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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) クチコミ・感想・情報

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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2634件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.18
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.33
  • 食事4.57

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

カーデュさんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

カーデュさん [40代/男性] 2018-03-09 18:13:17

今回梅田、三宮への出張でお世話になりました。
部屋からの眺めも良く快適に過ごせました。
ドアマンやフロントの方の対応もスマートで
気持ちよく迎えてくれて、夕食はこちらのホテルの串揚げを
頂きましたが女性の調理担当の方の丁寧な仕事ぶり、揚げ物の味がよかったと思います。
しかし、クレームも。
朝食について書かせて頂きます。
先ず1泊目2泊目とも同じメニューである事。
1泊の方が多いからかもしれないですが、2泊とも同じメニューはどうかと思います。
せめて日替わりの物を入れて頂きたいです。
また、飲み物のそばにブロックアイスがない事。
先入観といわれてしまえばそうかもしれませんが、
飲み物のそばに氷があるというイメージがあります。
しかし、こちらの朝食会場では少し離れてクラッシュアイス、水などが出る機械がある形。
聞かないとわからないのでは?
現実、中国の方かな、かなり迷ってましたよ。
私は2泊目の朝食で女性のスタッフに伺い始めて知りましたが、どうかと思います(一泊目はの際は男性のスタッフがすぐに準備してくれたのでよかったですが)。
できればアイスペールで氷を入れて用意頂きたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2018-03-14 09:21:42

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
朝食メニューに関しましては定期的にお料理の変更はしておりますが、毎日の変更はしておりません。今回のご意見を参考に今後は検討をしてまいります。
飲物のそばにブロックアイスがなかった件ですが
通常はブロックアイスを出していますが、その日は出し忘れていたと思われます。大変申し訳ございません。今後はこのような事のないよう注意してまいります。
この度はご意見ありがとうございます。次回のご利用心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙確約】お部屋おまかせ1名利用】
カーデュさん
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