クチコミ

総合評価
3.60
387
5
23
4
72
3
29
2
11
1
3
部屋
3.61
接客・サービス
3.33
ロケーション
3.76
朝食
2.60
夕食
-
温泉・お風呂
3.50
設備
3.47
清潔さ
4.25
249
4
レジャー
一人
2021年4月宿泊
ダーマツ・アンダーソン
30代/男性|1 件のクチコミ

2021/04/06から2泊しました。 駅から数分の場所にあり、かつホテルから観光名所や飲み屋さんなども近くて立地としてはよかったです。 お風呂も広いわけではなかったですが、2種類のお風呂があり、人が多くなければゆったりとできました。 朝ごはん、品数もちょうどよく、かつどれも美味しかったです。 お部屋に関しては、部屋からすぐ外が見えて、窓を開けると風通しもよくとても気持ちがよかったです。 ただ、私が泊まった部屋だけなのかはわかりませんが、ちょっと臭いが。。。 バス・トイレの臭い(排水溝からの変な臭い?)が部屋に少し漏れると、ちょっと不快でした。 部屋にあったファブリーズで誤魔化せば我慢できないほどではありませんでしたが、 そこを改善いただければまた泊まりたいと思うホテルでした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

シングルA (禁煙) 朝食付

15
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5
-
-
2009年6月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

6月20日に宿泊しました。立地も良くお部屋もきれいで大満足です。 朝食もとても美味しくて量もちょうど良かったです。同室者が寝坊して一緒に朝食場所に行けなかったのですが、スタッフの女性の方が「朝食時間ギリギリまで大丈夫ですよ」とおっしゃっていただきとても気持ちよく過ごせました。(結局同室者は寝過ごして朝食には行けませんでしたが・・・すいません)また機会がありましたらぜひとも利用させていただきたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

シングルBダブルユース(朝食付き)

14
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 先日は花みずきをご利用頂き、まことにありがとうございました。  また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。またのご利用を従業一同お待ち致しております。ありがとうございました。
2009-07-10
5
その他
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

ツインの部屋を利用しました。畳にベッドが置かれていて荷物を広げるスペースもあり、使いやすかったです。 ウェルカムドリンクや湯上がりアイスなどのサービスもあり大変満足です。 2泊しましたがコーヒーを飲むためのカップも自由にとれるようにフロントに置いてもらえるといいなと思いました。 帰省で利用するのでまた利用したいですがなかなかネット予約が取れなくて残念です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
16
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ご利用いただきありがとうございます。 ご満足頂けたようで何よりです。 マグカップなどは破損の可能性もありご用意することは難しいですが ロビーに紙コップをご用意しますのでそちらをご利用ください。 またのご利用お待ちしております。
2025-08-26
5
レジャー
一人
2024年1月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

島原駅から徒歩3分ほど、商店街や島原城など観光スポットも徒歩圏内で便利な立地でした。チェックインが3分ほど離れたステーションホテルなのが少し面倒でしたが、自転車を無料で貸していただけて助かりました。お部屋はコンパクトで居心地良く、平日はワーケーションをしました。また島原に行く際には利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
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この度は島原ステーションホテル花みずきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは島原駅や島原の観光スポットの近くにございますので、便利にご利用いただけたようで大変嬉しく思います。 チェックインに関しましては、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 今後よりスムーズにチェックインができますよう検討中でございます。 また島原に行く際は利用したい、というお言葉をくださりありがとうございます。 スタッフ一同励みになります。 今後いろいろと課題はございますが、お客様のご期待に少しでも添えるよう努めて参ります。 ご投稿ありがとうございました。
2024-04-30
5
レジャー
家族
2020年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

懐かしい感じのビジネスホテルで、女性用の大浴場は狭いのかな?と思っていたら、十分な広さとサウナまであってびっくりしました!フロントの前を通っていくので安心です。 コーヒーのサービスも嬉しく、また、朝食も美味しかったです。 駅や島原城にも近く、部屋も清潔でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

