とても良い宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

スタッフの応対がとても感じが良くてとても心地良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

初めての利用でしたが、お部屋、お風呂等々全てが清潔でした。またスタッフさん感じ良く、朝食も美味しかったです。全てに満足し又利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

初めてのお友達夫婦同士の旅行でした。
施設は全てにおいて、清潔感に溢れていて、とても良かったです。
部屋もとてもキレイで十分な広さがありましたし、特に大浴場は露天風呂にジャグジーがあるなど、とても気持ちよかったです。
また、フェイスタオルが備えてあり使いやすかったです。
食事は色とりどりで、見た目が楽しく、色々と工夫されていると思いました。

ただ、チェックイン前に預けて置いた荷物を事前に部屋に運んでくれていた様ですが、間違えて向かい側の友人夫婦の部屋へ運んでしまっていた様で、慌ててしまいましたが、早急に対応して下さりありがたかったです。

のんびり、食事や温泉を楽しみ、夜遅くまで、楽しくおしゃべりをして過ごせました。
楽しい思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

美味しい食事と温泉で居心地がよく、夫婦でリピートしています。　
今回は、４歳から７０歳までの三世代７人で２部屋取り、三々五々の集合から翌日に揃って出発するまで、とても楽しく快適に過ごすことができました。　
初めて訪れた息子たちは、前菜とデザートがバラエティに富んでいて目でも舌でも楽しみ、グレードアッププランの和牛サーロインステーキ、アラカルト料理の豚のグリルと地魚のスープ仕立ても大変好評で大満足でした。　
コロナの後いくつか変わったところがありつつも、ホスピタリティは変わらず癒されるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

とても素敵なホテルでした。
お食事、お部屋、お風呂、全て最高でした。アメニティが自分で選べるのも楽しかったです。
そして、生演奏のピアノを聴きながらの夕食は本当に素晴らしかったです。
アレルギー対応もしていただきありがとうございました。
またぜひ伺わせていただきたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

2023/12/02に宿泊しました。
スタッフの皆様とても丁寧に対応して下さり、普段よりとても緊張かつリラックスして過ごすことが出来ました。
レストランのホールスタッフの方たちは研修中の方が多かったです。
お料理の説明につっかえたり、時間が掛かっていたりしていましたが、そこは頑張れと応援の気持ちでテーブルに来る度に思っていました。
そんな姿を見てなんだかほんわかし、また私たちも頑張ろうと思わせてくれました。
また行った時にその方達が成長した姿を見たいなと感じさせるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

お食事が美味しいお宿でした。
夕飯の前菜　デザート最高でした。
朝食ビュッフェも湯葉やスープに
ほっこりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋でくつろぐ旅には最高でした。
お部屋のドリンクが飲み放題でお酒からソフトドリンク、またアイスやデザートも用意があり、二日間宿泊してもしっかり、補充もされていたことに感動しました。
ネット動画も充実していて、プロジェクターの大きな映像も最高でしたー！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

箱根湯本駅から徒歩12分程度でした。駅から送迎バスがあれば良かったですが、天気が良ければ徒歩圏内です。
部屋はリニューアルされていてとても綺麗でした。冷蔵庫には梅酢とデザートが用意されていて美味しく頂きました。夕食はコース料理となっていて、前菜の品数が多くてびっくりしました。メイン料理・デザートも含めて最高の料理でした。お風呂は露天風呂でゆっくり休む事が出来て、リラックス出来ました。次回も箱根に来る際は、当ホテルを利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11/16から2泊3日で利用させて頂きました。喜寿記念旅行だったのでゆっくりできる温泉と評判があったので予約。お部屋もゆっくりでき、食事も美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

