楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:5796件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.09
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.47
  • 食事4.61
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

32件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月18日 00:43:17

ちょっと残念だった事です。チェックインの際、大荷物だったのでスタッフの方が運んでくれたのですが、受付前のソファに置かれてお部屋までは運んでくれませんでした。また、スウィートルームは普通のお部屋の様に感じました。景色が良くなかったのと、ちょっと狭かったです。お値段も安くなかったので期待していたのと、とても楽しみにしていたので残念でした。

お食事のスタッフの方はとても親切でした。お食事もとても凝っていて美味しかったです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏休み早得】早めの予約でお得な特典!メイン料理グレードアップ、美術館チケット付など6大特典付
ご利用のお部屋
【総檜風呂付スウィートルーム【和洋室】 禁煙】

立地5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

aocchibi-naさんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

aocchibi-naさん [40代/女性] 2017年03月19日 15:11:47

夫婦と子供1人で泊まりました。平日の割にかなり高額だったので、期待して行ったのですが、がっかりしてしまいました。この金額を払うなら別のお宿で素泊まりにして外でおいしいお食事をした方が良かったなと思いました。子供が遊べる施設はなくお風呂も思ったより狭く、種類も少なかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード2016ダイヤモンド賞 2年連続受賞記念!】嬉しい箱根のお土産などお得な7大特典付
ご利用のお部屋
【総檜風呂付クイーンズルーム【和室】 禁煙】

立地4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 18:16:58

シアタールームを利用しましたが、売りのシアターの説明がとてもわかり辛い。しかも部屋に専用のWi-Fiがあるのにとても電波が悪く、インターネット接続は無理。DVD専用なのでしょうか?シアタールームとうたっており、同じ広さの部屋より値段もお高く、付加価値を付けているのだと思いますが、全然見れず仕舞いでがっかりです。ご飯は至って普通でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋得】ポイント5倍!秋限定醸造のエビスビールと秋の会席料理を満喫♪ オススメ秋の箱根旅
ご利用のお部屋
【洋室ミディアムキング 32平米 禁煙 シアタールーム】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

32プリンさんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

32プリンさん [40代/女性] 2023年08月01日 21:00:13

食事もお風呂も安定しているお宿の一つなのですが、今回は残念な点がありました。
8人程で3世代でのお客がうるさいの騒々しいのなんの、、、大浴場にもオムツ着用の赤ちゃん?幼児?を帯同でさらには大騒ぎ。
客同士での注意はトラブルの元なので、スタッフさんに注意して欲しいのですがなかなか出来ないようで。。。
残念な滞在になってしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!メイン料理が選べる人気のスタンダードプランでお得な箱根旅
ご利用のお部屋
【洋室ミディアムルーム 32平米 禁煙ルーム】

立地4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 15:52:38

2回目です。
前回は2年前に伺いお食事の内容や美味しさに感動し、また利用させて頂きました。
リノベーション後だったのでとても楽しみにしていました。
ですが残念な点がいくつかありました。
初回利用時、アンケート内容に2回目に来る際にサイズを用意するため記入下さいと書いてあり、書きましたがそのサイズの用意がありませんでした。
また、食事も前回ほどの感動が無く…
朝食のビュッフェは種類が減ってしまったように思います。

しばらくは行かなくて良いかなと思ってしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】&【日本の宿アワードTOP47】 W受賞記念、お得な6大特典付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 47平米洋室 禁煙】

立地4

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

indigowaveさんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

indigowaveさん [40代/女性] 2022年12月31日 12:35:00

夕食の時間が19:45しか選べず、普段その様な時間に食事をしていないので、とても残念でした。前半後半に分かれ、希望はチェックインの先着順だった様です。お食事はとても良かったのですが、デザートにアフタヌーンティーのトレイに大量のスイーツが出てきました。21時過ぎてからのデザートなど食べられません。フードロスです。カフェインもできれば取りたくありませんでした。さらに、チェックアウトが12時なのに朝食は7時しか選べず…。21時半過ぎまで夕食を食べていたのに、6時半に起きて朝食を食べに行くのはとてもしんどいです。休暇に来ているのに、早起きをしなくてはいけないしんどい旅なんてどうでしょうか。女性に優しいとはどういうことか、コロナ禍においても再度検討していただきたいです。その他はとても良い施設だったので、大変残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始特別プラン】ゆったりレイトチェックアウト&お得な6大特典付、年末年始は箱根で温泉三昧♪
ご利用のお部屋
【洋室スタンダード 23平米 禁煙ルーム】