シングルBルーム(禁煙) 朝食付

7
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5
レジャー
家族
2020年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

フロントの方の対応が丁寧で親切で、とてと癒されました。 サービス業の、お手本、勉強になりました。 部屋も清潔で快適にお泊りさせていただきました。お風呂もある程度広くゆっくり浸かることが出来ました。近くに美味しそうなお店も沢山あり、夕食は外へ食べに行きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

シングルBルーム(禁煙) 朝食付

7
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5
レジャー
家族
2018年9月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

具雑煮のお店やかんざらしのお店、セブンイレブンに歩いて行けます。 ボウリング場をすぐそばに見つけ、楽しみました! お風呂は大浴場でゆったりと入れました。 シングルベッドを二人で使うプランでしたが、部屋もベッドも充分な広さでした。五階からの眺めは海や島原鉄道が見えて良かったです。 ロビーにあったセルフのコーヒーサービスが美味しくて、うれしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

シングルBルームダブルユース(禁煙)

6
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ご宿泊ありがとうございました。 島原での楽しい時間をお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
2018-10-23
5
レジャー
一人
2014年2月宿泊
roja88
20代/女性|1 件のクチコミ

島原駅から徒歩数分で、観光の拠点にするには絶好の立地です。 お風呂が本当に気持ち良くて、旅の疲れも取れ、肌の調子も良くなりました。 島原温泉を堪能できてとても満足です。 部屋も清潔で過ごしやすかったです。外観よりも内装の方が新しいなと言う印象でした。 朝ご飯は和食で、これも美味しかったです。費用対効果は本当に高いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

シングルAルーム(禁煙) 朝食付

7
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先日は当館をご利用頂き、まことにありがとうございます。 またお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 今後ともお客様に快く過ごして頂けますよう、頑張って参りたいと思っております。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
2014-02-11
5
-
-
2009年6月宿泊
投稿者さん
107 件のクチコミ

毎度ありがとうございます。 今回は、早朝ウォーキングを楽しみたくて、 朝早くの開錠ありがとうございました。 おかげで、海からの朝陽をたっぷりと 楽しむ事ができました。また、次回も、 よろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

シングルBタイプ(朝食付き)

6
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花みずきをご利用頂き、誠にありがとうございます。  早朝より気持ちよくお過ごしいただけましたこと、またお客様のお喜びの声、大変嬉しく思っております。またのお越し心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
2009-06-30
-
-
-
投稿者さん
74 件のクチコミ

立地もよいし、インターネット接続もできるし、部屋もきれいだし、値段も高くないし、基本的には満足できます。ビジネスでの利用でしたが、「門限」があるので人と会うのに気にしながらになってしまったのと、遅くまで仕事をして戻ってきてもスパに入れなかったのが残念でした。次はもう少し余裕がもてればと思いました。 もう一点、9:00を過ぎると清掃の係の方が廊下を行ったり来たりされますが、まだチェックアウト時間前だったり連泊の場合もあるのですから、もう少し音に気を遣っていただけると幸いです。話し声が気になりました。また、フロントから彼女たちへチェックアウト状況を連絡しているらしい音もかなり大きく、ギリギリまで休んではいられない感じでした。 【ご利用の宿泊プラン】 シングルBタイプ(朝食有り)


6
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 この度は花みずきをご利用頂き、まことにありがとうございます。「門限」につきましては、基本的に午前0時とさせて頂いておりますが、お仕事の都合等で門限に間に合わない場合でも、フロントにて対応できるようにさせて頂いております。説明不足でありました事を、深くお詫び申し上げます。  客室清掃につきまして、不快な思いをさせてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。 お客様が快適にお休みできますよう、今後十分注意してまいります。  またのご利用従業員一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。  
2007-10-28
-
-
-
投稿者さん
102 件のクチコミ

