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ホテルトヨタキャッスルのクチコミ・お客さまの声
総合1
今までレストラン含め、248号沿いにたった時代から利用しており満足しておりましたが、今回部屋に忘れ物した際、中身が抜かれていたのは残念でした。こちらが要望してご一緒に社員さんに探していただきましたが、嫌そうな態度、関係無さそうに対応してると受け取れました。ホテル側の方の仕業と証拠がない中でもサービス業なので帰り際に再度お詫びの言葉等頂ければ評価変わったかもしれません。なので被害届出させていただきました。部屋設備共、清潔さも問題ありませんが、今回このようなことがあったので主観的に評価させて頂きます。
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投稿者さんの ホテルトヨタキャッスル のクチコミ
今までレストラン含め、248号沿いにたった時代から利用しており満足しておりましたが、
今回部屋に忘れ物した際、中身が抜かれていたのは残念でした。こちらが要望してご一緒に社員さんに探していただきましたが、嫌そうな態度、関係無さそうに対応してると受け取れました。ホテル側の方の仕業と証拠がない中でもサービス業なので帰り際に再度お詫びの言葉等頂ければ評価変わったかもしれません。なので被害届出させていただきました。部屋設備共、清潔さも問題ありませんが、今回このようなことがあったので主観的に評価させて頂きます。
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