楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2635件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.16
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.34
  • 食事4.57

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2015-05-19 21:45:29

朝食取るのにえらい待たされました。時間をせめて6:30からまたはできれば6時からにするようしたらいいと思います。スペースも広くない、また客人が多いのであれば。
海外の方と一緒に泊まりましたがホテル名のnew archaic(新しい古代の?)に違和感を持ったようで、これはサービス内容と関係はありませんが朝食の件で印象悪かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年05月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2015-05-20 11:30:25

この度は都ホテルニューアルカイックを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかくご利用頂きましたにも関わらず
ご朝食ご利用時にご不快の念をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。

朝食でございますが、通常時間が
朝7時より開始となっております。
ご予約はお伺いしておりませんので、
ご利用は先着順にてご案内となります。

お時間を早めてほしいなどのご意見もあり
今回のようにお待たせした時間も
長かったとの事でございましたので、
社内にて開始時間の検討をさせて頂くとともに
混雑が予想されるときなどの対応や
事前にフロントでのお声掛けなど
出来る事を合わせて検討して参りたいと存じます。

お忙しい中、貴重なご指摘・ご意見を頂き
誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前までのご予約がオトク≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆(広々19.2平米)】