アメニティーも何種類かから選べて、ご飯もとても美味しかったです。家族のお祝いで伺ったのですが、素敵なプレートも用意していただき、とてもよかったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

いつもゆっくりと過ごさせていただいております。

10種の前菜は、わくわくして何から手をつけて良いかいつも悩むほと素敵です。

またお世話になります。よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

スーペリアルームで広さはゆったりしていました。早めに着いてしまいましたが、部屋の準備が済んでおりウェルカムスイーツと飲み物を楽しみました。夕食はピアノ演奏がありアラカルトの前菜からコース、スイーツまでシャンパンと共にお腹一杯に。アイスは部屋でいただきました。
お風呂はこじんまりしていますが、露天とジャスミンのジェットバスに入ったので部屋のお風呂は入りませんでした。女子や家族のお客様が多いホテルです。従業員の方のサービスや笑顔で楽しい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

10月連休明けに宿泊しました。
コロナ前に来てから今回2回目でしたが、以前同様とても快適で満足致しました。部屋も清潔でウェルカムサービスもさりげなく気が利いてて。何よりスタッフの方が皆さん気持ちのいい感じで居心地の良いホテルです。コスパが良すぎて心配なくらいですが…
是非、又利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋も綺麗で、お食事も豪華で、全てが最高でした！
母の還暦祝いも兼ねていたので喜んでもらえました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

10月の三連休に宿泊させていただきました。箱根は大混雑で色々な国からの観光客がいました。
ホテルもお忙しかったかと思いますが皆さんテキパキと仕事をされていて、且つ丁寧で子供の話も聞いてくれてスタッフの皆様とても感じが良かったです。

お食事については少ないと口コミされている方もいましたが我が家には食べきれないほどの美味しいお料理で、デザートのアフタヌーンティー形式のケーキやプリンは申し訳ないですが残してしまいました。盛り付けも素敵で女性のお客様はデザートだけでひとしきり盛り上がるんじゃないかなと思いました。

お部屋は檜風呂付きスイートでしたがお部屋に用意されていた甘味も手作りでとても美味しかったです。景色は山側であまり良くはなかったですが緑が目に優しく満足でした。

温泉は効能が書いてなかったのと、お部屋のお風呂のお湯は箱根の湧き水とあったので大浴場もそのお湯なのかな？でも湯加減も良く、清潔で露天風呂も風情があって良かったです。

チェックアウトが12時のプランだったこと、そして13時までは車を停めてもいいとのことで、二日目の午前中は箱根湯本駅の温泉街を散策したりでとても楽しい箱根の旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋の調度品が素敵で落ち着きます。
お食事は夜朝ともに最高。
レストランの方たちのサービスもスマートです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

足の不自由な父を連れての家族旅行でしたが、とても良いサービスと食事で大満足でした。
車椅子や高い座椅子を貸してくださいました。
是非又行きたい温泉ホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家族で一泊させて頂きました。
部屋にあったウェルカムドリンクのリンゴ酢や、杏仁豆腐、洋菓子など丁寧に手作りしてくださった様子が伺えて嬉しかったのは勿論、とても美味しくておかわりが欲しくなるほどでした！
夕食はコース形式になっており、老若男女が楽しめるような演出でとても良かったです。
食事後レストランを出る際、部屋で食べられるようにとアイスをカップで持たせてくださるのは嬉しいのですが、コースの中でデザートを多種類出して頂きお腹がいっぱいの状態に…
部屋の冷蔵庫には冷凍機能がなさそうだったので、すぐに食べるしかないのが少々困りました。
入浴後や食後少し時間が経ったタイミングでの提供、もしくはセルフサービスとかでも嬉しいなと思いました。
館内は部屋や大浴場を含めてとても清潔感があり、見える景色も美しくて家族と素敵な時間を過ごせました。
スタッフの皆様、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

9月30日に宿泊しました。
当日空いた部屋が出てしまったらしくランクアップしていただけて驚きましたが嬉しかったです。
温泉は丁度良い温度でとても気持ちよく、また露天でお香を焚いているのが素敵でした。アメニティを選べたのも嬉しいですし、備え付けのシャンプー類もとても良い香りでした。またサウナも丁度良い温度でサウナ好きの僕も大変満足しました。
夕食では沢山の種類が出てきてどれも美味しかったです。
彼女と初めての泊まりの旅行でしたがお互いにとても良いホテルに泊まれたねと話をしました。
またいつか箱根に行く時は泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

ここ数年、年に３回はお世話になっています。
食事の美味しさが一番の魅力ですが、今回のは、際だって美味しかったです。
スタッフさんたちのサービスもよく、たいへん気持ちよく、素敵な時間をすごすことができました。
食事のメニューが３か月くらいで変わっていくようなので、その頃にまた伺います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お部屋もお料理も温泉も最高でした。特にお料理では、とうもろこしとズッキ－ニのス－プがとてもおいしかったです。とってもクリ－ミ-で、やさしい味で絶品でした。いつも宿泊するたびに、今回はどんなス－プがでてくるのか楽しみにしています。また食事の最後にでてくるデザ－トはとってもかわいくて、おいしいしので、つい写真をとってしまいました。
そして、スタッフの方々の気配り、心遣いのおかげでリラックスして過ごすことができました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

リピーターですが、毎回とても素晴らしいホスピタリティーで快適に過ごすことができます。お風呂も施設が混んでいる時でも、あまり混まずにくつろげます。食事は毎回楽しみですが、お腹いっぱいになります。お部屋にもいろいろおやつが用意してあって楽しみです。特にウェルカムドリンクのビネガードリンクが大好きです。次回は母を一緒に連れて行く予定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今回3回目の利用です。ウェルカムドリンクや焼き菓子でもてなしてくれます、美味しい夕食も毎回楽しみです。
朝ご飯も種類が豊富で、揚げたての天ぷらも嬉しいです。
またリピートしたいと思えるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

母親80代、私50代、娘20代 3人の箱根旅行でした。
ご飯も美味しい！ お風呂も気持ちいい！ お部屋も素敵！
そして何よりスタッフさんが全員感じがいい！
母親が とにかく大喜びでした。
親孝行ができました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

８月１９日に家族４人（大人）で宿泊致しました。広々とした清潔なお部屋で、ゆっくりと寛ぐことができました。部屋食でしたので、静かな雰囲気で、美味しいお食事を堪能致しました。あまり食が太くないため、多くの料理旅館のお食事では、残してしまうことが多いのですが、こちらのお食事は、全体に味付けも控えめで、多くの食材、メニューを少量ずつ揃えてくださっているので、最初から最後まで楽しみながら頂くことができました。また、イラスト付のお品書きがとても素敵で、記念に持ち帰りました。また箱根方面で宿泊する際には、この旅館のこのお部屋に泊まりたいと思うほどです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

何もかもすごく良かったです。
また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夕飯が最高に良かった。前菜からいろいろと出てきて楽しめた上にどれも美味しかったです。デザートもアフタヌーンティースタイルで家族みんなでテンション上がりまくりでした。
スタッフの方も丁寧に説明してくれて接客も申し分なかったです。
またぜひ泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

料理も美味しく部屋も綺麗でとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月