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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック)のクチコミ・お客さまの声
いつも利用させていただいています。非常にホテルのグレードも高く、料金的にも全体的に満足しています。部屋もきれいだし、ベットも広く、寝具も良くいつも熟睡させていただいています。ただし、お風呂ですが、広さは十分満足していますし、基本的には問題ないレベルですが、欲を言うと清掃にもっと力入れられた方がいいと思います。せっかく、いい部屋、いいホテルのイメージにしては、お風呂の清掃がもう一歩のレベルで残念に思います。特に湯船に入った時の低い目線での清掃が弱いのではないでしょうか?残念に思います。
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いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きました御厚意に、重ねて御礼申し上げます。清掃の件につきまして、お客さまにご不快の念を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。客室係に伝え、今後はこのような事のないよう改善して参ります。これからもより良いサービスを心がけ、スタッフ一同努力いたしますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
いつも利用させていただいています。非常にホテルのグレードも高く、料金的にも全体的に満足しています。
部屋もきれいだし、ベットも広く、寝具も良くいつも熟睡させていただいています。
ただし、お風呂ですが、広さは十分満足していますし、基本的には問題ないレベルですが、欲を言うと清掃にもっと力入れられた方がいいと思います。せっかく、いい部屋、いいホテルのイメージにしては、お風呂の清掃がもう一歩のレベルで残念に思います。
特に湯船に入った時の低い目線での清掃が弱いのではないでしょうか?残念に思います。
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いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きました御厚意に、重ねて御礼申し上げます。清掃の件につきまして、お客さまにご不快の念を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。客室係に伝え、今後はこのような事のないよう改善して参ります。これからもより良いサービスを心がけ、スタッフ一同努力いたしますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。