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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) クチコミ・感想・情報

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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2634件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.16
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.33
  • 食事4.57

食事4

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2009-05-04 01:40:59

久々に1週間ほど滞在させていただきましたが、いくつか残念な点がありました。
まず、
お風呂の壁面に何箇所か前に泊まった人のものと思われる毛髪が滞在中ずっとへばりついていた。
窓際の椅子のところにごっそり女性のものと思われる長髪が落ちたままでした。
以前お世話になったときはもうちょっと清掃に気を使われていたような気がするのですが…

ライティングデスク及び窓際の椅子の生地の痛みも余計古さを際立たせます。そろそろ張り替えor交換をしたらどうでしょうか?

レストランは地下の中国料理をいただきました。とても美味しかったです。
フェイスタオルが廃止になったり、アメニティが少なくなったりあまりよくなったイメージがありませんが、
今後、都ホテルグループになって良かったと思えるような改革をお願いします。
立地条件や滞在条件は大阪駅周辺に泊まるより良いと思います。
今後も大阪へ行くときは優先候補となりますので、是非今後とも頑張ってください。

【ご利用の宿泊プラン】
【先着限定!!】早割りプラン
セミダブル仕様 1名様(19.2平米)

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
宿泊年月
2009年04月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2009-05-04 12:41:19

この度はホテルニューアルカイックにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
折角ご利用頂きましたが、お部屋の清掃で不備が重なりご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
清掃担当者に十分注意する様、指導を徹底させて頂きます。
またお部屋の経年劣化の部位につきましては、補修等を検討致します。
今後お客様のご期待に沿えます様、努力致しますので、次回ご来阪の際も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【先着限定!!】早割りプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル仕様 1名様(19.2平米)】