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都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック）のクチコミ･お客さまの声
まず、楽天のスーパーセールにのっていた写真とイメージがまるっきり違うお部屋でした。それと、フロントで会員カードについてさまざま質問したときのフロントの女性の態度が最悪でした。連れが不機嫌になってしまい、大変でした。１Ｆのレストランの北海道フェアはよかったです。
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この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき誠にありがとうございました。フロント係の対応に関しまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。お恥ずかしい限りです。今後は都ホテルの名に恥じない様、ホスピタリティーの心を持ってお客様に接するようフロントスタッフの再教育を徹底いたします。また、都ホテル&リゾーツの一員としてお客様にご満足頂けるサービスを提供させていただけるよう努力してまいります。これに懲りられず、次回のご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） のクチコミ
まず、楽天のスーパーセールにのっていた写真とイメージがまるっきり違うお部屋でした。
それと、フロントで会員カードについてさまざま質問したときのフロントの女性の態度が最悪でした。連れが不機嫌になってしまい、大変でした。１Ｆのレストランの北海道フェアはよかったです。
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この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき誠にありがとうございました。
フロント係の対応に関しまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。お恥ずかしい限りです。今後は都ホテルの名に恥じない様、ホスピタリティーの心を持ってお客様に接するようフロントスタッフの再教育を徹底いたします。また、都ホテル&リゾーツの一員としてお客様にご満足頂けるサービスを提供させていただけるよう努力してまいります。
これに懲りられず、次回のご利用をお待ち申し上げております。