豊田Sまでの移動重視で2回目の利用。すでに責任者の方から誠意を感じる謝罪があり不問とするが、今後のためにこちらが憤った理由を記載。
・在室中（午前9時台）の清掃員の入室はドアを開けた本人からも謝罪あり
・朝食券の配布漏れは朝食時に部屋番と名前告げて摂食済み

問題は共有ができてなく、清掃員入室後にフロントにチェックアウト時間を再確認と併せて、朝食券ももらってなかった件を伝えたところ「今からでも朝食間に合いますのでお越しください」と、謎の回答があったこと。
立地が良く今後も利用するつもりでいるので、情報共有含め改善していただきたい。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月