楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2640件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.16
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.38
  • 食事4.51

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2000-05-20 20:25:41

このホテルの朝のバイキングの客の扱いにはキレました。
朝遅かったので空席がたくさんあったのに、わざわざ他の客の
隣の席に座らせ(勝手に座った客もむりやりこちらの隣りに
移動させ)られました。タバコの煙のないところでゆったり
座りたかったのですが。隣はタバコ、反対側は納豆で
早々に退散したくなりました(が1500円がもったいなくて)。
何もサービスしないのにサービス料は取るし・・・。
アメリカならチップを「1セント」置いて出たでしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2000-05-22 17:22:29

ご利用いただきまして有難うございました。ご指摘いただきました件ですが、今後は従業員の教育を、最徹底し、出来るだけお客様の意向に合ったサービスが出来るよう、気をつけたいと思います。又、禁煙席は、現状では禁煙テーブル数が少ないため、ご希望の方をご案内できるよう、禁煙席を増やして対応させていただきます。今回は、ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。