2月24日に宿泊しました。
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箱根湯本の谷沿いの中腹あたりにあり、たどりつくまでちょっと疲れた。部屋はゆったりしていて落ち着く作り。浴槽は総檜造りだけど、蛇口からのさら湯。残念。窓の外は斜面に立て込んだ建物群。この部屋の平日料金は6万超え。３０％安かったから、まぁ、いいか。。。でも、つうじょうりょうきんだったら、ちょっとなぁ。夕食はお通しが大皿に二人分、点々と。食後のスイーツは、甘いのもが大量に。こちらもコンテナに二人分。こんなになくてもいいんじゃない？食事は美味しかった。ピアノの生演奏もあった。けど、大ホールでの食事は落ち着かない。大浴場は内湯、露天風呂とあったけど、ヌルメで、季節がら、寒い。いずれも循環風呂。総合的には、大きな温泉地だから、、ね。

旅行の目的

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宿泊年月

2024年01月

コロナ禍で外でゆっくり食事をする機会がない中、クチコミで高評価のこの宿を見つけて宿泊したのが
初めての宿泊で、以来お気に入りになり宿泊しています。初めてピアノの弾き語りの中、食事をした時は
本当に感動しました。ただ今回残念な事が一つだけありました。たまたま運が悪かったということだと思いますが、乳幼児連れの女性のグループ客がすぐ隣にいて、朝食時赤ちゃんがぐずりだして落ち着いて食事が出来ませんでした。赤ちゃんがぐずるのは仕方の無いことですし、宿の責任では無く宿泊客のモラルの問題ではあるのですが、落ち着いて食事をとりたい側からすると、席を考えてほしいと思いました。
それ以外は、いつも通りの心地よいおもてなしで有り難うございました。

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宿泊年月

2024年01月

1月中旬平日50代女性2人で利用しました。
駅から徒歩で行きましたが、坂道がキツかったです。部屋からの景観も今一つだったので立地評価は低くさせていただきました。
他は申し分なかったです。
比較的若い女性向けかな？ひとくちずつとはいえ、結構な量のスイーツでアラフィフのおばさんは食べたいのに食べきれず・・・。
アメニティも充実、お風呂も良かったです。
客層も良かったです。
立地の面を差し引いてもまた行きたい！と思うホテルでした。

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宿泊年月

2024年01月

1/11に宿泊しました。部屋、食事とも申し分なしです。特に夕食は、ホテルからのサービスもあり大満足です。チェックアウトも１２時でゆっくりできました。また宿泊したいホテルの一つです。

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家族

宿泊年月

2024年01月

1月中旬に大人5名、乳児1名で宿泊しました。
14時チェックイン12時チェックアウトでとてものんびりと過ごすことができました。
夕食はお部屋食だったので乳児がいてものんびりと楽しむことができ、どれもとても美味しかったです。
露天風呂は少し熱めのところもありましたが、気持ちよかったです。

おむつ用のゴミ箱や、乳児用のバスタオルも用意があって、有難かったです。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2024年01月

1月19日に中学生の息子と一泊しました。ウェルカムドリンクやスイーツ、冷蔵庫内のフリードリンク、アメニティなど嬉しいサービスがいっぱいで細やかな気遣いを感じました。食事も美味しくお風呂も良かったです。息子は大きなプロジェクターでのゲームに大喜び、チェックアウトが12時なので思う存分楽しめたようです。今回２回目の宿泊ですが、また利用したいです。

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家族

宿泊年月

2024年01月

友人と3回家族で2回利用させて頂いてます。
何度訪れても快適です。お風呂が特に良いです。
ウェルカムスイーツも冷蔵庫に用意されており、スイーツに力を入れていることがわかります。
夕食は前菜が目でも舌でも楽しめ、写真映えします。以前あったスイーツワゴンが無くなってしまい、アフタヌーンティー方式となり、スイーツのおかわりが出来なくなって残念です。
男性には量が少し足りない感じなので、少食の家族の分をもらって食べていました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年01月

部屋は，前回泊まった部屋より狭く窓の外は眺めが良くありませんでした。又，トイレと洗面所の床は段差がない方が良いです。清潔感はあり、アメニティも充実していました。食事は、品数が多かったですが、どれもとても小さく、もう少し大きくして数は減らしても良いのでは、と思いました。お腹いっぱいになったところ，出口でアイスクリームのお土産までありましたが，とても食べきれません。せめて溶けないものなら時間が経ってから食べられるのに、と思いました。朝飯ももの凄い種類がありましたが、フルーツがもう少しあると良かったです。従業員の方々も皆さん感じ良く一生懸命に仕事をされていました。

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一人

宿泊年月

2024年01月

ホテル名に恥じない全従業員の方の客への対応の良さと料理がおいしく
お勧めです。(最近、お肉とお魚自体の量が少なくなったような気がしますが)

