湯本の駅からも割と近くて、チェックイン前にあじさい電車にも乗ることができました。


お部屋のお風呂は、展望風呂といっても木と隣接するホテル？しか見えないのは残念ですが、ジャグジーを一人占めできてとても気持ち良かったです。
温泉もゆっくりでき、お食事も美味しくいただけました。
食事の際は、子供にもいろいろとサービスしていただいて、なんとか最後までコースをいただくことができました。ありがとうございました。

１点だけ難を言うと、エアコンの温度しか調節できなかったことです。
ずっとつけていると喉が痛くなるし、かといって消すと暑いし…
タイマーでオンオフできたら良かったなぁと思います。

総合的には素晴らしいお宿でした。また機会があったら伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

何回か利用させていただいておりますが、そのつど夕食は新しい発見があり、ほかのホテルではあじわえない楽しみがあります。お部屋もお風呂も気持ちよく、リラックスできました。何回も行きたい所です。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2010年06月

社内小旅行で2部屋に分かれて宿泊したのですが、食事も一緒のものがいただけてよかったと思います。
量も味付けも、皆で満足でした。
帰りに、コメントの内容に記載したのに、お渡しするのを忘れました。(笑)

アロマのマッサージも気持ちよかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年05月

食事がおいしかったです。創作料理の楽しさを堪能しました。シェフの情熱を感じます。サービスする人たちにもう少し熱心さがあってもよいかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

４月２５日天気に恵まれて、初めてのママ友で旅行を計画。去年母と宿泊をして清潔感のある館内と女性の心をつかむ食事・アメニティでこちらに決めました。
もちろん皆さん喜んでくてました。夕・朝食の内容も量も満足です。
リピーターでも楽しんで過ごせます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年04月

母と姉と私の3人で4月20日～22日まで2泊宿泊しました。
一番の感想は食事がひとつひとつ丁寧で、とっても美味しかったです。
お部屋、お風呂、すべての面で女将の細やかな心遣いもとても感じられ、
久々にとってもゆっくりと、くつろぐことができました。
堅苦しくなく、自然でリラックスできるホテルだと思います。
特にレストランのスタッフの皆さんがとても礼儀正しく印象に残りました。
だだひとつ、注文ですが、料理の内容が多く、
高齢の母の食事はとても食べ切れないので、
希望で高齢者向けに食事を半量にするプランとかがあれば、
料理の無駄もなくいいと思います。
また、箱根の旅行にはぜひ利用させて頂きたいと思う素晴らしいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

２月７日、娘夫婦と４人で宿泊しました。口コミを読んで女性にとても人気と言うので期待して行きました。正直言うと温泉旅館というのは過剰なサービスのところが多くかえって苦手、今回のユクールさんはそのちょうど中間のようなところでしたので、私にはとても居心地のよい滞在となりました。建物は駅から分かりやすいところにあります。地図で十分行けます。駅から少しあるので静かで落ち着けます。お部屋はもう少し広いかと思っていたので、少しマイナス、和室の方は広かったのですが、ベッドの方はもう少し広さがほしかったです。ウエルカムお菓子のゴマプリンはとてもおいしかったです。お風呂は清潔感あり、風情もあり、よく温まるので満点です。が、主人や娘婿はハーブティーが飲みたいと言っていました。お風呂に設置してあるハーブティーは女湯のみとなっているようですので、是非男湯の方にも設置していただきたいと思います。枕を選べるのはうれしかったですね、我が家で使っている低反発枕を選びましたので、いつもどおりに眠れました。食事は和洋折衷コースにしましたが、うまく和と洋が融合したお料理で、サプライズのお味のものもあり、楽しくいただきました。ピアノ演奏も知っている曲が流れたのでとてもよかったです。チェックアウトのときはフロントの方がバスの時刻表をコピーして、丁寧に教えてもらえたので、とてもいい印象でした。他の３人の感想も上々でしたし、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

お食事もお風呂も最高でした。なのであえて細かい要望を申し上げますと、
☆せっかく売店の割引券をくださるのですからもう少し品ぞろえを増やして欲しい。
☆お食事のデザートのケーキバイキングに子供向けの物（ショートケーキとか）は毎日入れて欲しい。
他はとても素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

