口コミで料理が充実している事を知りここに決めました。
料理もとても美味しく　特に一口サイズの前菜は　目でも楽しめて女性客が多いのも納得ですね。
朝食のバイキングも種類が豊富でドリンクも美肌効果があるドリンクなど　美味しく頂きました。

お風呂に関しては、お湯がとても綺麗で気持ち良く入ることができました。

露天風呂も気持ち良く楽しむことができました。
初めての姉妹だけの旅行でしたが、二人と大満足で過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

2歳の子を連れての宿泊でした。和室にしたのでとても過ごしやすく、部屋からの眺めも良かったです。
お部屋に用意されているお菓子や夕飯のお食事も大人にはおしゃれで美味しかったのですが、子どもにはちょっと向かない物ばかりだったのが少し残念でした。子どものご飯代をもう少しお手頃にして頂けるか、アラカルトメニューに子どもが食べられる物があると有難いなと思いました。
スタッフの方々は皆さん感じ良く、子連れでも肩身が狭くなるような事なく過ごせたのは嬉しかったです。
温泉は脱衣所まで良く清掃されていて気持ち良く利用させて頂きました。
また機会があれば伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

今回も美味しいお料理とお部屋でののんびりした時間そしてゆったり入れる温泉で楽しい旅となりました。
館内の設備とお部屋もリニューアルされていてきれいでした。
毎回お部屋での菓子の用意など心遣いが嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

今回2回目の宿泊させて頂きました。
前回もとても質の良いサービスの提供をして頂いてすっかりこのホテルがお気に入りになってしまいました。

立地も箱根とアクセスしやすいですし何よりサービスがとても手厚く感動しました。
またお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

いつもとても気持ち良く過ごしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

今年は4回宿泊しましたが
お風呂、お食事サービス全てに満足できるホテルです。お風呂は、内湯、サウナ、露天風呂、ハーブ バブルバスがあり、脱衣所には、黒豆茶の冷水機もあるので、ゆっくりお風呂を楽しめます。メガネの洗浄機もあってピカピカになります。お食事はピアノのライブを聴きながら、ドレスコード もなく 湯上がりにお部屋の浴衣やサムイでくつろいだ感じでいただけます。従業員の皆様は親切で気持ちの良い方ばかりです。今回は早朝出発だったのですが、駐車場内で車を動かしておいてくださったので スムーズに出発することができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

12月12日に宿泊しました。何度も利用していますが、食事・温泉・すべてのサービスが良く、いつも大満足です！　何といっても部屋の鍵が2個なので、夫婦別々の入浴や外へ出る際にもとても便利です。掃除のおばさんに依頼したいことがあって声を掛けましたが、その人の対応も満点で気持ちの良いものでした。
何も言うことはありませんが、唯一のお願いは、駐車場が狭く早い者勝ちなので少しでも早く到着する必要があることで、いつも気にかけています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

スタッフの皆さん、とても感じよく快適な滞在でした。
女三世代で旅行でしたが、楽しめました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

もう10年以上、毎年１、２度利用させてもらっています。いつ訪れても廊下や部屋の壁紙をはじめ内装が新たに奇麗にされていて感心させられます。置物もセンスがいいですね。食事も、量より全体の組み合わせで、私たち夫婦には言うこと無しです。大型旅館にはない細やかな気遣い、混んでおらず気持ちよくは入れるお風呂、ディナーの最後のいろんなデザート、全て気に入っています。これからもよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

とても良い宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

食事がとても良い。
夕食は特に目も舌も楽しませてもらえて大満足でした。
又、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

初めての利用でしたが、お部屋、お風呂等々全てが清潔でした。またスタッフさん感じ良く、朝食も美味しかったです。全てに満足し又利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

美味しい食事と温泉で居心地がよく、夫婦でリピートしています。　
今回は、４歳から７０歳までの三世代７人で２部屋取り、三々五々の集合から翌日に揃って出発するまで、とても楽しく快適に過ごすことができました。　
初めて訪れた息子たちは、前菜とデザートがバラエティに富んでいて目でも舌でも楽しみ、グレードアッププランの和牛サーロインステーキ、アラカルト料理の豚のグリルと地魚のスープ仕立ても大変好評で大満足でした。　
コロナの後いくつか変わったところがありつつも、ホスピタリティは変わらず癒されるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

とても素敵なホテルでした。
お食事、お部屋、お風呂、全て最高でした。アメニティが自分で選べるのも楽しかったです。
そして、生演奏のピアノを聴きながらの夕食は本当に素晴らしかったです。
アレルギー対応もしていただきありがとうございました。
またぜひ伺わせていただきたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

2023/12/02に宿泊しました。
スタッフの皆様とても丁寧に対応して下さり、普段よりとても緊張かつリラックスして過ごすことが出来ました。
レストランのホールスタッフの方たちは研修中の方が多かったです。
お料理の説明につっかえたり、時間が掛かっていたりしていましたが、そこは頑張れと応援の気持ちでテーブルに来る度に思っていました。
そんな姿を見てなんだかほんわかし、また私たちも頑張ろうと思わせてくれました。
また行った時にその方達が成長した姿を見たいなと感じさせるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

女性が喜ぶサービス満載のホテルでした。
チェックインの時にいただけるアメニティセットも6種類の中から自分好みのものが選べるし、ウェルカムドリンクと手作りスイーツもとてもうれしかったです。
食事もインスタ映えする見た目だけでなく味も最高でした。
また、温泉は夜と朝の男女入れ替え制なのですが夜に女性の方が広い浴場になっていて、この点も評価させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

とても良い温泉で体が温まりました。従業員の方々が、とても親切で、心も温まりました(*^^*)

また、料理がとても美味しくて満足しております。
おかげさまで素敵な思い出がつくれました！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

箱根湯本駅から徒歩12分程度でした。駅から送迎バスがあれば良かったですが、天気が良ければ徒歩圏内です。
部屋はリニューアルされていてとても綺麗でした。冷蔵庫には梅酢とデザートが用意されていて美味しく頂きました。夕食はコース料理となっていて、前菜の品数が多くてびっくりしました。メイン料理・デザートも含めて最高の料理でした。お風呂は露天風呂でゆっくり休む事が出来て、リラックス出来ました。次回も箱根に来る際は、当ホテルを利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お食事、デザートが美味しかった。お風呂もお部屋もウェルカム菓子もとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

初めての箱根湯本での宿泊。
今までは、旅館ばかりあって何も見るところがないと、勝手に思っていましたが、なんというかほんとーにゆっくりとできました。

晩御飯の最後の、デザートはアフタヌーンティーチックな盛り合わせで、昔の口コミなどにあったおかわりなどはできないので、残念などと思っていたらイヤイヤそこまででとってもお腹いっぱい！大満足。
そして、朝ごはんビュッフェ。
全部美味しくて、夕ご飯以上に感動し、また食べすぎました。
その日は、他に食べなくていいくらい！
温泉も温度がちょうどよくてぼーっとできるし！夜も満室なはずなのに静かでぐっすり！

唯一の点は、夕ご飯のお肉料理(煮込み)が普通というか、少し硬いかなーぐらいですが、家族全員5点満点といっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月