妻と義理母に宿泊を用意しました。
部屋は普通だったが、料理大変満足したようです。
夕方着いて、朝食事後すぐチェックアウトしたので、マッサージやエステのサービスを受ける時間がなかったので、今度はゆっくりサービスを満喫したいと言っておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

夫婦で東海道を歩く途中の宿泊でした。
ウエルカムドリンクを始め洗面所、お風呂場、廊下のインテリアなどに細かい配慮が感じられました。
全てに清潔感があり気持ち良く過ごせました。
チェックインのフロントの男性達もとても親切で個人的な頼みも快く受けてくれました。
チェックアウトのフロントの女性の無愛想と不親切はちょっと残念でしたが、総合的にはとても良いお宿でした。
是非また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

妻の誕生日記念の旅行でした。夕食時ケーキを注文していたので二人で祝うつもりでしたが、ピアノの生演奏で「ハッピバースデー」の歌を弾いてくださりその場にいた会場の皆様に祝ってもたったので妻は感動していました。思い出深い誕生日となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

綺麗で店員さん達も親切な人ばかりでした。Barの料理が今一だったのとホテルの部屋がシンプルでビジネスホテルみたいな感じがしました。その他は良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
◇遅い到着OＫ◇楽天ポイント２倍♪洋室限定・ご夕食はスペイン風直営居酒屋でお好きなものを１０品付き！
洋室スタンダード 23平米 禁煙ルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

当日の予約にもかかわらずフロントの方々は、とても親切に対応して下さいました。温泉、食事ともに満足致しましたが朝のレストランの方々が少しお疲れなのか対応があまり感じが良いとは言えず残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【W杯日本代表１次リーグ突破企画！！】最大５０％引！６／２８～７／１限定スペシャルプライスプラン♪
洋室スタンダード 23平米 禁煙ルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

湯本の駅からも割と近くて、チェックイン前にあじさい電車にも乗ることができました。


お部屋のお風呂は、展望風呂といっても木と隣接するホテル？しか見えないのは残念ですが、ジャグジーを一人占めできてとても気持ち良かったです。
温泉もゆっくりでき、お食事も美味しくいただけました。
食事の際は、子供にもいろいろとサービスしていただいて、なんとか最後までコースをいただくことができました。ありがとうございました。

１点だけ難を言うと、エアコンの温度しか調節できなかったことです。
ずっとつけていると喉が痛くなるし、かといって消すと暑いし…
タイマーでオンオフできたら良かったなぁと思います。

総合的には素晴らしいお宿でした。また機会があったら伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

夕食がおいしかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

一泊させて頂きました。ホテルを見つけるのに少し時間がかかりましたが、対応よくチェックイン前でも荷物を預かって頂けました。部屋に入って驚いたのは部屋の広さと、お風呂付を頼んだのでお風呂が付いていましたが、とても素敵なお風呂が付いており満足でした。お食事は和洋折衷でしたが、旅館としてやはり和が良いなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

大変満足しました。
お部屋・お食事・風呂どても満足のいくものでした。
何より、食べきれずにデザートを辞退したところ、夜わざわざお部屋に届けて下さり
デザートのデコレーションがレストランで頂いたようで驚きました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

7月7-9日、二度目の宿泊です。今回は2連泊しました。前回宿泊時に、スタッフのサービス、食事、設備、温泉等全て満足のいくものだったので、まよわず予約しました。一泊目はホテル内での夕食、2日目はスペイン風直営居酒屋での夕食を選びました。ホテルでの食事は、極上のサービスで質、量とも申し分なく、温泉とともにゆったり楽しむことができました。スペイン風直営居酒屋での食事も、料理や飲み物を自由に選べるので、好きなものだけをオーダーできカジュアルな気分で食事を楽しむことができました。料理の味も申し分ないと思います。一泊目夕食で手作りの豆腐や2泊目朝食でのパンケーキ等思いがけないもてなしもうれしいいですね。館内も清潔感だただよい、チックイン時のウェルカムドリンクもほっとしますね。ほかにも、いろいろもてなしの心が伝わってくるサービスが充実しています。また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