家族３人、母と姉と宿泊しました。
こちらのホテルは年２回ぐらいお世話になってます。
いつもスーパーSALEのグレードアッププランでお得に泊まっています。
なんと言ってもお料理が美味しい。味だけではなく盛りつけもキレイでいつも楽しみにしています。デザートも充実してしていて楽しみの一つです。お部屋に持ち帰りできるアイスも嬉しいですね。
スーペリアルーム47平米のお部屋は家族３人でゆったりと過ごせる広さです。天井も高く窓も大きくて最上階6Fからの眺めは最高です。リラックスして過ごせました。
大浴場はそこまで広くないですがいくつかのお風呂があります。洗い場は清潔でシャンプーなども充実。脱衣所でお水も飲めるしタオルもたくさん積んであります。一度濡れたタオルを持って行かなくてもいいです。
ホテル自体があまり大きくないのが良いのでしょうか。レストランやお部屋、お風呂など全体的に質の良いサービスが受けられると思い、リピートしてます。
年に何回も泊まれませんがまた次に行くのを楽しみにしてます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

初めての箱根湯本での宿泊。
今までは、旅館ばかりあって何も見るところがないと、勝手に思っていましたが、なんというかほんとーにゆっくりとできました。

晩御飯の最後の、デザートはアフタヌーンティーチックな盛り合わせで、昔の口コミなどにあったおかわりなどはできないので、残念などと思っていたらイヤイヤそこまででとってもお腹いっぱい！大満足。
そして、朝ごはんビュッフェ。
全部美味しくて、夕ご飯以上に感動し、また食べすぎました。
その日は、他に食べなくていいくらい！
温泉も温度がちょうどよくてぼーっとできるし！夜も満室なはずなのに静かでぐっすり！

唯一の点は、夕ご飯のお肉料理(煮込み)が普通というか、少し硬いかなーぐらいですが、家族全員5点満点といっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

箱根湯本は昔からの温泉街で道が狭く坂も多い、凍ると怖いところ。旅館自体は立派。部屋は綺麗、洗面・トイレも綺麗。料理は前菜やデザートなど凝っていて見た目も素晴らし。すべてが美味しかった。　
風呂は温泉かなと思ったが、単純泉との表示。すべすべ感が無いのでナトリウムではない感じ。でも適温で綺麗で3回入れた。
個別に普通もあるが、トータル的には最高の評価をしたい。
11/12宿泊405・409号
　　　　　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今回初めての友人を含め4人でお世話になりました。
お料理グレードアッププランだったので、食べ切れないほどのご馳走で
大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

女友達3人で２泊連泊させて頂きました。秋の会席料理は前菜から盛り付けが可愛らしくて美味しくて最高でした。
夕食の時のピアノの生演奏も心地よくて楽しませて頂きました。
お部屋も和室の二間続きで広々として、ゆったり過ごす事ができました。
どのスタッフの方もとても感じが良く快適に過ごす事ができて大満足で、また箱根に来る事があれば利用させて頂こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

3度目の宿泊です。
夕食は前菜からデザートまでどれも美味しく、目でも楽しめます。
デザートも沢山食べたのに、帰り際にお部屋でどうぞとアイスクリームも選べます。
部屋にもスイーツが用意されているので、お腹いっぱいになりました。
朝食はビュッフェ形式ですが、時間を決められていたのに大変混雑していて、お料理を取るのに行列で身動きが取れなくなり、時間がかかりました。空になっている料理もあり、そこが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

１１月１２日に宿泊しました。ホテル内どこへ行っても清掃が行き届いていて清潔感がありスタッフの方々のサービスも大変よかったです。
その他、おしゃれなミニサイズアメニティをお土産に持たせてくれたり部屋にウェルカムドリンクやデザートを用意しておいてくれたりと至れり尽くせりでした。
檜風呂のある部屋だったので大浴場でも部屋でもお風呂三昧で日頃の疲れも癒せました。檜風呂は普通のホテルのバスタブよりやや広めで大人2人で入れるくらいです。
夕食は色々なものが少しずつ丁寧に作られていて食べて美味しく、目でも楽しませていただきました。シェフからのサプライズ料理のごま豆腐も美味しかったです。ごちそうさまでした。
また箱根旅行の時にはお世話になりますのでよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

毎回食事も楽しく、部屋の清掃もされていて温泉も最高です。
あえて言わせていただければチェックイン時のアメニティーは好みもあり、なくてもよいのかな?
食事の時にシェフサービスの豆腐も数年前からづいていて、そろそろ飽きたました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

2度目の利用でした。
お掃除もスタッフの接客もとても行き届いていて良いです。
ウェルカムスイーツやアメニティのプレゼントなど、女性に優しいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月