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島原ステーションホテル花みずき クチコミ・感想・情報

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島原ステーションホテル花みずきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:361件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.33
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.75
  • 食事3.00
宿泊年月
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233件中 101~120件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 島原ステーションホテル花みずき のクチコミ

投稿者さん 2009年08月29日 18:50:47

コストの割には・・・何か物い足りない感じが・・・もう少しサービスがあってもと。。。

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宿泊年月
2009年08月
島原ステーションホテル花みずき 2009年08月29日 20:59:21

いつも花みずきをご利用いただき、まことにありがとうございます。
 少しでもお客様に喜んでいただけるよう努力して参りたいと思います。お忙しい中、ご感想いただきありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 島原ステーションホテル花みずき のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 23:18:42

まぁまぁですね。

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宿泊年月
2009年08月
島原ステーションホテル花みずき 2009年08月27日 08:05:44

いつも花みずきをご利用頂き、まことにありがとうございます。
 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。またのお越し従業員一同お待ち致しております。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ 】

設備・アメニティ2

じゅんぴ4989さんの 島原ステーションホテル花みずき のクチコミ

じゅんぴ4989さん [40代/女性] 2023年05月02日 11:48:53

フロントスタッフさんは夜10時~朝10時までしか居ないとのことで、チェックインは本館で行い、ルームキーもそこで渡されます。
ホテルに入ると冷蔵庫内のウエルカムドリンクを1本自由に持っていっていいシステム。お部屋も古いながら清潔感がありました。
ここからは悪い点。
大浴場はフロントの左側にあり、時間で男女入れ替え制で19時~20時30分までが女性の時間でした。その日は向かって左側の浴場を使用とのことでそちらに入りました。
扉を開けたら目の前が脱衣所のため、裸の状態で誰かに扉を開けられたら、丸見え状態です(トイレを見る限り、もともと男湯ですね)。入口に衝立や暖簾はなく、表示もないため、男性が間違えて入ってきたらと思うと、とても怖かったです。しかもフロントは無人状態。。。 セキュリティ面が最悪です。 ちなみに、右側の浴場は扉を開けるとL字の通路があったので、本来女湯はそちらだと思います。
また、脱衣所のロッカーには使用済みの不織布マスクが入ったままでした。 しっかりとお掃除しているのか、疑わしく感じました。

また、夜中2時過ぎに廊下で男性2人が10分間にわたり大声で話をしていて、目が覚めたとともに恐怖を感じました。3階でしたし、さほど広くはないホテルなので、フロントの方にも聞こえたのではないかと思いましたが、注意することもなく時間が過ぎていきました。会話の内容からすると、もしかしたら従業員さんだったのかもしれません。

お値段も決して安くはないので、もう次回はないかな、と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
島原ステーションホテル花みずき 2023年07月23日 22:30:54

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見をもとに深く反省しますとともに
対策をこうじました
大浴場は現在温泉設備が整いまして男女別々の
浴場となっております。
さらに女性用浴場には暗証番号のロックを設置し
更衣室にはいられますとすぐに仕切りをもうけております
お客様に大変不快な思いを与えてしまい本当に
申し訳ございませんでした。
また深夜での話し声などお客様の安眠を妨害するものに関しましてはすぐにフロントにご連絡いただければ対処するようにいたしております。
ご不信をもたれるお気持ちはよくわかりますが
決して当ホテルの従業員ではございません。
信じて頂ければ幸いです。
本当に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同お客様のご希望に少しでも添えますように鋭意努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定♪オンライン決済割引プラン】 <素泊り>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ2

ぐっちーのさんの 島原ステーションホテル花みずき のクチコミ

ぐっちーのさん [40代/男性] 2023年02月08日 16:35:18

受付をひとりでやっているみたいで、時間によってはチェックインで30分以上かかります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
島原ステーションホテル花みずき 2023年02月12日 17:54:06

この度は島原ステーションホテル花みずきをご利用下さり誠にありがとうございます。
当ホテルはフロント1人で対応させていただいておりますので、日時によってはお待たせすることもあるかと思います。
ホテル側の都合で貴重なお時間をとらせしまい大変申し訳ございませんでした。
少しでもスムーズにチェックインができますよういろいろと検討しておりますが、今後も状況によってはお時間をいただくことがあるかと思います。
ご迷惑をお掛けして大変ございません。
スムーズにご案内ができますよう今後の課題としてスタッフ一同検討して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン <素泊り>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ2

との0312さんの 島原ステーションホテル花みずき のクチコミ

との0312さん [60代/男性] 2022年11月10日 11:58:34

排水溝の強烈な臭いにはまいりました
テレビも超大型は良いが角度が悪く見にくく残念
朝は弁当、質まあまあ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
島原ステーションホテル花みずき 2022年11月30日 21:07:23

