ご利用ありがとうございました。

最寄りの阪神尼崎駅から徒歩６分ですが、遊歩道をご利用の場合、少し御不便に感じられたかもしれません。

朝食は和洋のバイキングで、４０種類以上のフードメニューと豊富なドリンクメニュー、たこやきや串揚げなどの「大阪の味」コーナーなどで大変好評をいただいております。
次回のご利用、心よりお待ち申しあげております

この度は都ホテルニューアルカイックをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
私どものホテルでは、一番小さな客室でも１９．２㎡あり、１１階以上に全客室がございますので、どちらのお部屋からも素晴らしい夜景を望む事ができます。
最寄りの阪神電車尼崎駅からは徒歩６分と好立地にございます。
ベッドに関しましては、お客様のお好みに合わなかったようで残念ですが、是非またのご利用をお待ちしております。

炎天下の中ご利用ありがとうございました。
お泊りいただいたお部屋は１９階でした。客室の最上階にあたり、北側の尼崎市街の夜景は美しかったと思います。
私どものホテルの客室は全て11階以上にあるため、どちらからでも素晴らしい夜景が望めます。

朝食のバイキングは和洋約４０種類のメニューがあり豊富なドリンクメニューも合わせて大変好評をいただいております。
甲子園からでしたら、最寄りの阪神電車甲子園駅から約５分で尼崎駅で、さらに遊歩道で約６分でホテルですので、全部で３０分程度の近さです。
次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お泊りいただいたお部屋は１９階ダブルルームでした。
北側の尼崎市街の夜景は美しかったと思います。
私どものホテルの客室は全て11階以上にあるため、どちらからでも素晴らしい夜景が望めます。


甲子園からでしたら、最寄りの阪神電車甲子園駅から約５分で尼崎駅で、さらに遊歩道で約６分でホテルですので、全部で２０分程度の近さです。
朝食は、４０種類以上のフードメニューと豊富なドリンクメニューで大変好評をいただいております。
シティホテルならではの施設とサービスで、次回のご利用を心からお待ち申しあげております。

いつもご利用ありがとうございます。
最寄りの阪神電車尼崎駅からは徒歩６分と近く、非常に便利なアクセスになっています。
これからもご期待以上のサービスをご提供できるよう努力する所存です。
次回のご利用お待ち申しあげております。

ご利用ありがとうございました。
お泊りいただいたお部屋は１９階のダブルルームでした。
ベッドは１６０センチ幅のサイズでゆったりとお休みいただけたことと思います。
客室の最上階にあたり、北側の尼崎市街の夜景は美しかったと思います。
私どものホテルの客室は全て11階以上にあるため、どちらからでも素晴らしい夜景が望めます。
タイムセールや早割、連泊割など、各種のお得なプランを取り揃え、お客様の利用をお待ちしております。
これからもご期待以上のサービスをご提供できるよう努力する所存です。
次回のご利用お待ち申しあげております。

ご利用ありがとうございました。
最初に、洗面台の掃除の不行き届きの為、不愉快な思いをさせてしまった事、申し訳ございませんでした。
毎日の清掃時のチェック洩れが原因であり弁解の余地はありません。重ねてお詫び申し上げます。
今後は、二度とこのようなことが無きようにスタッフの指導教育を徹底する所存ですので、何卒ご容赦賜りますようお願い申しあげます。
お泊まりいただいたのは、１１階の２６平米のツインルームでした。
朝食のバイキングは和洋約４０種類のメニューがあり豊富なドリンクメニューも合わせて大変好評をいただいております。
甲子園からでしたら、最寄りの阪神電車甲子園駅から約５分で尼崎駅で、さらに遊歩道で約６分でホテルですので、全部で２０分程度の近さです。
ご宿泊プランは、タイムセールや早割、連泊割など、各種のお得なプランを取り揃え、お客様の利用をお待ちしております。
これからもご期待以上のサービスをご提供できるよう努力する所存です。
次回のご利用お待ち申しあげております。

ご利用ありがとうございました。
蛇口の件では、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。早速チェックし、修繕いたしました。
今後もサービス改善に努める所存ですので、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。
私どものホテルがございます兵庫県の尼崎市は大阪と隣接しており、大阪へのご旅行の拠点としては、お車でも電車でも最適の立地です。
最寄りの阪神電車の尼崎駅までは徒歩で６～７分、尼崎駅から大阪の中心梅田駅までは特急に乗っていただくと７、８分の近さです。
ＵＳＪまででしたら、一回乗り換えの約２０分で、パークまですぐのＪＲユニバーサルシティ駅に到着です。
また、ご指摘のように駐車代金がチェックインからチェックアウトまでは５００円となっており、またチェックイン前、チェックアウト後の超過料金もそれぞれ５００円のリーズナブルさです。
客室はすべて１１階以上に位置する為、どちらのお部屋からも素晴らしい眺めが望めます。今回のように３名様でしたら通常３４平米のお部屋をご用意させていただきます。十分な広さであったかと思います。
お褒めいただいた朝食は、４０種類以上のフードメニューと豊富なドリンクメニューで大変好評をいただいております。
最後になりましたが、換気の悪さで不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。毎日の清掃時に臭いのチェックは行っておるのですが、目が行きとどいていなかったようです。
重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないように、チェックを徹底いたしますので、何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用ありがとうございました。
タイムセールの大変お得なプランでお泊りいただきました。
２６平米のスタンダードツインでしたが、バスルームは広くとってあり、バスタブも広く深い設計になっております。
甲子園での野球観戦でしたら、徒歩６分の阪神電車尼崎駅から特急で５分で甲子園駅ですので、本当に便利です。
タイムセールのプラン以外でも、お得なプランは常時販売しております。
次回のご予約、心よりお待ち申しあげております。

