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都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-12-05 22:33:54
1.0
投稿日：2023-02-20 23:20:55
5.0
投稿日：2022-07-09 20:32:05
5.0
投稿日：2020-11-17 23:27:34
4.0
投稿日：2020-07-12 11:01:40
DearJessieさんの 都ホテル 尼崎（旧：都ホテルニューアルカイック） のクチコミ
わざわざ高層階のプランを選んで眺めを楽しみにしてましたが、ガラスが周辺住民のプライバシー保護のため斜め方向が見えなくなっていました。まともに見えるのは正面だけですがそれもガラスの汚れが激しくくすんでいます。プライバシー保護は理解しますが事前にわかるよう記載してもらいたいです。実際に最高層階でしたがその価値は何も感じられませんでした。増してや低層階より高い料金設定は不可解です。
そもそも最初に予約打診の電話を入れたのが半年以上前でしたが。既に満室と言われ他を予約してました。ところが今年に入って確認すると満室どころかプランも豊富でした。キャンセルされたのかもしれませんが、半年前から満室になるほど埋めてしまうのも理解できません。
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この度は都ホテルニューアルカイックをご利用くださいまして、誠に有難うございます。
折角当ホテルをご利用くださいましたがご不満が残る結果となり残念でございます。
ご指摘の通り、高層階・低層階ともホテル直下方向の視界にはプライバシー保護の為にさえぎられる場合がございます。
またお部屋の空き状況ですが、特に春の観光シーズンや夏休み等はご予約の申し込みが早く、直前になってキャンセルが出れば都度販売をさせていただいております。
ご迷惑をおかけしますこと、ご容赦くださいませ。
貴重なご意見有難うございます。
勝手なお願いながら、尼崎にお越しのご機会ございましたら、ご利用ご検討くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。