ホテルトヨタキャッスルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

初めて仕事で利用させていただきました。フロントの対応は大変よく、部屋もきれいで喫煙室にもかかわらず、よく消臭されているのか全くたばこの臭いはありませんでした。気持ちよかったです。朝食は品数が少なく、ほとんど残っていないお皿や蓋ののある容器があり、従業員が2人立っていたにもかかわらず、何も追加するような動きがなく、外人客が多くいましたがサ－ビス面では、かなりランクが低く感じました。ホテルとしては大変気に入ったので、又利用させていただきたいですが、レストランは利用したくありません。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年08月

ホテルトヨタキャッスル 2017年08月29日 23:28:31: この度はホテルトヨタキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

レストランでのご対応大変申し訳ございませんでした。今後お客さまがこのような不快な思いをなさらないようスタッフのサービス改善につとめてまいります。

不快な思いをさせてしまいましたが、お褒めの言葉も頂き誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽】早割りプラン30（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【シングルS1喫煙室【21平米】ベッドサイズ140X210ｃｍ】

設備・アメニティ4

投稿者さんのホテルトヨタキャッスルのクチコミ

投稿者さん 2017年07月08日 13:32:27

豊田市駅にあるホテルでは1番気に入っています。フロントの方々が丁寧で気分が良いです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年07月

ホテルトヨタキャッスル 2017年07月09日 08:42:04: 先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽】早割りプラン30（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【シングルS2喫煙室【23平米】ベッドサイズ140X210ｃｍ】

設備・アメニティ4

投稿者さんのホテルトヨタキャッスルのクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 03:11:54

駅から近くて便利なうえ、部屋もきれいで広いです。
ただ、気になったのは、予約時の禁煙・喫煙の分かりにくさ。
プラン名には、禁煙とも喫煙とも書かれてなかったのですが、今のご時世、当然、禁煙だろうと思ってたら、まさかの喫煙ルームでした。
臭いに耐えかねて、フロントにお願いしたら、禁煙ルームに変更してくれましたが、分かりにくいので、喫煙ルームであることは、はっきり書くべきではないでしょうか。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年05月

ホテルトヨタキャッスル 2017年05月27日 08:45:44: この度はホテルトヨタキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

喫煙室・禁煙室の説明が分かりにくくなっておりまして申し訳ございませんでした。
早速ですが表記変更させて頂きました。

不快な思いをさせてしまいましたが、お褒めの言葉も頂きありがとうございます。
これからも当ホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: 5月＆6月・特定日限定☆宿泊プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋: 【シングルS1【21平米】ベッドサイズ140X210ｃｍ】

設備・アメニティ4

投稿者さんのホテルトヨタキャッスルのクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 20:27:55

テレビがもう少し大きいと完璧と思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年03月

ホテルトヨタキャッスル 2017年03月27日 00:57:55: この度はご宿泊頂きありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後の運営の参考とさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: ビジネス・スタンダード（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【シングルＳ2禁煙室【23平米】ベッドサイズ140X210ｃｍ】

設備・アメニティ4

暢（とおる）さんのホテルトヨタキャッスルのクチコミ

暢（とおる）さん [40代/男性] 2016年10月09日 18:40:33

部屋もお風呂も広く、ベッド脇に電源もあり非常によい宿だと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年09月

ホテルトヨタキャッスル 2016年10月17日 16:41:35: この度はホテルトヨタキャッスルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、ありがとうございます！
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ビジネス・スタンダード（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【シングルS1【21平米】ベッドサイズ140X210ｃｍ】

設備・アメニティ4

投稿者さんのホテルトヨタキャッスルのクチコミ

投稿者さん 2015年05月25日 08:35:43

立派、部屋の設備、また部屋自体も綺麗てます。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年04月

ご利用の宿泊プラン: ビジネス・スタンダード（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【シングルＳ1禁煙室【21平米】ベッドサイズ140X210ｃｍ】

設備・アメニティ4

投稿者さんのホテルトヨタキャッスルのクチコミ

投稿者さん 2013年09月07日 22:40:51

久々の利用でしたが、設備のよさにはいつも満足です。
今年の暑さには、扇風機があれば尚、快適だったと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年09月

ご利用の宿泊プラン: ビジネス・スタンダード（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【シングルS1【21平米】ベッドサイズ140X210ｃｍ】

設備・アメニティ4

投稿者さんのホテルトヨタキャッスルのクチコミ

投稿者さん 2013年08月19日 17:37:22

部屋がリニューアルされており非常にきれいでした。また、フロントの方の対応もよく、快適に過ごせました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年08月

ご利用の宿泊プラン: 2013【お盆】特別プラン
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン禁煙室【30平米】ベッド120X210】

設備・アメニティ4

投稿者さんのホテルトヨタキャッスルのクチコミ

投稿者さん 2013年05月20日 18:34:53

　ツイン、ダブルでなくても、２名なら
　このシングルで十分快適にすごせます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年05月

ご利用の宿泊プラン: 【室数限定】シングルルーム2名利用プラン
ご利用のお部屋: 【シングル/ダブルユース【23平米】】

設備・アメニティ4

投稿者さんのホテルトヨタキャッスルのクチコミ

投稿者さん 2013年02月25日 18:28:34

静かで清潔感があり、安心して宿泊できます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年02月

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定＆室数限定】ウィンター宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【ダブル【31平米】ベッドサイズ180X210ｃｍ】

設備・アメニティ4

投稿者さんのホテルトヨタキャッスルのクチコミ

投稿者さん 2013年02月14日 22:22:06

コスパが高いと感じました。
大変心地よく宿泊させていただきました。

食事については少々改善を願います。
◯昨今の健康志向の向上もあり、朝食の生野菜＆フルーツをもっと充実させていただきたいと感じました。良質なホテルですので期待します。
◯夕食、和食レストランにて宿泊者限定の膳を頼みました。内容は充実していましたが、お酒を飲んでいるにもかかわらず、セットでご飯とみそ汁が一緒に出てきたので、運ぶタイミング等を考慮いただけると更に嬉しいです。

全体的にはとても良いホテルだと思います。

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