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宿泊年月

2024年01月

みなさんがレビューで言う通り、素晴らしいホテルです。浴衣や部屋着、バスローブまで用意されているし、食事も小さく食べやすいサイズで盛り付けも素敵。
お風呂もラベンダーのジャグジーみたいな女子が好きそうな露天風呂もありました。
脱衣所ロッカーの奥にヒノキチップが消臭用に置いてあったり、術後に傷が気になる人用に湯着を女将が手作りしていたり、ルイボスティーが飲み放題だったり、部屋に浴衣の着付けDVDがあったり、とにかく細かい気配りが凄い。
こんなホテル初めて。
朝もメニュー豊富なビュッフェで焼きたての干物や揚げたて天ぷらまで。箱根は近いので今更観光はしなくても、このホテルで非日常を味わってリフレッシュするには良いのではと高齢の親を連れて行きました。また泊まりたいとしきりに申しておりました。
残念な点は食事の時間が選べなかったため、夜は19時45分スタート、朝は7時スタートの回で、事前に知らされていたならランチ軽めにしなかったし、朝も目覚ましで起きなきゃ行けないなら、ゆっくりできない。
部屋のお風呂も豪華だが温泉ではないことぐらいかな。
でもまた是非伺いたいです。

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家族

宿泊年月

2024年01月

食事も美味しく何もかもまんてんだとおもいます。
気になったこと　シャワーヘッドを掛ける所の
お掃除をお願いしたいと思いました。

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友達

宿泊年月

2024年01月

部屋もサービスも最高で、とっても楽しかったです！また行きたいなって思います！ウェルカムドリンクやアメニティのサービスが嬉しかったです！

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宿泊年月

2024年01月

10月13日に夫婦で宿泊しました。夕食は、10種の前菜から最後のデザートまで美味しかったです。特に女性客に人気というのも納得です。朝食も美味しかったです。機会があれば、また利用させていただきます。

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家族

宿泊年月

2024年01月

ウエルカムドリンクにお菓子にビックリ嬉しかったです。ジャグジーのハーブ露天風呂ゆっくりリラックスできました。チェックアウトは１２時なので久しぶりに癒やされました。

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一人

宿泊年月

2024年01月

朝食の実感変更ができなかったことが残念だった。

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宿泊年月

2024年01月

部屋はすごく広くて清潔で部屋のお風呂も大浴場も良かったです。ウェルカムドリンクや色々な特典があり嬉しかったです。夕食は部屋食でしたので周りを気にせずに食べれたのが満足でした。朝食は料理が置いてあるスペースが狭いせいか、混雑していました。子供向けのメニューがあると嬉しいのと子供用の椅子にベルトも欲しいなと思ってしまいました。

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家族

宿泊年月

2024年01月

1月10日から11日に宿泊しました。
場所の行きやすさ、食事の量と美味しさ、温泉の綺麗さ、スタッフの方々の優しさ、その他細かいサービスや充実したアメニティなど、全てが最高でした。
何としてもスタッフの方々に感謝の気持ちを伝えたくて絶対口コミ書こうと思ってました。
ありがとうございました。
またお世話になると思います。
料金も非常に良心的でとてもオススメの宿ですので、特に大学生で旅行初心者の人はぜひ一度行ってみて欲しいです。

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宿泊年月

2024年01月

娘夫婦（1歳乳児と）と久しぶりに宿泊しました。ロビーやエレベーターは広くはないけれど14時チェックインのプランのおかげでスムーズに部屋に入り、ゆっくりと大浴場も利用できました。
部屋にあるリンゴ酢や手作りの２種類のお菓子で夕食までの時間を楽しく過ごせました。

ただ検討してもらいたい事が２点あります。
①エレベーターが2基とも狭く内階段も無いので17時30分の夕食に行くのにずっと乗れず、やっと着いたレストラン入り口でも待たされる事になりました。チェックインが14時なので17時夕食開始もあれば混雑せず食事を始められるでしょう。（朝食は細かい時間分けなのでスムーズで良かったです。）

②アフタヌーンティー形式のデザートは種類が多く華やかだったのですが、私たちの始まりが遅くなってしまったので次のグループの準備が始まってしまいました。スタッフが（廃棄処分するので）大丈夫ですよ。と言うのでほぼ3人分残しました。（アイスクリームがOKなら容器に入ったプリンやゼリーのような物も部屋に持って行って良いのではと聞いてもダメでした。）
部屋の冷蔵庫に初めから入れてあれば朝食後にチェックアウトまで至福の時間を過ごせたでしょう。
（震災で疲弊している人達がいるなか食べ残しなど申し訳ない話ですが…）

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家族

宿泊年月

2024年01月

部屋、温泉も素晴らしかったですが、特に食事が最高でした

品数が多く、また1つ1つのクオリティが高いので飽きる事なく最後まで美味しく頂けました
またアフタヌーンティースタイルのデザートも全てレベルが高かったです。
特にラムレーズンのカスタードプティングは絶品
お店で売っていても是非買いたいと思う美味しさでした。

また是非お伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

両親と子供の4人で泊まりました。お食事がとても美味しく、ボリュームもあって素晴らしかったです。ピアノ演奏も親しみのある曲ばかりで、居心地良かったです。
スタッフの皆さんも親切にしてくださいました。また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月