ご飯がとてもおいしく、創作料理で珍しいものばかり。見た目も可愛くて、まさしく女性の心をつかむものでした。
記念日のプレートも突然お願いしたのにもかかわらず、嬉しいサービスを用意して頂き、ありがとうございました。
朝ご飯も魅力的なものばかり。どれを食べても美味しかったです。
今回2度目の利用でしたが、また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

4回目の利用になりますが、いつも大変行き届いたサービス、お食事、部屋の広さ・快適さ、お風呂の良さ全てに満足しています。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

いつも格安で利用させて頂き有難う御座います。スタッフの方々もとても良くして頂いてします。ただ、エステサロンが無くなったのが残念です。早く、復活して下さる事を祈ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

北海道在住で、道外の温泉は初めてでした。前から１度は行きたかった念願の箱根温泉！お部屋も温泉も大満足です。露天風呂、ジャグジーもあって気持ち良かった。
食事もとても美味しかったのですが、途中でお腹いっぱいになってデザートが無理状態に…
ホテルの人に言ったら、朝食で出して頂けることになりました。
お心遣いありがとうございました。今回は良い部屋をお得に泊まれたのでラッキーでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

5月30日宿泊、平日にもかかわらず沢山の人、でも落ち着いた方が多くゆったりと温泉と食事を楽しめました。朝食もバラエティ豊かで、食べすぎ注意です。いつもながらスタッフも丁寧な対応でテキパキ動いていて気持ち良かった。リピします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

３年ぶりのリピート。前回もよかったが、食事もサービスの質も期待以上。少量多品種の食事、いろいろな細かいサービスは、特に我々年配や、女性向け。シーズンオフの月曜にもかかわらず、大盛況で驚いたが、宿泊すると納得する。日帰り圏内だが、ポーラ美術館に行くときには、ぜひ宿泊したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

とても満足している。マッサージの施術者が１人になったので困っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年05月

箱根湯本駅から歩いても近く、道も分かりやすい。
アメニティを４種類から選ばせて下さったり、お部屋に手作りのお菓子とマンゴーリンゴ酢も用意されていて女性には特に嬉しいおもてなしがあった。
お料理も前菜から目で楽しめてそして美味しくボリュームあり。
食事会場は隣りのテーブルとの間隔もあり、安心して食事を楽しめました。
お風呂は清潔でお湯の温度もちょうど良い。お水、お茶、替えのタオルもあって良かったです。
従業員の皆さんが笑顔でとても気持ち良く過ごす事が出来ました。
またぜひ利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

車ですが、湯本の商店街にも近くて便利です。４階のツインルームもゆったりして静かでした。お料理もとても楽しめましたが、大浴場が好きなので、３回入って満足できました。お料理、前菜からデザートまでほんとに美味しかった…次は友人と訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

2回目の宿泊でした！楽天スーパーSALEで8つの特典つきで大変お得に泊まることができました。前回はなかったマカロンも美味しく頂きました。夕飯の配膳係を前回と同じ方に担当して頂き、変わらない素晴らしい接客で嬉しかったです。また泊まりたいと思える素敵なお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

母と2人で伺いました。
お部屋は広々としていて、2人では広すぎるくらいでした！
でもそのおかげでのんびりと過ごすことができました。
夕食のステーキが脂っぽく、塩をつけて食べればちょうどいいくらいでした...。(好みによると思いますが)
朝ごはんも和洋どちらもあって、とてもおいしかったです！
色々特典がついているプランにしたので、全体的には満足です！
ありがとうございました(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

夫婦で宿泊しました。
お食事は、食べきれないくらいのご馳走で、とても美味しかったです。
料理長からのサービスの豆腐がとろっとして美味しかったです。
最後のデザートが見た目も可愛くて、全部食べたかったけど、お腹がパンク寸前(笑)で食べきれず残念。
次に伺った時にはリベンジします。
お風呂もさらっとした湯で最高でした。
サービス満点で、主人ともまた来たいねと話してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

4月18日、19日で1泊しました。
色々な事情を抱えた旅行でしてがホテルの方も気を遣ってくださりとても感謝と満足をしました。
湯着というものも初めて知り、湯着のお陰で皆で大浴場に行けとても楽しかったし気持ち良かったです。
朝、夕ご飯も最高で目でも味でも楽しめてデザートまで全て完璧でした。
お部屋もとても良くサービスも満点でした。
私は2回目だったのですが、ここのホテルなら間違いないので3回目もまた行きたいと思います。
日頃の疲れやストレスがホテルの方々の対応などで解消されました。
本当にありがとうごさぃした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

4月11日に友人と一泊しました。宿着が５時過ぎるため、夕食は19時45分からでした。ジャムのお土産付き。
部屋に入ると、机の上にマドレーヌ。冷蔵庫にゼリー、飲み物、全部手作り。
部屋は、広くないですが満足です。
料理が美しく、女性には量も大満足。スタッフも、丁寧で二日間を気持ち良く過ごすことができました。レストランを出る時にアイスのサービス。一度行ってみてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

ホームページや口コミを見て泊まってみたいと思いました。お風呂は泉質も柔らかくクレンジングもあり 脱衣所は清潔でいつも冷た過ぎる水に困っていましたがお湯の出るサーバーがあり【タッチボタンは上部でロックを外して操作するので安心です】ルイボスティーも冷た過ぎず気遣いを感じました。
夕食の前菜は細やかな目にも楽しいもので思わず声を上げてしまい
お料理はどれも丁寧な味付けで堪能しました。一日遅れの結婚記念日で普通に過ごすつもりでしたが家族がチェックインの際に急でしたがサプライズでデザートプレートに【結婚記念日おめでとう】とお願いしたようでお皿を見た時は びっくりしたやら嬉しいやらで心に残る日となりました。スタッフの方もお祝いして下さりまた、対応にも感謝しています。 朝食は目移りしている間にお勧めの焼きたて柳葉魚をすっかり忘れてしまい惜しいことをしました。(笑)
箱根は子供の頃から親しんだ思い出深い所です。また新な素敵なページが加わりました。再訪を楽しみにしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

コロナで遠くには行けないので、見つけたのがこちらのホテルです。温泉、お部屋、食事、と3拍子揃ったお気に入りのホテルです。スタッフの方々の対応もとても良かったです。とにかく、コストパフォーマンスが最高です。箱根湯本の数あるホテルの中で、一番のお気に入りです。また是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年02月

とてもいいホテルでした
フロントの対応　部屋　温泉　料理　満足でした
女性客が多いホテルてした　
女性が好む料理　オードブルやデザートは見事でした
フロントではコスメのプレゼントはとても嬉しい
部屋に梅干しやお菓子　ウェルカムドリンク
どれをとつても　いいホテルでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

お部屋はスタンダードの洋室でしたが、狭さは感じませんでした。
清潔で、ゆっくり過ごさせていただきました。
料理はもちろんですが、デザート（特に朝食時のティラミス）が絶品でした！ティラミス好きの私は感動しました。

お風呂も清潔で、露天風呂がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

ひさしぶりに訪問しました。以前の良いイメージから予約しました。お料理も美味しくてサービスも良く大変満足しました。なかなか出かけられず久しぶりの旅行で楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

お気に入りのホテルです。
今回もスタッフさんの 心遣い、気配りに感銘しました。
友人に話したら、なんと １人で宿泊
とても気に入ったようです。
エステも最高。
と言うことで 今回私も体験。
とても丁寧な施術です。
心遣い 気配りは言うまでもありません。

また 伺いたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年02月