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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) クチコミ・感想・情報

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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2637件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.19
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.34
  • 食事4.56

立地5

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2009-10-05 20:29:27

甲子園に阪神戦を見に行くのに利用しました。立地条件も良いしカフェのケーキも美味しくまた利用したいですが、改善して頂きたい事があります。部屋のポットを利用しようと思いフタを開けたら水が入っていました。入れて有ったのか捨て忘れてたかは分かりませんがポットの回りがホコリだらけで沸かす気が無くなりました。鏡台の上もホコリが有りました。ちょっとがっかりしました。

【ご利用の宿泊プラン】

フォースルーム(デラックスツイン+エキストラベッド2台)

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
宿泊年月
2009年10月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2009-10-06 14:09:15

この度はホテルニューアルカイックにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋の清掃に不備があり、ご不快な思いをお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
ポットのお水でございますが、予め私共で新鮮な物をご用意しておりました。
客室清掃担当者にはホコリ除去を再度徹底指導させて頂きます。
どうぞこれに懲りませず、次回甲子園にお越しの際も是非、ホテルニューアルカイックをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【フォースルーム(デラックスツイン+エキストラベッド2台)】