立地4

YUCCA25さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

YUCCA25さん [30代/女性] 2022年08月16日 14:14:42

どこのサイトでも口コミが良かったため宿泊しましたが、普通でした。
費用対効果を考えても似た価格帯でもっと良いところはあると思います。

まず、建物、部屋は結構古いです。
食事は品数は多いですが、どれも味は普通です。
お腹はいっぱいになったけど、あまり満足感はなかったです。

ただ、スタッフは丁寧な対応でした。
残念ですが、リピートはないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【迷った時はこれ】10種の前菜から始まる会席料理、メイン料理はお肉orお魚?祥月スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室ミディアムルーム 32平米 禁煙ルーム】

立地4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

くぼとん8359さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

くぼとん8359さん [40代/女性] 2021年08月30日 17:23:08

食事が奇をてらいすぎていたり、素材の味がわからなくなるまで手を加えていたりとで、まったく口に合わなかった。SNS映えはするのだろうが、素材の味を活かし、味の良いものを提供して欲しい。リピートはないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
《夏得なっとく!》 夏を先取り、お得な特典満載&ポイント最大10倍♪スペシャルサマープラン
ご利用のお部屋
【洋室スタンダード 23平米 禁煙ルーム】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月22日 14:30:49

家族4人でお邪魔しました。
チェックインの際に対応された女性がいまいち感じが良くなかったです。部屋は広かったですがスイートルームという感じではなかったです。食事は凝っている感じがしましたが特段スープ以外は味や素材などに感動は無かったです。下の子供が7歳ですがお子様ランチみたいな食事で可愛そうでした。上は10歳ですが大人と同程度のメニューでしたので同じものにして欲しかったです。夕飯の出だしの一皿目に髪の毛が思いっきり入っていてテーブルに置く前に気づく程度で交換してもらいましたがそこまで申し訳無さそうな感じはしなかった。嘘でも良いのでドリンク一杯サービスするとかあっても良かったと思います。コースでしたが次の料理が来るまでまぁまぁ間がありもう少しテンポ良くしてもらえたら良かった。ピアノの生演奏は音量が大きく会話がしづらかったです。大浴場の温泉は泉質も清潔感も良かったです。同じくらいの金額を払うなら他を選びます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【迷った時はこれ】10種の前菜から始まる会席料理、メイン料理はお肉orお魚?祥月スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【総檜風呂付スウィートルーム【和洋室】 禁煙】

立地4

4人中2人の方が参考になったと投票しています。

ロッキン・ラジヲさんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

ロッキン・ラジヲさん [30代/男性] 2017年09月20日 16:27:39

夫婦と子供一人(1歳)で行きました。
食事は大変美味しかったですし、スタッフの対応も良かったです。
当初からオムツが外れていない子供の大浴場はNGというのは理解していたため家族でゆっくりするため、檜風呂付きのこちらの部屋にしました。
結論として1歳児とこの部屋との愛妾はあまりよろしくないです。
特にシャワーの温度調節と湯量の調節が子供が簡単に変更できてしまうためなかなかのシュラ場になります。またお湯を出すところが大変高温になり、触らないように一般的なお風呂にはついている、プラスチックカバーもなければ注意書きもが一切ないため娘がやけどをしました。一度目は急に泣き出したいため原因が分からず2度目でやっと原因がわかりそのころにはオナカに水ぶくれが。
フロントに火傷用の傷薬をもらいましたがまだ幼児に使ってよいものか判断がつかずとりあえず冷やすのみに。事象についてフロントにも伝えて再発ぼうしもお願いし、支配人にも伝えるようにお願いしましたが、チェックアウトになっても気遣いの言葉などもなく、なんだか後味の悪いものになりました。
今回は部屋風呂メインの旅だったのでこの評価になります。夫婦屋、友達カップルにはおすすめできる宿ですが、おむつをしている動き回る子供づれのピンポイント世帯にはおすすめできません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】お1人様12,800円~、夏の会席料理と美肌の湯で暑気払い♪
ご利用のお部屋
【総檜風呂付スウィートルーム【和洋室】 禁煙】

