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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック)のクチコミ・お客さまの声
フロントの方の対応はご親切で良かったのですが時折、異臭がする部屋で困りました。また空気清浄器を頼むと加湿器を持って来られ電気スタンドは点きはするものの壊れた物で替えのベッドスプレットはサイズが合わず…また最終日の前日だけ頼んだ物を奥にあるデスクの引き出しに入れてありましたが入室してる部屋の引き出しをあけてまで入れていくのはどうかと…4泊リーズナブルに泊まれ言いはしませんでしたが都ホテル系列のホテルという視点からみると行き届いてない様な感じも見受けられましたので今後は宜しくお願いします。ですが静かでゆっくりでき総合的には良いホテルだと思います。有り難うございました。
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この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき誠にありがとうございました。フロント・客室係の対応に関しましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。お恥ずかしい限りです。今後は都ホテルの名に恥じない様、ホスピタリティーの心を持ってお客様に接するようフロントスタッフの再教育を徹底いたします。またのご利用をお待ち申し上げております
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投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
フロントの方の対応はご親切で良かったのですが時折、異臭がする部屋で困りました。また空気清浄器を頼むと加湿器を持って来られ電気スタンドは点きはするものの壊れた物で替えのベッドスプレットはサイズが合わず…また最終日の前日だけ頼んだ物を奥にあるデスクの引き出しに入れてありましたが入室してる部屋の引き出しをあけてまで入れていくのはどうかと…4泊リーズナブルに泊まれ言いはしませんでしたが都ホテル系列のホテルという視点からみると行き届いてない様な感じも見受けられましたので今後は宜しくお願いします。ですが静かでゆっくりでき総合的には良いホテルだと思います。有り難うございました。
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この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき誠にありがとうございました。
フロント・客室係の対応に関しましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。お恥ずかしい限りです。今後は都ホテルの名に恥じない様、ホスピタリティーの心を持ってお客様に接するようフロントスタッフの再教育を徹底いたします。またのご利用をお待ち申し上げております