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ホテルトヨタキャッスル クチコミ・感想・情報

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ホテルトヨタキャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:811件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.68
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.00
  • 食事4.14

投稿者さんの ホテルトヨタキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2007-01-01 13:08:16

宿泊日は雨でしたので、駅からのアーケードがホテルまで続いていればよかったです。
アメニティとして、寝巻浴衣の用意がない。
ミニバーがないことはフロントでわかるようにしてほしい(着替えてから気付くと面倒です)。
電話の横にフロントの番号くらいはわかるようにしておいてほしい。
スポーツクラブの利用についてフロント、もしくは部屋でわかるようにしてほしい。
お風呂が広くて、驚きました。
部屋は大変満足。あとは少しずつ改善していってください。

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ホテルトヨタキャッスル 2007-01-01 21:53:31

ご宿泊いただきありがとう御座いました。
寝具のご準備は御座いますが、客室係りの入れ忘れだと思われます。誠にご迷惑をお掛け致しました。
申し訳けございません。

インフォメーションに関するものは総て、ファイルにてご用意をいたしておりますが、判りにくいようですので改善するように検討いたしております。

今後もホテルトヨタキャッスルをご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。