この度はご利用いただきありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今後、より一層清掃に気を付けたいと思います。
テレビにつきましては、壁掛けとして取り付け位置がかぎられることをご了承くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
島原ステーションホテル・花みずき フロント

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン <朝食弁当付>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 島原ステーションホテル花みずき のクチコミ

投稿者さん 2015年05月17日 21:52:49

島原駅からも近く、わかりやすい場所にありました。コンビニもほどほどに近くよかったです。部屋の温度調節が少し困難な所はありましたが、影響は少なく夜はぐっすり休めました。朝食もおいしかった。機会があれば、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
島原ステーションホテル花みずき 2015年05月18日 08:19:59

ご宿泊ありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
客室の空調につきましては、冷暖房の切り替えにつきましては、設備の都合上、フロントにて一括設定させて頂いております。お気軽にフロントヘお申し付け下さい。温度調節につきましては、客室のリモコンにて調整をお願いしております。
お客様への影響が少なかったことに関しまして安心いたしました。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングルA (禁煙) 朝食付
ご利用のお部屋
【バス・列車でお泊りエコプラン☆ シングルAルーム(禁煙)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 島原ステーションホテル花みずき のクチコミ

投稿者さん 2013年11月07日 15:45:12

シャワーが最悪だった。シャンプーが一回分しかないのが不満。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
島原ステーションホテル花みずき 2013年11月08日 18:08:54

この度は、花みずきをご利用頂きまことにありがとうございます。

ご指摘頂きありがとうございます。お客様に快適にお過し頂けますよう、努力する所存でございます。

またのご来館を、従業員一同こころよりお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルBルーム(喫煙) 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルBルーム(喫煙)】

設備・アメニティ2

こはこはるさんの 島原ステーションホテル花みずき のクチコミ

こはこはるさん [30代/女性] 2013年03月05日 22:21:32

お値段相応の部屋でした。タオルが二枚だけだったのが残念でした。フェイスタオルでも良いので、もう一枚欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
島原ステーションホテル花みずき 2013年03月06日 16:54:06

この度はホテル&スパ花みずきをご利用いただき、まことにありがとうございます。
 タオルにつきましては貴重なご意見、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
 またのお越しお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
日曜日限定☆宿泊プラン★シングルA(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングルAルーム(禁煙)】

設備・アメニティ2

kitt4038さんの 島原ステーションホテル花みずき のクチコミ

kitt4038さん [30代/男性] 2011年06月05日 20:36:19

 仕事の関係で利用しましたが、値段の割にシングルの部屋が狭すぎて室内の作業にはつらいなと思いました。朝食時も店の方が無愛想でつまらなそうに働いていたので残念でした。聞きたいことがあって20時ごろにフロントに行くも、この時間で誰もおらず一人が奥で電話していてなかなか対応してもらえず、自分で解決しました。
 あくまで個人の感想ですが、いろんなサービスが改善されなければ次回利用はしたくないと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
島原ステーションホテル花みずき 2011年06月06日 09:16:32

 ご宿泊ありがとうございました。
 朝食の件、フロントの件につきましては、サービスが行き届かず、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
 再度ご利用頂けるよう、サービス改善に努めてまいりたいと思います。
 貴重なご意見、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルAルーム(禁煙) 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルAルーム(禁煙)】

設備・アメニティ2

しゅうたこ4251さんの 島原ステーションホテル花みずき のクチコミ

しゅうたこ4251さん [30代/女性] 2010年10月24日 07:52:10

島原駅に近くて便利でした。連泊したのですが、一日分のアメニティしかいただけなかったのが残念でした。言えばよかったんですが、一日分ずついただけるのかと思っていたので。化粧水などがDHCだったのがヒットです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
島原ステーションホテル花みずき 2010年10月24日 11:09:20

この度は花みずきをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉もいただき感謝しております。

DHCのアメニティにつきましては、大変申し訳ございませんが、女性限定で1個、1日分のみお渡ししております。ご了承下さい。

またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルAルーム(禁煙)】

設備・アメニティ2

修ing3610さんの 島原ステーションホテル花みずき のクチコミ

修ing3610さん [30代/男性] 2010年02月20日 00:20:51

外観・部屋の内部とも清潔感があり、好感が持てました。明るい照明と心地よい枕、設備は十分だと思います。贅沢を言えば、シャンプー等が使い捨てタイプだったので2回に分けて使用する際は不便ですし、固形石鹸ではなくせめてボディーソープくらいは置いて欲しかったと思います。他の設備が良かっただけに気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
島原ステーションホテル花みずき 2010年02月20日 10:24:12

この度は花みずきをご利用いただき、まことにありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
 浴室のアメニティでは貴重なご意見、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
 またのお越しお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
シングルBタイプ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルBタイプ(喫煙)】

設備・アメニティ2

yoppy2622さんの 島原ステーションホテル花みずき のクチコミ

yoppy2622さん [50代/男性] 2009年12月19日 19:38:22

場所の割には割高感はあるが、しょうがないかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
島原ステーションホテル花みずき 2009年12月22日 16:15:11

