、スタッフの方の対応も申し分なく、素敵な記念日となりました。

箱根に行った際には、また泊まりたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

今回は雲が無く夕方に窓から山側に月が。部屋は天井高く部屋風呂内きれいでした。
夕食のデザートの種類を選択すると考えていたら小ぶりで全部出てきて（あっ！）でした。
ゆーくり寛げました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月16日宿泊しました。サービス面が良かったです！、食事も美味しくいただきました。お風呂ものんびりと出来楽しい旅行が出来ました。また機会がたったら是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

2023年10月に利用しました。
チェックイン前の荷物の預かりから、とても丁寧な対応でした。
お部屋の綺麗さ、夕・朝の食事もサービスもとても素晴らしかったです。
ぜひまた利用したいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

とても素敵なホテルでした。
全体的に清潔感があり、レストランでのお食事はとてもおいしくて担当の方もにこやかでとても気持ちのいいサービスを受けることができました。
アメニティセットやお土産も嬉しいサービスでしたし、お風呂も気持ちよかったです。
お部屋に鏡があったらいいなとは思いましたが、高齢の母もとても楽しく過ごすことができたので、大満足です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

初めて利用しましたが大満足でした。
至る所にホテル側の心遣いが感じられ、大変気持ちよく過ごすことができました。
ご飯も美味しくて、普段そんなに食べる方ではないのにパクパク食べてしまいました。
また次も利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月