毎年、必ず行きます。食事が色々出るので、とても美味しくて、楽しいです。サービスは申し分ないです。部屋は最高に素敵です。何より、エアークリーンが徹底されていて、気持ちの良い滞在だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お部屋広くて綺麗
スタッフの方は皆親切
お料理最高
温泉（特に露天風呂）最高

とても楽しい旅になりました！
また皆んなでお邪魔したいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

コースで出していただきそのどれもが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2024年2月9日に上記プランで宿泊しました。食事（夕食）を楽しみに予約したのですが、夕食と一緒に頂くドリンク、大浴場、朝食ビュッフェも思っていたよりもずっと素敵なもの・サービスを提供していただき、本当に楽しく快適な時間を過ごすことが出来ました。立地も箱根湯本駅から歩いてすぐで、箱根湯本駅前をブラブラしつつ向かうことが出来ました。総合してとても満足です。リピートしたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

早めの予約だったので部屋も２部屋あり　エレベーターにも近く　何処に行くにもスムーズに動けたのが良かったです。お友達４人での旅行だったので　快適でした。お料理も少量で多くの種類が出てきて見た目にも素敵な料理でした。最後に出たアフタヌーンティーのデザートはたくさんの種類が楽しめて最高でした。スタッフも丁寧な対応でした。御世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

2月3日に宿泊しました。
お部屋も綺麗で清潔感がありました。素敵なアメニティを頂いたり、立地も良くてお散歩も楽しいし、お食事も可愛い感じになっていて楽しめました。ただもう少しメインのお肉料理にボリュームが欲しかったです。主人の還暦祝いで伺いますと備考欄に書いていたのですがデザートのお皿に綺麗にメッセージを頂いてとても嬉しかったです。次回は妹と伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

What a lovely cosy stay in Hakone. I strongly recommend it. The service is good, public bath is good, room is good, meals are so good.Great service and lovely smile everywhere.

I will definitely come again!!!Thank you all.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月末に宿泊。
ホテル外観、フロントは古さを感じ、ちょっとと、不安になりましたが、まずチェックイン時の対応がテキパキしていて、好感。
お部屋は、広く清潔でリニューアルしてあるので、綺麗。
食事は普通でしたが、もちろん問題なしの普通。ここのスタッフもいい感じ。お風呂は広く気持ち良い入浴を夜と翌朝、楽しみました。清掃もグー！
色々、気を使っているのを感じましたし、本当にスタッフの方々は満点です。
清掃が、行き届いているのは、嬉しいです。アメニティも嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月末の土日に伺いましたが、心配していた駐車もでき、12時チェックアウトとゆったり過ごすことができました。
お部屋も食事もお風呂も満足しております◎
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

1月中旬平日50代女性2人で利用しました。
駅から徒歩で行きましたが、坂道がキツかったです。部屋からの景観も今一つだったので立地評価は低くさせていただきました。
他は申し分なかったです。
比較的若い女性向けかな？ひとくちずつとはいえ、結構な量のスイーツでアラフィフのおばさんは食べたいのに食べきれず・・・。
アメニティも充実、お風呂も良かったです。
客層も良かったです。
立地の面を差し引いてもまた行きたい！と思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

1月19日に中学生の息子と一泊しました。ウェルカムドリンクやスイーツ、冷蔵庫内のフリードリンク、アメニティなど嬉しいサービスがいっぱいで細やかな気遣いを感じました。食事も美味しくお風呂も良かったです。息子は大きなプロジェクターでのゲームに大喜び、チェックアウトが12時なので思う存分楽しめたようです。今回２回目の宿泊ですが、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

友人と3回家族で2回利用させて頂いてます。
何度訪れても快適です。お風呂が特に良いです。
ウェルカムスイーツも冷蔵庫に用意されており、スイーツに力を入れていることがわかります。
夕食は前菜が目でも舌でも楽しめ、写真映えします。以前あったスイーツワゴンが無くなってしまい、アフタヌーンティー方式となり、スイーツのおかわりが出来なくなって残念です。
男性には量が少し足りない感じなので、少食の家族の分をもらって食べていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ホテル名に恥じない全従業員の方の客への対応の良さと料理がおいしく
お勧めです。(最近、お肉とお魚自体の量が少なくなったような気がしますが)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

みなさんがレビューで言う通り、素晴らしいホテルです。浴衣や部屋着、バスローブまで用意されているし、食事も小さく食べやすいサイズで盛り付けも素敵。
お風呂もラベンダーのジャグジーみたいな女子が好きそうな露天風呂もありました。
脱衣所ロッカーの奥にヒノキチップが消臭用に置いてあったり、術後に傷が気になる人用に湯着を女将が手作りしていたり、ルイボスティーが飲み放題だったり、部屋に浴衣の着付けDVDがあったり、とにかく細かい気配りが凄い。
こんなホテル初めて。
朝もメニュー豊富なビュッフェで焼きたての干物や揚げたて天ぷらまで。箱根は近いので今更観光はしなくても、このホテルで非日常を味わってリフレッシュするには良いのではと高齢の親を連れて行きました。また泊まりたいとしきりに申しておりました。
残念な点は食事の時間が選べなかったため、夜は19時45分スタート、朝は7時スタートの回で、事前に知らされていたならランチ軽めにしなかったし、朝も目覚ましで起きなきゃ行けないなら、ゆっくりできない。
部屋のお風呂も豪華だが温泉ではないことぐらいかな。
でもまた是非伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食事も美味しく何もかもまんてんだとおもいます。
気になったこと　シャワーヘッドを掛ける所の
お掃除をお願いしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

部屋もサービスも最高で、とっても楽しかったです！また行きたいなって思います！ウェルカムドリンクやアメニティのサービスが嬉しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

部屋はすごく広くて清潔で部屋のお風呂も大浴場も良かったです。ウェルカムドリンクや色々な特典があり嬉しかったです。夕食は部屋食でしたので周りを気にせずに食べれたのが満足でした。朝食は料理が置いてあるスペースが狭いせいか、混雑していました。子供向けのメニューがあると嬉しいのと子供用の椅子にベルトも欲しいなと思ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月10日から11日に宿泊しました。
場所の行きやすさ、食事の量と美味しさ、温泉の綺麗さ、スタッフの方々の優しさ、その他細かいサービスや充実したアメニティなど、全てが最高でした。
何としてもスタッフの方々に感謝の気持ちを伝えたくて絶対口コミ書こうと思ってました。
ありがとうございました。
またお世話になると思います。
料金も非常に良心的でとてもオススメの宿ですので、特に大学生で旅行初心者の人はぜひ一度行ってみて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

部屋、温泉も素晴らしかったですが、特に食事が最高でした

品数が多く、また1つ1つのクオリティが高いので飽きる事なく最後まで美味しく頂けました
またアフタヌーンティースタイルのデザートも全てレベルが高かったです。
特にラムレーズンのカスタードプティングは絶品
お店で売っていても是非買いたいと思う美味しさでした。

また是非お伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

両親と子供の4人で泊まりました。お食事がとても美味しく、ボリュームもあって素晴らしかったです。ピアノ演奏も親しみのある曲ばかりで、居心地良かったです。
スタッフの皆さんも親切にしてくださいました。また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月