ホントに女性向けのお宿です。前菜やデザートが見た目にも美しく、少量で種類が豊富でした。味も美味しかったです。夕食時はレストランでピアノの生演奏付きでお洒落な感じ。お刺身は新鮮でしたがシマアジ３切れとサーモンと湯葉巻きひとつと物足りない気がします。夫はガツンとした料理がなかった事もあり不満げでしたが…アルコールは高いです。5階の洋室でしたが窓からの景観は住宅でしした。ロビーも狭いです。アメニティを沢山頂きましたが、その分価格を下げて頂いた方が嬉しいですね。お風呂は良いです。
女性グループで行くのがお薦めの宿です。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年04月

食事の時のピアノ演奏があり　楽しく聴きました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ホテルの方の対応がとてもよかった。夕食はアフタヌーンティーのような前菜とデザートで美味しく楽しめました。朝食は種類も豊富で美味しかったし楽しかった。ホテルの立地は少し駅から遠く坂の途中、フロントもが狭かったです。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

1月末に宿泊。
ホテル外観、フロントは古さを感じ、ちょっとと、不安になりましたが、まずチェックイン時の対応がテキパキしていて、好感。
お部屋は、広く清潔でリニューアルしてあるので、綺麗。
食事は普通でしたが、もちろん問題なしの普通。ここのスタッフもいい感じ。お風呂は広く気持ち良い入浴を夜と翌朝、楽しみました。清掃もグー！
色々、気を使っているのを感じましたし、本当にスタッフの方々は満点です。
清掃が、行き届いているのは、嬉しいです。アメニティも嬉しいです。

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宿泊年月

2024年01月

2023/12/20に宿泊しました。部屋がきれいでした。風呂がとてもよかったです。部屋にも風呂場にもタオルが有りとても便利でした。何回か言っている為か最初の内は食事が他のホテルとは異なっていたので目づらしく良かったのですが、最近少し飽きてきました。デザートの量が多く食べきれません。メインの食事も和食が選択できるといいと思います。

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宿泊年月

2023年12月

部屋は，前回泊まった部屋より狭く窓の外は眺めが良くありませんでした。又，トイレと洗面所の床は段差がない方が良いです。清潔感はあり、アメニティも充実していました。食事は、品数が多かったですが、どれもとても小さく、もう少し大きくして数は減らしても良いのでは、と思いました。お腹いっぱいになったところ，出口でアイスクリームのお土産までありましたが，とても食べきれません。せめて溶けないものなら時間が経ってから食べられるのに、と思いました。朝飯ももの凄い種類がありましたが、フルーツがもう少しあると良かったです。従業員の方々も皆さん感じ良く一生懸命に仕事をされていました。

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一人

宿泊年月

2024年01月

みなさんがレビューで言う通り、素晴らしいホテルです。浴衣や部屋着、バスローブまで用意されているし、食事も小さく食べやすいサイズで盛り付けも素敵。
お風呂もラベンダーのジャグジーみたいな女子が好きそうな露天風呂もありました。
脱衣所ロッカーの奥にヒノキチップが消臭用に置いてあったり、術後に傷が気になる人用に湯着を女将が手作りしていたり、ルイボスティーが飲み放題だったり、部屋に浴衣の着付けDVDがあったり、とにかく細かい気配りが凄い。
こんなホテル初めて。
朝もメニュー豊富なビュッフェで焼きたての干物や揚げたて天ぷらまで。箱根は近いので今更観光はしなくても、このホテルで非日常を味わってリフレッシュするには良いのではと高齢の親を連れて行きました。また泊まりたいとしきりに申しておりました。
残念な点は食事の時間が選べなかったため、夜は19時45分スタート、朝は7時スタートの回で、事前に知らされていたならランチ軽めにしなかったし、朝も目覚ましで起きなきゃ行けないなら、ゆっくりできない。
部屋のお風呂も豪華だが温泉ではないことぐらいかな。
でもまた是非伺いたいです。

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宿泊年月

2024年01月

部屋はすごく広くて清潔で部屋のお風呂も大浴場も良かったです。ウェルカムドリンクや色々な特典があり嬉しかったです。夕食は部屋食でしたので周りを気にせずに食べれたのが満足でした。朝食は料理が置いてあるスペースが狭いせいか、混雑していました。子供向けのメニューがあると嬉しいのと子供用の椅子にベルトも欲しいなと思ってしまいました。

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宿泊年月

2024年01月

娘夫婦（1歳乳児と）と久しぶりに宿泊しました。ロビーやエレベーターは広くはないけれど14時チェックインのプランのおかげでスムーズに部屋に入り、ゆっくりと大浴場も利用できました。
部屋にあるリンゴ酢や手作りの２種類のお菓子で夕食までの時間を楽しく過ごせました。

ただ検討してもらいたい事が２点あります。
①エレベーターが2基とも狭く内階段も無いので17時30分の夕食に行くのにずっと乗れず、やっと着いたレストラン入り口でも待たされる事になりました。チェックインが14時なので17時夕食開始もあれば混雑せず食事を始められるでしょう。（朝食は細かい時間分けなのでスムーズで良かったです。）

