ご宿泊ご利用頂きまして有難う御座いました。
お手洗いの件申し訳け御座いませんでした。
明日、お客様方がご利用になられましたお部屋を確認させて頂きます。
ご報告頂きまして有難う御座いました。

ご宿泊ご利用有難う御座いました。
11/17に駅前に移転オ－プン致します。
その時は是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。

ご宿泊・レストランのご利用頂き有難う御座いました。
ご夕食は、お客様のご予算と合わなかったのでしょうか。予めご予約を頂いた時点で、料理のご希望をお伺いして予算に合った会席料理のアレンジ等もさせていただいておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
ご利用有難う御座いました。

ご宿泊ご利用頂きまして有難う御座いました。
禁煙室のご用意ができず、オゾン消臭機にて消臭をさせていただいておりましたが、不十分のようで申し訳御座いませんでした。
お部屋をお取替えすることも可能でございますので、フロントにお申し付け下さいませ。
今後もご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

ご宿泊頂きまして有難う御座いました。
個人でのご予約のお客様・団体様でのご予約のお客様共に、最安値にて楽天トラベルユ－ザ－様にはご提供させていただいております。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご宿泊ご利用頂きまして有難う御座いました。
駅前より離れた立地条件ではありますが、近くにも（徒歩10分程圏内）焼酎が豊富なお店、韓国料理のお店、洋風の居酒屋etcフロントにお伺いして頂ければお教えできるお店が、豊富では御座いませんが御座います。
しかし駅前の様に、初めてお越しになられたお客様でも歩いて気に入ったお店を見つけるような立地条件では無いのは確かでございます。
　洗濯干し用のワイヤ－ですが、このようなお言葉を頂いたのは初めてですので、今後要望が有るようでしたら検討させて頂きたいと思います。
ご貴重なご意見有難う御座いました。

先日は、ご宿泊ご利用頂きまして有難う御座いました。
お客様に、不快な思いをおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
本日、塩素系薬品にて排水溝の洗浄をいたしました。客室係りが気付かねばならないことを、お客様より報告を受ける事が多々ありお恥ずかしいかぎりで御座います。
豊田市にお越しの際にはご利用頂けますようお願い申し上げます。

先日はご宿泊頂きまして有難う御座いました。
設備の古さをカバ－出来るだけのホスピタリティ－をもって接客に従事するよう、再度指導させていただきます。
忙しさに初心を忘れる事が無いよう、新しくオ-プン致しますホテルに向けてもスタッフ個々のレベルアップをさせていきたいと思います。
次回ご利用の機会が御座いました時には、好印象をもってホテルを後にしていただけるホテルであるよう努めて参ります。

ご利用有難うございました。

常日頃ホテル豊田キャッスルをご利用頂きまして有難うございます。
オ-プン以来25年が経ち、設備は古さを感じさせるものとなっておりますが、移転オ-プンする10月14日のご宿泊まで現ホテル豊田キャッスルを、変わらずご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

先日は、当ホテルをご利用頂き有難うございました。
楽天トラベルよりＦＡＸにて予約内容が入る前にお客様がご来館されましたので、スム－ズなチェックインが出来ずに申し訳けございませんでした。
楽天トラベルの管理画面にアクセスをしてチェックインを致しましたが、朝食の確認をせずにご案内カ－ドに宿泊金額を書き入れてしまい、ご迷惑をお掛け致しました事を再度お詫び申し上げます。
原因はわかりませんが、お客様のご予約通知ＦＡＸは数時間後に受信いたしました。
只今、このタイムラグについて確認中でございます。

常日頃当ホテルをご利用頂き有難うございます。
本日、お客様のご利用頂きましたお部屋を確認いたしました。只今エアコンの設定が送風になっている為に寒暖の差がつきにくくなっていたようです。
ご迷惑をお掛け致しました事を、お詫び申し上げます。

