友人と3人で宿泊しました。
数年前にも宿泊してとても良かったので今回再度利用したのですが、変わらずご飯やデザートが美味しくちょうど良い量で、温泉も広くてサービスも充実しており快適に過ごすことができました。
数年前にあったデザートのワゴンサービスがなくなっていたり、脱衣所のドライヤーの数が少なくて混み合っていたりしたところは少し残念でしたが、今回も十分満足できたのでまた箱根に遊びに来る際は利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

春に家族で一度お世話になりました。
その時のお料理の美味しさと豪華さに感動して、４年ぶりに友人と３人で旅行の計画を立てました。
そして、こちらのホテルを是非と紹介しました。
何も計画を立てず、ホテルでのんびりすることとお料理が楽しみでした。
が、今回のお料理は豪華で美しかったのですが、お味が私達には合わずに少しがっかりしてしまいました。
次回を期待して、また友人と訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

食事は夜も朝もいつものように充実していて良かった。ただし、ビールが凍っていた時の対応が少し残念。
今回の洋室スタンダードルームは段差があってバリアフリーではないので、ややストレスを感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事もお風呂も部屋も最高でした。また是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

当日予約のプランで非常にコスパが良かったです。
2間続きの広々和室で部屋付きの檜風呂もありゆっくりできました。
料理はやはり女性を意識しているようで量少なめの品数多めです。お味は可もなく不可もなく。
かなり急な坂の上にあり周りが住宅地の為、景観が良いとは言えませんが、箱根湯本散策には便利な立地ですね。
部屋のアメニティを充実していただけると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

いつ来ても受付以外のスタッフさんの対応が気持ち良く笑顔が素敵でこちらも笑顔になります！(フロントさんは結構無愛想な事多め)。

夕飯がいつ来ても変わったメニューで美味しい！
盛り付けも可愛い！

朝食は逆に慌しかった全然変わらなくて、そこがいいのかもしれないけど1年ごとにメニュー変えて貰えると毎年来る楽しみが増えそうな気がします。

コロナ禍の影響や物価高の影響を少し感じさせる、コストカットを多方面で感じて…
なかなか維持するのは厳しいのだろうとは思いますが、泊まりに来てこれからも応援したくなる宿です。

ビネガードリンクがいつも美味しくて嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋のお風呂の湯船がもう少し広い良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

何度か利用させてもらってます。
夕飯が美味しいので、毎回楽しみにしています。
レストランの男性スタッフの方はいろんな方がいらっしゃいますが、皆さんとても感じが良いので気持ちよく食事をさせてもらってます。
個人的には、今回よりも前回のメニューの方が良かったです。
私達には量が多めなので、量が少なくお値段が低価格になるプランがあるといいなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

今回、一緒に行く人が病気で急遽一人で行くごとになりました。天候も悪くホテルに長くいたのですが、ウェルカムスイーツ、りんご酢等美味しく贅沢な時間を過ごせました。また、DDVD等も借りられたので、ホテル時間が充実しました。後、アメニティで選べるシャンプー、リンス、ボディソープ等も選ぶ時間も楽しく、良いにおいで女性には嬉しいサービスだと思いました。唯一夕食のコースが美味しくて量が多いけど遺せずお腹が苦しくなりました。(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

部屋、風呂共に改装して時間が経っていないようで、きれいで清潔感がありました

浴衣　アメニティを選べるのは楽しくて良かったです

ウェルカムドリング　ウェルカムスイーツ等、宿からの心遣いを感じました

レストランの接客もキビキビとしながらもフレンドリーで、気持ちよく食事をすることが出来ました

夕食時間は2交代でしたが、もう少し時間のチョイスがあると良かったです

強いて言えば、部屋に備え付けの浴衣は、一人2枚ずつだと嬉しいと思いました。
湯上がりに汗をかいてしまうので。

とても気持ちよく過ごすことが出来ました。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

昨年友達と訪問し、食事が大変素晴らしかったので、家族と再度訪問しました。見た目も味も申し分のない内容で家族全員とても満足させていただきました。前回の時はビールを飲んでしまったせいなのかデザートまで食べることができず大変悔しい思いをしましたが、今回は完食できました。家族4人分のアメニティももらうことができ、娘が感動してました。浴衣も娘とお揃いで着ることができ、とても良い思い出となりました。今後改善してほしい点は、サウナ後の外気浴スペースを作って欲しいことと、お部屋のお掃除がいまいちで埃があちこちでみられ、拭き掃除も不完全だったことです。それ以外のサービスがあまりに素晴らしかったので、さほど気になりませんが、ちょっとの改善で良くなりそうなことなので、もったいない気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

大きいホテルではありませんが、随所に心配りが感じられ、特に食事は満足できました。
　美術館の入場券は、有難く利用させて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

りんご酢や菓子がサービスで出てきて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

女子に嬉しい心遣いがいっぱい！
お食事も前菜の種類が豊富。
デザートもいろんな種類があって、美味しいし、見た目も素敵！リピートしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

母と利用しました。お食事の際のピアノ演奏が気分が上がります！スタッフの皆さん素晴らしい対応で又リピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

・特典が多く、とても得した気分で、気持ちよい二日間だった。嗜好を凝らした夕食は感動的でおどろきの連続で、大変美味しくいただいた。また行きたいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

室内温泉綺麗で清潔だし、料理も美味しいです。
ホテルのWi-Fiだけ残念。途切れがち。

スタッフのサービスはとても良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お食事は目で見る満足感有りますが、コロナからスイーツが食べ放題ではなくなってたのが残念　楽しみにしていたので記載してほしかったかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

受付の対応などとても親切でよかったです。お風呂も部屋も程よい広さで清潔感がありました。先着10名の浴衣や6大特典も魅力的で食事の評価が良かったことも選んだ理由でした。が、夕食はこのあたりのホテルでは普通でした。朝食はバイキングだったこともちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

６月24日に宿泊しました。
ツインのやや広い部屋にしましたので、二人でゆっくりできました。
お部屋にはウェルカムドリンクとゼリーがあり。美味しくいただきました。
お風呂は丁度良い湯加減でした。
夕食がなんと沢山のお料理に大満足！食べ過ぎです。
とても美味しかったです。
朝種類が多く、とても美味しくいただきました。
また　利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月