 長崎への出張ついでに立ち寄り,11日に宿泊しました。  駅から近く,外観も部屋も奇麗で満足できました。  (西側の部屋だったので)窓からはライトアップされた島原城天守閣が望め,眺めも良かったです。  また,長時間島原鉄道のディーゼルカーに揺られて来た後だけに,大浴場は疲れを癒せました。  ただ,フロントの前を浴衣で歩くのは少々抵抗がありましたが。。。  駅前には店がほとんどありませんでしたが,宿から西方へ数分くらいの所に貴重なコンビニがあり,重宝しました。  翌日荷物を預かって頂き,午前中に島原城内をはじめとして,武家屋敷跡,沖田畷古戦場跡など,周辺をゆっくり散策できました。  全体として大変満足できました。


6
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御宿泊ありがとうございました。島原城、武家屋敷への観光も徒歩にて行ける距離ですので、島原城などへ散策に出かけるお客様もいらっしゃいます。
2005-11-30
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
あいちゃんのお父さん
70代/男性|43 件のクチコミ
清潔で快適!ポイント制も魅力

清潔で、快適な宿です。ポイント制は助かります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
13
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ご利用いただきありがとうございます ポイントカードはジスコグループのホテル共通でご利用いただけます またのご利用お待ちしております
島原ステーションホテル花みずき
2025-11-15
ご利用いただきありがとうございます ポイントカードはジスコグループのホテル共通でご利用いただけます またのご利用お待ちしております
島原ステーションホテル花みずき
2025-11-15
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

仕事で利用しました。初めての利用で期待していなかったのですが、一階に大浴場とサウナがありリフレッシュ出来ました。特に枕との相性がピッタリで熟睡出来ました。 そこでお願いなのですが、部屋にあった低反発枕のメーカーを教えて貰えると助かります。相性のいい枕は久々だったので購入を検討たいと思っているます。ヨロシクお願いします。 島原に行く時はまた利用させてもらいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただきありがとうございます。 ゆっくりお休み頂けたようで何よりです。 枕についてですが納入業者に一括で発注した為メーカー名までは判りかねます。 申し訳ございません。 またのご利用お待ちしております。
2025-08-26
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

チェックインからのシステムが少々戸惑いましたが、快適に過ごせました。 お風呂がぬるく感じましたが湯上がりは温泉の効能か暑く感じるほど温まりました。 また島原を訪れる際は利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は島原ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 チェックインのシステムに戸惑いがあったとのことですが、快適に過ごせたとのお言葉、安心しました。お風呂については、ぬるく感じたようですが、湯上りに温まられたとの事で良かったです。 島原を訪れる際には、ぜひまたご利用いただければと思います。何か他に気になる点やご要望があれば、お気軽にお知らせください。 ご投稿ありがとうございます。
2024-12-13
4
レジャー
家族
2024年9月宿泊
14golf
40代/男性|4 件のクチコミ

近くのホテルでのチェックインは車の方は苦にならないと思います。 コスパはよいと思います。 ●女性用の大浴場はお湯が半分以下でした ●男性用のサウナは電気が点いてませんでした ●部屋のカギは外からかかりにくくコツが必要でした。たまたま宿泊した部屋だけかもしれませんが。  そのときフロントにTELしてもつながりませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。 大浴場のお湯の量、サウナ室の電気がついていなかったとのこと 大変申し訳ございませんでした。 以後このような事がないよう努めたいと思います。 また、鍵のかけにくさや電話がつながらなかった件に関しましても 真摯に受け止め改善してまいりたいと思います。
2024-10-02
4
その他
家族
2024年5月宿泊
くわずいもぞう
40代/男性|1 件のクチコミ

リーズナブルで大変満足です。 贅沢言うなら受け付けとホテルが別だったが、受付の駐車場が少ないと思う。 どうでも良い話で行くと、部屋の大きさに対しテレビが大っきすぎると思う。 まだ利用したい!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 お客様になお一層満足して頂けます様スタッフ一同 努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。    ステーションホテル花みずきフロント吉武
2024-05-13
4
レジャー
一人
2024年1月宿泊
投稿者さん
147 件のクチコミ