立地4

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月23日 16:15:53


元同業者として、スタッフの対応はとても良かったです。
しかし、部屋はセンスが感じられず(統一感がないです)また、凝った調度品の為ホコリが目立ちました。照明の配置も天井の高低差で暗い箇所があり、クローゼット付近は荷物も置くので別照明があるといいと思います。
お料理は、創作料理が好きな方にはとても良いと思いますが、ご年配やフルーツソース、チーズなど苦手な方は、オススメ出来ないです。また、楽しみにしていたお刺身も生臭く残念でした。レストランスタッフのインカムは不要または、使う方を決められた方が宜しいかと思います。ご年配の方の呼び止めやお客様のトラブルに気が付いていないようで何度かこちから声をかけさせていただきました。駅、外のお土産屋さんの行き来はルートによっては近いです。(坂道なので、足腰丈夫な方)色々と書きましたが、その他女性目線での心遣いがとてもありがたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【迷った時はこれ】メイン料理はお肉orお魚?1泊2食付祥月スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【展望ジャグジー風呂付スーペリアルーム 禁煙】

立地4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月26日 20:00:11

お部屋はとても清潔で広々し、くつろげました。
大理石のお風呂は良かったのですが、窓が完全に目隠しできない状態で、外から見えるのではと思いながらの入浴は大変不快で、この点だけでもホテルの評価が下がってしまいました。
お食事は見た目にとても工夫があり楽しめましたが、印象に残るお味がなかったのが残念です。
セットになっていたガラスの森美術館チケットで、カンツォーネを聞きながらシフォンケーキを食べました。楽しい時間でした。
朝食のパン、もう少し美味しいものにしてください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【カンツォーネ♪を聴きながらシフォンケーキで優雅なひと時を】人気の「箱根ガラスの森美術館」入場券付
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 47平米洋室 禁煙】

立地4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月17日 20:27:05

お盆の時期に利用したので、高かったのですがサービスはとても良かったです。
お部屋もとてもきれいでした。廊下にもエアコンが入っていたので、とても快適でした。
泊まった日は、アスレチックでくたくたになるほど遊んできたので、汗がかなりべたついていたので
廊下も部屋も涼しく用意がしてあり、子供達もいたので助かりました
ご飯の時間は、5時45分からと7時45分からでしたので早い時間でいただき部屋でゆっくりさせてもらいました。ご飯の量は、べきるのが大変なほどたくさんでてきました。一部のご飯だけおいしい旅館は、いくつもありましたが、ここはすべて美味しかったです。温かい物はあつあつで、冷たい物は冷やしてありどちらのお料理も美味しくいただきました。デザートとは、たくさんの種類(10種類ぐらい?)が食べ放題でした。食べたかったのですが、すべてのお料理を食べたので、3種類が限界でした。次はもっと食べたいです。
またお世話になりたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【迷った時はこれ】ご夕食内容グレードアップ!1泊2食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【総檜風呂付クイーンズルーム【和室】 禁煙】

立地3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 16:19:07

ラブホテルみたいな作りのホテルで本当にこんなに評価が高いのか疑問でした。
室内は綺麗でしたが、客室風呂付きお風呂にトイレの芳香剤が置いてありそれの匂いなのかずっとトイレの芳香剤の匂いがしました。

食事は美味しかったけど、量が少なく全体的に箱根価格なのかなと思いました。

ピアノ演奏はよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
〈とにかくお安く直前割〉お得な冬の箱根旅!2/8までの空いてるお部屋をお1人様最大8,000円引!
ご利用のお部屋
【川側 展望風呂付スーペリアルーム 禁煙】

