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島原ステーションホテル花みずきのクチコミ･お客さまの声
総合2
ホテルの部屋、朝食、大浴場はよかったです。大浴場は杉の風呂で、とてもゆったり入れました。ホテル自体の評価ではないのですが、ホテル内で深夜まで騒いでいる団体(グループ)があり、廊下や階段まで笑い声や奇声が漏れていました。長時間の車移動の後で疲れていたので早めに床につきましたがうるさくて眠れませんでした。マナーの問題ではありますが、団体がある場合はその旨を事前に教えて頂ければ、別フロアの部屋をお願いするか別のホテルをアサインできたかと感じます。いいホテルだっただけに、ちょっと残念でした。
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ご来館 誠に有難うございました。団体のお客様ではなく仕事で来られた方だったのですが 不快にさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけます様 従業員一同努力いたします。貴重なお言葉有難うございました。またお客様の笑顔が見れます事を お待ちいたしております。
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総合2
投稿者さんの 島原ステーションホテル花みずき のクチコミ
ホテルの部屋、朝食、大浴場はよかったです。
大浴場は杉の風呂で、とてもゆったり入れました。
ホテル自体の評価ではないのですが、
ホテル内で深夜まで騒いでいる団体(グループ)があり、
廊下や階段まで笑い声や奇声が漏れていました。
長時間の車移動の後で疲れていたので早めに床につきましたが
うるさくて眠れませんでした。
マナーの問題ではありますが、団体がある場合は
その旨を事前に教えて頂ければ、別フロアの部屋をお願いするか
別のホテルをアサインできたかと感じます。
いいホテルだっただけに、ちょっと残念でした。
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ご来館 誠に有難うございました。団体のお客様ではなく仕事で来られた方だったのですが 不快にさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけます様 従業員一同努力いたします。貴重なお言葉有難うございました。またお客様の笑顔が見れます事を お待ちいたしております。