花みずきをご利用いただき、まことにありがとうございました。
お忙しい中、ご感想をいただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ 】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 島原ステーションホテル花みずき のクチコミ

投稿者さん 2009年07月27日 01:51:56

あのサービスとフロントの対応…
価格高過ぎます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルBタイプ

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宿泊年月
2009年07月
島原ステーションホテル花みずき 2009年07月27日 08:25:19

 この度は花みずきをご利用頂き、誠にありがとうございます。
 私共のサービス・対応でお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルBタイプ】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 島原ステーションホテル花みずき のクチコミ

投稿者さん 2009年06月11日 23:22:40

サービスが少し怠慢か?それとアメニティ(シャンプーリンス)が物足りない?

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宿泊年月
2009年06月
島原ステーションホテル花みずき 2009年06月12日 10:17:46

ご利用ありがとうございました。
近辺ホテルとの違いを出す為にも大事な点かと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ 】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 島原ステーションホテル花みずき のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 12:03:35

10年以上前から定宿にしていました。
今回久々に島原に1週間ほど滞在することになり宿泊しましたが以前とは完全に別の宿でした。

11/14からのたった一週間の滞在でしたがすべて書くのも面倒なほどいろいろありました。

一言でいうと価格の割にホスピタリティが無さ過ぎます。
他の方も口コミされていますが、「鏡がない」に似たようなことがたくさんあります。
宿泊客からの目線が不足していると思います。

馴染みもあり思い入れもあるのでとても残念ですが次回からは泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
島原ステーションホテル花みずき 2022年11月30日 21:02:05

この度はご利用いただきありがとうございます。
頂いたご意見を糧とし、今後も研鑽させていただく
所存でございます。
鏡につきましては、フロントに貸出用をご用意しておりますが
今後は各部屋に常備するよう調整中でございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
島原ステーションホテル・花みずき フロント

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン <素泊り>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 島原ステーションホテル花みずき のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 16:14:13

スタッフの方々は親切で丁寧です。朝食は部屋で弁当です。昼食レベルの弁当でとても満足しました。残念だったのは、鏡が風呂にしかないので女性は不便だと思います。デスクに1つと姿見はおいて欲しい。あとシャワーヘッドが詰まっていて、穴も細い為に痛いしなかなか洗い流せなかったです。これが改善されたらまた利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
島原ステーションホテル花みずき 2023年01月14日 17:16:57

この度は島原ステーションホテル花みずきをご利用下さり誠にありがとうございます。
鏡がないこととシャワーヘッドの詰まりの件は行き届かず大変申し訳ございませんでした。
鏡、シャワーヘッドは早急に対応いたします。
ご指摘下さりありがとうございました。
お客様の声を参考にして快適にご宿泊頂けますよう努めて参ります。
機会がございましたらまた当ホテルへのご宿泊を検討頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン <朝食弁当付>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 島原ステーションホテル花みずき のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 12:21:08

7月下旬、5階に宿泊しました。廊下の空調がない(?)ため、猛烈に蒸し暑かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
シングルA (禁煙) 朝食付
ご利用のお部屋
【バス・列車でお泊りエコプラン☆ シングルAルーム(禁煙)】

ゆうちゃん2048さんの 島原ステーションホテル花みずき のクチコミ

ゆうちゃん2048さん [50代/男性] 2021年08月02日 17:17:51

朝も大浴場を利用できるとよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
島原ステーションホテル花みずき 2021年08月04日 19:05:55

ご宿泊ありがとうございました。
館内清掃の都合上、大浴場の営業時間を17時~23時までとさせて頂いております。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【車でお越しのお客様向け★シングルAルーム(禁煙)】

投稿者さんの 島原ステーションホテル花みずき のクチコミ

投稿者さん 2009年02月19日 18:20:56

周りにBHが少ないからと言っても対応はまあまあで良いと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルAタイプ

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島原ステーションホテル花みずき 2009年02月19日 21:21:29

いつもご利用いただき、まことに有難うございます。
 お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同がんばってまいりたいと思います。またのお越しお待ち致しております。

投稿者さんの 島原ステーションホテル花みずき のクチコミ

投稿者さん 2009年02月19日 18:18:22

いつも利用していますが・・・お風呂(温泉)ももう少し遅くまでやってくれると良いのですが・・・

【ご利用の宿泊プラン】

シングルAタイプ

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島原ステーションホテル花みずき 2009年02月19日 21:21:36

いつもご利用いただき、まことに有難うございます。
 お風呂の営業時間に関しましては、いまのところ現在の23時より変更する予定がございませんので大変申し訳なく思っております。お部屋等の設備、応対でも快適にすごしていただけるよう努めてまいりたいと思っております。
 またのご利用お待ち致しております。

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