駅ちか、大浴場アリで予約したのですが思ったよりも客室が新しく、大浴場は年季どおりでしたが清潔であり満足しました。荷物預かりもしてもらいノンビリ島原を観光できました。 ただ大浴場の湯舟は少々ぬるかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は島原ステーションホテル花みずきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 客室や大浴場にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 大浴場のお湯の温度に関しましては、皆さまに気持ちよくご入浴いただける温度になるよう見直していきたいと思っております。 貴重なご意見をありがとうございます。 また島原にお越しの際は当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。
2024-04-30
4
レジャー
恋人
2023年8月宿泊
青い月77
40代/女性|28 件のクチコミ

島原駅からすぐの場所にあるので、立地が最高でした。 この宿泊料で、温泉にも入ることができて満足です。 しいていえば、チェックインが歩いて5分くらいの本館だったこと、朝風呂が無かったことくらいでしょうか。 ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は島原ステーションホテル花みずきをご利用頂きましてありがとうございます。 返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。 とてもありがたいお言葉と貴重なご意見ありがとうございます。 スタッフ一同なお一層努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。    島原ステーションホテル花みずきフロント
2023-09-16
2
レジャー
一人
2023年4月宿泊
じゅんぴ4989
40代/女性|11 件のクチコミ

フロントスタッフさんは夜10時〜朝10時までしか居ないとのことで、チェックインは本館で行い、ルームキーもそこで渡されます。 ホテルに入ると冷蔵庫内のウエルカムドリンクを1本自由に持っていっていいシステム。お部屋も古いながら清潔感がありました。 ここからは悪い点。 大浴場はフロントの左側にあり、時間で男女入れ替え制で19時〜20時30分までが女性の時間でした。その日は向かって左側の浴場を使用とのことでそちらに入りました。 扉を開けたら目の前が脱衣所のため、裸の状態で誰かに扉を開けられたら、丸見え状態です(トイレを見る限り、もともと男湯ですね)。入口に衝立や暖簾はなく、表示もないため、男性が間違えて入ってきたらと思うと、とても怖かったです。しかもフロントは無人状態。。。 セキュリティ面が最悪です。 ちなみに、右側の浴場は扉を開けるとL字の通路があったので、本来女湯はそちらだと思います。 また、脱衣所のロッカーには使用済みの不織布マスクが入ったままでした。 しっかりとお掃除しているのか、疑わしく感じました。 また、夜中2時過ぎに廊下で男性2人が10分間にわたり大声で話をしていて、目が覚めたとともに恐怖を感じました。3階でしたし、さほど広くはないホテルなので、フロントの方にも聞こえたのではないかと思いましたが、注意することもなく時間が過ぎていきました。会話の内容からすると、もしかしたら従業員さんだったのかもしれません。 お値段も決して安くはないので、もう次回はないかな、と思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は貴重なご意見ありがとうございます。 返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。 心よりお詫び申し上げます。 お客様のご意見をもとに深く反省しますとともに 対策をこうじました 大浴場は現在温泉設備が整いまして男女別々の 浴場となっております。 さらに女性用浴場には暗証番号のロックを設置し 更衣室にはいられますとすぐに仕切りをもうけております お客様に大変不快な思いを与えてしまい本当に 申し訳ございませんでした。 また深夜での話し声などお客様の安眠を妨害するものに関しましてはすぐにフロントにご連絡いただければ対処するようにいたしております。 ご不信をもたれるお気持ちはよくわかりますが 決して当ホテルの従業員ではございません。 信じて頂ければ幸いです。 本当に申し訳ございませんでした。 スタッフ一同お客様のご希望に少しでも添えますように鋭意努力してまいります。
2023-07-23
5
ビジネス
一人
2022年10月宿泊
ゆーうや。
20代/男性|4 件のクチコミ

アーケードも近くて利便性がいいと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン <朝食弁当付>

4
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきありがとうございます。 ロケーションの良さをお褒めいただき、嬉しく思います。 駅や城も近くにございますので、またのご利用をお待ちしております。 島原ステーションホテル・花みずき フロント
2022-10-26