女友達とその子どもと私の３人で宿泊しました。
日頃の疲れを癒そう！というテーマでこちらのホテルに宿泊しましたが、まず部屋の広さと清潔感に感動！窓からは目に眩しいような新緑の山が見渡せてとても素敵でした。
宿泊者数が少なめなのでお風呂もゆっくりまったりできましたし、ピアノの演奏を聞きながらの夕食も優雅な気持ちになれました。お料理も目にも舌にも楽しいものばかりで大満足でした。
スタッフさんの対応も過剰にすぎず、程良くてよかったです。
十分に疲れを癒すことができましたので、また疲れがたまったなーと思ったら宿泊しに行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年06月

遅い到着だったので、居酒屋コースを利用しました。
ＡＬＬ300円居酒屋でしたので、二人で２０枚分あったのですが、ロマンスカー車内で
少し飲んで来たので、食べ切れませんでしたが料理も小皿ながらもおいしかったです。
ですが、ワインは赤でも少し冷やした方がおいしいのと、ワイングラスを少し改善した
方が良いかも・・・
お風呂は綺麗で文句ないところですが、単純アルカリ泉なのでさっぱりし過ぎかも
湯質は好みの分かれるところです。
部屋のＴＶは早くデジタル化した方がいいです。地元の天気も解るので便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

ご飯のコースは美味しかったですし、サービスも良かったです。ウエルカムドリンクとかスイーツとか付いていて、お腹一杯でした。胃もたれおこす程に（笑）。
部屋もお風呂も綺麗だったし、お風呂は男湯女湯入れ替えで両方の温泉に入れたし、お風呂にお水とお茶が用意されているしで満足でした。また何時かお泊まりしたいです。

欲を言えば、40分のエステ付きのパックだったのですが、延長したいと思ってたんですよね。何分延長したら幾らかかる、幾ら割り増し、とか前もって判ると良かったかなと思います。もしくはエステ時間に選択の幅があると良かったかなと。予約の前に聞けば、その時教えてくれたのかもしれませんが。

後、大雨だったので送迎バスを使ったのですが、ホテル前に横付けではなくて一分程歩いたんですけど、雨で下水が増水していて、道が洪水の様になっていて結局ずぶ濡れになりました。雨の時だけでも、横付けしてくれないかなぁと思いました。ホテル巡回のバスなので無理ですかね？

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

こじんまりとしたきれいなホテルでした。お風呂までエレベーターを降りて目の前で大きなホテルにありがちな遠いい不便さがありませんでした。食事もありふれた料理ではなく食べたことのない料理が沢山ありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

お風呂、サービス非常に良かったです。
接客も非常に良かったです。
夕食のメインは少し物足りなかったですがそれ以外は満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

部屋、お風呂、レストラン等いたる所が綺麗でした。
料理は特にこの一品！と言うものは無かったですがとても美味しくいただきました。
細かなサービスが行き届いていました。
箱根を訪れる機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

比較的リーズナブルな価格で箱根に泊まれるので
気軽な気持ちで時々利用しています。

スタッフの方々も適度に親切です。
来るたびに、少しずつ変化があり、
いろいろと工夫されているのが
好感持てます。

残念なのは、休みの取れる時に、
なかなか部屋に空きが無いことが多いことです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

二度目の宿泊です。

施設全体とても清潔で、スタッフの応対もとても気持ちが良く
今回も快適に過させていただきました。

どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

ウェルカムドリンクに始まり部屋に置かれた手製のお茶菓子。館内にさりげなく飾られた生け花や落ち着いた暗めのフロアスタンド。フロントをはじめ全スタッフのもてなしの心がよく伝わる素晴らしい宿でした。ピアノ演奏を聞きながらの懐石料理もよく考えられ工夫された創作料理で、器のすばらしさとともに堪能しました。品書きにない一品の提供もサプライズで心憎い演出。大浴場の脱衣所に置かれた冷たいハーブ飲料や超音波眼鏡洗浄器は、どんな豪華な設備、備品よりうれしいものでした。帰りにはお土産までついてまたサプライズ。総じて、誰に勧めても恥ずかしくない宿であり、またリピートしたいと思います。このようなもてなしの心が永遠に続くことを期待しています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

とても暖かい雰囲気のホテルでした。食事も落ち着いた中でゆったりと美味しくいただきました。今回は夫婦２人で宿泊しましたが今度機会が有れば家族みんなで宿泊したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【W杯日本代表１次リーグ突破企画！！】最大５０％引！６／２８～７／１限定スペシャルプライスプラン♪
洋室スタンダード 23平米 禁煙ルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月