②アフタヌーンティー形式のデザートは種類が多く華やかだったのですが、私たちの始まりが遅くなってしまったので次のグループの準備が始まってしまいました。スタッフが（廃棄処分するので）大丈夫ですよ。と言うのでほぼ3人分残しました。（アイスクリームがOKなら容器に入ったプリンやゼリーのような物も部屋に持って行って良いのではと聞いてもダメでした。）
部屋の冷蔵庫に初めから入れてあれば朝食後にチェックアウトまで至福の時間を過ごせたでしょう。
（震災で疲弊している人達がいるなか食べ残しなど申し訳ない話ですが…）

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宿泊年月

2024年01月

部屋がきれいでお風呂も良くゆったり過ごす事が出来ました！色々ありましたが、スタッフの皆さんは感じよかったです。13:00まで車をとめさせてもらえたので、箱根湯本駅周辺を散策することができました。

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2023年12月

とてもよいホテルでした。従業員の方はみなさんとても感じがよく、食事がとても豪華でした。またぜひうかがいたいです。

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宿泊年月

2023年12月

初めてのお友達夫婦同士の旅行でした。
施設は全てにおいて、清潔感に溢れていて、とても良かったです。
部屋もとてもキレイで十分な広さがありましたし、特に大浴場は露天風呂にジャグジーがあるなど、とても気持ちよかったです。
また、フェイスタオルが備えてあり使いやすかったです。
食事は色とりどりで、見た目が楽しく、色々と工夫されていると思いました。

ただ、チェックイン前に預けて置いた荷物を事前に部屋に運んでくれていた様ですが、間違えて向かい側の友人夫婦の部屋へ運んでしまっていた様で、慌ててしまいましたが、早急に対応して下さりありがたかったです。

のんびり、食事や温泉を楽しみ、夜遅くまで、楽しくおしゃべりをして過ごせました。
楽しい思い出をありがとうございました。

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宿泊年月

2023年12月

食事がバラエティに富んでおり大変美味しくいただきました。ビアノ演奏があり雰囲気が良かったです。

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宿泊年月

2023年11月

口コミがとても良かったので11/24から一泊予約しました。
期待が大き過ぎたのか、少し残念な部分もありましたが総合的には良かったと思います。

ホテルはリニューアルされて清潔感はバッチリでしたが、全体的にやや古い印象でビジネスホテル感がありました。
お部屋は檜風呂付きの和室でしたがこちらも昔ながらのお部屋という感じでした。
お部屋の空調の調節がうまく出来ず、完全に切っても暑く少し寝苦しく感じました。

お食事はどれも鮮やかで美味しかったです。サービスしてくれた女性も、研修中のネームプレートを付けられてましたが素晴らしかったです。
ただボリュームが多すぎて最後のデザートまで楽しめませんでした…。食が細い方はグレードアップしなくても十分楽しめると思います。
朝食のバイキングがとても美味しかったのに、その時間でもまだお腹いっぱいであまり食べられなくて残念でした笑

お風呂はあまり口コミがなく正直あまり期待してませんでしたが素晴らしかったです！混雑する時間は脱衣場が狭く着替えにくいと思うので、空いてる時間を狙って楽しんで頂きたいです。

お値段も比較的リーズナブルに泊まれるので、お友達同士や恋人同士でお泊まりされるのに最適なホテルだと思いました。

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宿泊年月

2023年11月

お部屋は広くて良かったです。
駅からホテルまでは坂道がきついため、バスかタクシーで行くことをおすすめします。

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宿泊年月

2023年11月

初めての箱根旅行にこちらを選ばせていただきました。
部屋に入ってクローゼットに服を掛けようと思ったら、棚に前に泊まった方の浴衣等が丸まって置いてありちょっとがっかりしました。
しかし、フロントにその旨を話したら即対応をしていただいたので、気持ちよく過ごせました。食事もタイミングの良いコース運びで、量も全部丁度良かったので、最後まで美味しくいただきました。
露天風呂も最高に気持ち良かったです。

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宿泊年月

2023年11月

11/16から2泊3日で利用させて頂きました。喜寿記念旅行だったのでゆっくりできる温泉と評判があったので予約。お部屋もゆっくりでき、食事も美味しく頂きました。

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宿泊年月

2023年11月

いろいろな温泉に行っていまさがここのお風呂がとても良い
アメニティもすごく良かった
食事も満足できました
部屋からの景色がちょっと残念でした

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

建物は古さを感じるものの、清潔でした。ホスタピリティーが素晴らしく、快適に過ごせました。

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家族

宿泊年月

2023年11月

１３年振りの利用でした。夕食時にピアノの生演奏が記憶に残っています
サウナが好きでサウナ付きのホテルが当館でした。
水風呂があったのが感激です
　一点だけ風呂場の洗い場の蛇口が硬くて苦労しました
また、機会があれば利用したいです

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家族

宿泊年月

2023年10月