母に日頃の感謝を込めて箱根の旅行に行きました。
お部屋が広くて綺麗なのは勿論な事、
お料理が朝晩のどれを食べても美味しいのに大変喜んでもらえました。
静かに晩御飯を楽しめるように、お子さん連れの方々とのお食事の時間を
ずらす等の配慮も良かったです。
　
ただ、旅慣れていない母にはクレンジングや化粧水等も部屋にご用意頂けた方が良かったかもしれません。

宿泊年月

2009年11月

はじめて宿泊しました。評判通り食事が美味しく、館内・室内とも清潔感があり満足できました。
難点は１つ、チェックアウトの退室時、私たちの目の前で清掃に入室されたのにはビックリしました。せめて、フロントに鍵を返却してからにして欲しいです;;
あと、これは宿の責任ではありませんが、露天風呂での若いOLさん達の弾丸トーク＆露天ジャグジーを占有してのおしゃべり。結局ジャグジーには入れませんでした;;お風呂はみんなが気持ちよく入れるように、マナーを大切にして欲しいものです。
全体的に宿には大変満足していますが、客層が若くちょっと賑やか過ぎて「ん～～～」という感じでした。

宿泊年月

2009年10月

部屋・食事・お風呂共に家族も私も大変気に入っています。
足の悪い父がベッドだと休みやすく、インターネットも出来るので、私は大変有難いです。部屋のお菓子やデザートを部屋で食べられる等、心遣いが大変嬉しく感じました。夕食はかなりのボリュームで趣向も楽しいです。しかし、一度カウンターで食べたことがあるので、そちらの方が落ち着く感じがしました。朝食はバイキングなのでお互いに好きなものを食べることが出来ます。サービスの面で気になるのが、もう何度もここを利用させて頂いている割には、毎回食事の際に落ち着かない部屋の出入り口の席に案内されたり、女性が３名だからとのことでしょうが、部屋着のサイズが毎回合わないものを置かれていて変えてもらっています。一流のホテルではないのかもしれませんが顧客のデータの管理はされていないのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

誕生日旅行でしたが、ホテル側には伝えてありませんでした。
それなのに夕食のデザートのプレートがハッピーバースデイとチョコでデコレーションされていて嬉しかったです。

清潔でお掃除の行き届いた素晴らしいホテルです、少ない従業員で静かに館内を動き、客の目に煩わしさが残りませんでした。

食事処の従業員の動きにも無駄がなくて、待たせずしっかり訓練されている事が良く判りました。
お風呂が綺麗です、湯がいつ入っても透明で綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年01月

ホテルまでの坂道がちょっときつかったですが、湯本の駅からは充分歩いていけました。チェックイン前に、荷物を預かった頂いたのですが、対応して頂いた女性のスタッフの方の対応がとても良く、観光やら交通手段など、親切に教えてくれました。
部屋も広めのツインでしたので、ゆっくりできました。空気清浄機や加湿器があるのもよかったです。
夕食は、一品一品の量は少ないのですが、品数がとても多い為、ご飯を頂かなくても満腹になりました。大変美味しく頂きました。朝食も、他の施設では見たことのないメニューもあり、和洋充実していました。
お風呂もよかったです。ただ、チェックアウト時に対応して頂いた男性スタッフの対応が、ちょっとつっけんどんな感じでした。

宿泊年月

2009年11月

大人３名子供３名（０歳３歳４歳）で利用させていただきました。
子供が騒ぐ年代なので心配でしたが他にもファミリーが多くお部屋も広いかったので隣に迷惑かけることなく過ごせたと思います。
加湿器やオムツのゴミ箱などすごくありがたかったです。
お料理はプラス料金で部屋食にしていただきました。でも担当の配膳係の方が慣れていないのか空いたお皿を下げずに次の物をのせていくのでテーブルの上が大変なことになったり前菜を畳に落としたりしていました。手際の良さが加わるといいですね。出てくる間隔も遅くデザートまで２時間かかったのは少し飽きてしまう長さでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年11月

今回は 温泉に入りたくて仕事帰りに行ける宿を探して決めました。設備や食事 お風呂は大満足でしたが。。。忘れ物をしてしまい確実に部屋に置いてきてしまったのに宿からは フロントに届いてないとの返事だけ!
そんな小さな物ではないのに何故無いの？信用が出来ない宿だなと思いました。(忘れた当方も悪いので諦めます)もう行かない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月