ご宿泊ご利用頂きましてありがとうございました。
昨年は、愛知万博の開催で連日観光でお越しのお客様ばかりでしたので、ご案内等のアイテムは多く取り揃えておりましたが・・・
お力になれず申し訳ございませんでした。

ご宿泊頂きまして有難うございました。
トヨタ自動車がお休み中のＧＷは、ホテルご利用のお客様が少なく、通常期よりもお値打ちなプランを毎年提供致しております。
　今回は、スタジアムでのＪリ－グの試合がナイトゲ－ムでしたので、関東方面からのマリノスサポ－タ－の方々に格安にてご利用をいただく事をコンセプトに、１日限定で格安なプランをご提供させて頂きました。

ご宿泊ご利用いただきまして有難うございました。
ＧＷ中は豊田市内のタクシ－台数が通常時期より少なくなってしまい、待機のタクシ－の確保が難しのが現状でございます。
通常スタジアムでＪリ－グの試合がある時は宿泊をされていくお客様は極わずかでしたので、今回多数のお客様に宿泊予約を頂いた事にホテルとしても驚いております。
　今回の宿泊プランもホテル側の考えでは、試合終了後のチェックインが多いのではないかと思っておりましたので、シャトルバス運行まで考えておりませんでした。
　豊田スタジアムにて試合がある時は、この意見を検討させて頂きたいと思っております。
貴重なご意見有難う御座いました。

いつも当ホテルをご利用頂き有難うございます。
大型のお車でもお止めいただける駐車場は、ホテルの数少ない売りの一つで御座います。11月に移転オ－プン致しますホテルでは平面駐車場ではございませんので、今までご利用頂いてきたお客様の中には、ご迷惑をおかけするお客様もいらっしゃると思いますが、変わらずご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

ご宿泊ご利用いただき有難うございました。
コンビニエンスストアは微妙な距離で、歩くと一息あるんですよね・・・。かといって車で2分・・・これまた微妙。
ご来館前に寄られるのが良いのかもしれませんね。

送迎のお車の件ですが、お客様に不安な思いをさせてしまったようで申し訳ございませんでした。専門のスタッフの運転ではないのですが、ご宿泊頂いたお客様の命を預かって運転をしていると言う気持ちを、再度持つようフロントスタッフには伝えておきました。

細かな事にも気を配れるのがホテルマンであるはずですので、再度教育を致したいと思います。
今後も、当ホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

先日はご宿泊いただきまして有難う御座いました。
テレビの電源が入っていなかった件は、誠に申し訳御座いませんでした。テレビユニットで全て操作をしていただくようになっておりますが、客室係りのチェックミスでテレビ本体の主電源が入っていなかったようでした。
前日にご宿泊されたお客様が、主電源を切られたようです。
掃除後の点検漏れでおきてしまいました。
以後徹底いたしますので、今後も当ホテルをご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

ご宿泊ご利用有難うございました。
研修期間中のスタッフが対応したようでして、ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
準備期間を経てフロントカウンタ－に出しておりますが、まだまだ引き出しが足りないようですね・・・
和食堂葵もご利用いただきまして、有難うございました。
しゃぶしゃぶ食べ放題用のお肉の件ですが、和食料理長にお客様の声として伝えておきました。
壁紙の件は、客室係りに伝えメンテナンスを徹底するよう伝えさせていただきました。

お客様に満足頂けるホテルになれるよう、今以上に努力させていただきます。
ご指摘有難うございました。

ご宿泊有難うございました。
１番の最寄のコンビニエンスストアでも、徒歩7分位はかかってしまいますので、チェックイン前に寄られる方がいいかと思います。
飲食店も歩ける範囲ですと若干しか御座いませんが、フロントにてお尋ね頂ければアレンジさせて頂きますので、お気軽にお声をお掛け下さいませ。

ご利用有難う御座いました。
次回豊田市にお越しの際も、是非ご利用下さいませ。