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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) クチコミ・感想・情報

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都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2645件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.15
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.37
  • 食事4.44

立地5

投稿者さんの 都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) のクチコミ

投稿者さん 2011-05-09 14:57:37

今回、初めて利用させていただきました。GWで伊勢志摩への旅行の為の前日宿泊でした。私と主人はデラックスツイン、母2人はスタンダードツインの部屋でした。共に18階で大阪ベイエリアが一望できました。同じ階だった事が有り難かったです。チェックインしたのは夕方で、1番に目に入ったのは赤い橋と赤い観覧車そして海と白い船、4人の思い出深いものが沢山見えました。左側は大阪の高層ビルが建ち並び、右側には神戸方面に延びる高速や海、山で夜になるにつれキラキラと地上の宝石箱になっていきました。この日は夕方から小雨混じりの天気だったにも関わらず良い旅行のスタートが出来ました。そんな中気になる事が有ります。それはカーテンの後ろに隠れる様にコンセントの差し込み口が刺さったままあったのですが防災の方に問題は無いのでしょうか? そして早朝、チェックアウトの時に対応された方が上着を脱いでらした事が厳しい目でという事でマイナスになりました。チェックアウト直前では無かったけど、前夜には4時半頃との連絡を入れていましたから… けど又利用させていただきたいです。18階以上も宿泊してみたいです! やはり笑顔が1番ですね!

【ご利用の宿泊プラン】

デラックスツイン(38平米・大阪ベイエリア夜景確約)

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
都ホテル 尼崎(旧:都ホテルニューアルカイック) 2011-05-09 19:14:20

 この度は都ホテルニューアルカイックにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋からご覧いただいた大阪ベイエリアの眺望にご満足いただけましたご様子、スタッフ一同、大変うれしく思っております。せっかくお部屋からの眺めをお気に召していただけましたのに、ご出発の際のスタッフの服装に失礼がありましたことをお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう、サービスの向上に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い致します。
 また、ご指摘のお部屋のコンセントについては防災の点において問題はなく、発火する恐れもございませんので、ご安心下さいませ。
今後はよりサービスの向上に努めてまいりますので、またお近くに来られる際にはせひご利用くださいませ。
 次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【デラックスツイン(38平米・大阪ベイエリア夜景確約)】