先日はご宿泊いただきまして有難う御座いました。
テレビの電源が入っていなかった件は、誠に申し訳御座いませんでした。テレビユニットで全て操作をしていただくようになっておりますが、客室係りのチェックミスでテレビ本体の主電源が入っていなかったようでした。
前日にご宿泊されたお客様が、主電源を切られたようです。
掃除後の点検漏れでおきてしまいました。
以後徹底いたしますので、今後も当ホテルをご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。