立地3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 01:40:05

口コミが良かったので期待しすぎました。
まずチェックインの女性の態度が無愛想、突っかかる感じで感じ悪い。
食事もメインの肉は2切れ、デザートもマカロンばかりでそれほど美味しくない。
アメリカのワインを勧められソムリエもいない。
アメニティのプレゼント、部屋に杏仁豆腐があったのは、他のホテルにはないかなぁ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【迷った時はこれ】10種の前菜から始まる会席料理、メイン料理はお肉orお魚?祥月スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室スタンダード 23平米 禁煙ルーム】

立地3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 16:34:27

アメニティが色々頂けるプランで嬉しかったです。
お風呂は露天風呂に蜂が来てて、怖くて外出れなかったです。
お風呂広くて、サウナあって整いました!時計が新しくなること祈ってます。部屋のお風呂は結局利用しませんでした。
ご飯は色々出てきましたが、味が満足できなかった。白アスパラ茹ですぎですw
朝ごはんは、焼きたて揚げたて作りたてで美味しかったです。
良い旅になりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【女子旅におススメ♪】美肌の湯と美食&女性に嬉しい6大特典付で箱根を満喫、祥月レディースプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム 47平米洋室 禁煙】

立地3

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月19日 20:52:06

お部屋がリノベーション後のようだったけど、壁の剥がれなどがあった。5階の部屋だったが、景色は家ばかりで上の方だけ山の緑が見えた。食事も和洋式のようなコース料理であまり質も良くなかった。メインの料理の量も一口サイズであった。温泉は、水も良く、サービスも丁寧で満足できた。次回利用するかどうかに関しては、利用しないと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】メイン料理は肉or魚から選択可、季節の和洋会席料理+箱根強羅の地ビール付特別プラン
ご利用のお部屋
【総檜風呂付スウィートルーム【和洋室】 禁煙】

立地3

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 16:56:49

5/1の宿泊。
期待が大きすぎたのか、少し残念。デザートは美味しかった。朝食は中の上。夕食は中の下。前菜は品数ありオシャレに持っているが、1つ1つが小量すぎてイマイチ。
布団カバーがすぐに脱げてしまうのもかなり気になりました。
ピアノは特にいらなさそうですね。
スタッフのサービスレベルの向上が必要そうですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
《5/1、2限定》ゆったり14畳の和室を4名様以上のご利用で通常のGW料金より45%OFF!!
ご利用のお部屋
【総檜風呂付クイーンズルーム【和室】 禁煙】

立地3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 17:56:57

高評価だったので、楽しみにしていましたが、残念な旅行となりました。
夕食は、創作和食?なのか美味しくはなかったです。部屋のタオル、浴衣、お風呂セットが各々違う場所にあり、まとめで置いた方が良いと思います。あちこち探してしまいました。美術館の行き方も最寄りのバス停から行けたのに間違った案内をされてしまいました。かなり遠回りの案内ですよね。
チェックアウトの際も混んでいたためか、『ありがとうございました。』とか、言われた記憶がありません。精算したらお客ではないのですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】メイン料理が選べる定番のスタンダードプラン×人気美術館のチケット付でお得割♪
ご利用のお部屋
【総檜風呂付クイーンズルーム【和室】 禁煙】

立地3

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

draken049さんの 箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月 のクチコミ

draken049さん [40代/男性] 2019年08月02日 11:21:17

家族3人でお世話になりました。
多分二度と行くことはないでしょう。
部屋はビジネスホテルのように狭く、食事は味は良いのですが老人や女性には十分ですが、男性にはかなり物足りなかったです、デザートは多少手が凝っているが全般的に普通でした。
お風呂は良かったのですが、中国人の団体が土のついたクロックスをはいたまま入浴していたので、あまりにも目に余り注意しました。
朝食も中国人の方が、子供た私の間に急に割り込んで食べきれないほどの料理をとってしまい
待つなどとても不愉快な思い出となりました。これから行かれる方は、十分考えたうえで行かれるとよいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
《とにかくお安く直前割》 初夏のバーゲンセール、7/1~12は最大10,000円引!温泉で気分爽快♪
ご利用のお部屋
【洋室スタンダード 23平米 禁煙ルーム】

32件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