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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック)のクチコミ・お客さまの声
一つ前で投稿したものですが、皆さんの投稿を見て再度一言。何回も、フロントの件で投稿を受けていたにもかかわらず同感想を私も持ったということはやはり、改善されないのでなく、改善する気が全くないホテルと思いますよ。女性という指摘もありますが、私は全体と思います。日本にホテル多しと言えど、チェックインした時に、挨拶一言ないホテルは生まれて初めてここだけです。あと、有償アーリーチェックインで聞きたい事があり空港から電話したときに話が終わってホテル側からめんどくさそうにガチャ切りされ、かつお待ちいたしていますの一言のないホテルも初です。こちらは忙しかったので気にしない振りしていましたが、相当憤慨していたことを伝えたいと思います。商売というのは考え方一つで、それでも顧客が一杯なホテルなら、改善しますというコメントは私は不要と思いますし、そのままでも良いと思います。お部屋も綺麗ですし、観光の方にはお勧めです。
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当ホテルにてご宿泊の件で、ご丁寧なるご指摘のお言葉を拝受致しまて誠に有り難うございました。ご指摘頂きました係員の対応につきましては、大変ご不快の念をおかけ致しまして、深くお詫び申し上げます。今後、皆様に気持ちよくホテルをご利用いただけるように努力してまいります。今後ともご愛顧お引き立て賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ホテルニューアルカイック宿泊支配人 今西
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投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ
一つ前で投稿したものですが、皆さんの投稿を見て再度一言。
何回も、フロントの件で投稿を受けていたにもかかわらず同感想を私も持ったということはやはり、改善されないのでなく、改善する気が全くないホテルと思いますよ。
女性という指摘もありますが、私は全体と思います。
日本にホテル多しと言えど、チェックインした時に、挨拶一言ないホテルは生まれて初めてここだけです。
あと、有償アーリーチェックインで聞きたい事があり空港から電話したときに話が終わってホテル側からめんどくさそうにガチャ切りされ、かつお待ちいたしていますの一言のないホテルも初です。
こちらは忙しかったので気にしない振りしていましたが、相当憤慨していたことを伝えたいと思います。
商売というのは考え方一つで、それでも顧客が一杯なホテルなら、改善しますというコメントは私は不要と思いますし、そのままでも良いと思います。
お部屋も綺麗ですし、観光の方にはお勧めです。
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当ホテルにてご宿泊の件で、ご丁寧なるご指摘のお言葉を
拝受致しまて誠に有り難うございました。
ご指摘頂きました係員の対応につきましては、
大変ご不快の念をおかけ致しまして、深くお詫び申し上げます。
今後、皆様に気持ちよくホテルをご利用いただけるように
努力してまいります。
今後ともご愛顧お引き立て賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ホテルニューアルカイック
宿泊支配人 今西