ご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、ホテルといたしましても嬉しく思っております。
朝食は和洋のバイキングなのですが、４０種類以上のフードメニューと豊富なドリンクメニュー、たこやきや串揚げなどの「大阪の味」コーナーなどで大変好評をいただいております。
次回のご利用、心よりお待ち申しあげております。

ご利用ありがとうございました。
タイムセールの大変お得なプランでご予約いただきました。
快適にお過ごしいただけたとのこと、ほっとしております。
今回は、空室に余裕がございましたので、一回り大きなお部屋にグレードアップさせていただきました。
ビジネスホテルとは一線を画する客室のグレードとサービスレベルで次回のご利用を心よりお待ち申しあげております。

このたびはご利用ありがとうございました。
レストランでの対応について、身に余るお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様の様々なご要望にそえるように、平素より取り組んでおりますが、こんなに暖かいお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
客室もシングルルームでも19.2㎡あり、また11階以上に全てございますので、見晴らしが良く広々とおくつろぎいただけたかと思います。
都ホテルズ＆リゾーツの一員として、今後もサービス強化に努める所存ですので、次回のご利用、お待ち申しあげております。

ご利用ありがとうございました。
大阪、神戸方面からでしたら電車でも便利ですが、お車ではさらに便利な立地にホテルはございます。
地下の平面駐車場は１００台以上の収容能力があり、１泊５００円で出し入れ自由です。
大阪へは２０分、神戸までは３５分、甲子園まで２０分の便利さです。
ホテルは国道２号線に面しており、迷うこともありません。
次回のご利用、心よりお待ち申しげております。

ご利用ありがとうございました。
書き込んでいただいたように、わたくしどものホテルは尼崎にございますが、大阪梅田駅から阪神電車の特急で一駅７分の近さで、ほとんど大阪市内の感覚でご利用いただけます。客室も１９．２㎡以上、１１階以上ですので静かでゆったりとお過ごしいただけます。
敷地内のビアガーデンは、宿泊のお客様はキー提示で通常４０００円のところ３３００円で食べ放題、飲み放題です。連日満席に近い人気です。
タバコの臭いでは不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。喫煙室であっても臭いが残らないように消臭処理をしておりますが、不十分でした。お詫び申し上げます。
ビアガーデンは、９月２３日まで営業しております（６月、９月の月曜日のみ定休日）。
次回のご利用お待ち申しあげております。

ご利用ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
私どものホテルは、アルカイックホールに隣接しております。評価の高いホールとして、国内外の演奏家やアーティストによる公演が定期的に開かれています。
最寄りの阪神電車尼崎駅からは徒歩で６分、尼崎駅周辺は尼崎一の繁華街となっておりますが、ホテルはその喧噪から少し離れ、非常に静かな環境の中にございます。
コンサートの余韻に浸るには、ぴったりの場所ではないかと思います。

次回のご利用、心よりお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
シティホテルならではのサービスと施設を体感いただけたのではないでしょうか？
お褒めをいただき、ありがとうございます。

今回はタイムセールの大変お得なプランでご予約いただきました。近日中にタイムセール再販売予定です。
ご予約、お待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。
身にあまるお褒めの言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
ホテルのすぐ前の通りは国道２号線で、深夜でも交通量は多いのですが、客室は全て１１階以上の為、驚くほど静かです。また素晴らしい眺望をどちらの部屋からも望めます。
徒歩６分の阪神電車尼崎駅の周辺が繁華街ですので、喧噪からも逃れ程良い距離にホテルはございます。
次回のご利用。心よりお待ち申しあげております。

ご利用ありがとうございました。
空室に余裕がございましたので、一回り大きなお部屋でご用意させていただきました。
お褒めの言葉をいただき、うれしく思っております。
朝食時に失礼があったようで申し訳ございませんでした。今後はこのような事がなきよう注意いたします。
今回はタイムセールの特にお得なプランでお泊りいただきましたが、通常でもお得なプランは多数販売しております。タイムセールも近日中に再販売の予定です。
次回のご利用、お待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございます。
朝食付きのプランでお泊りいただきました。
４０種類を超えるフードメニューは四季を通じて内容を変えております。
また客室からの眺めも向きにより表情を変えます。
次回のご利用、心よりお待ち申しあげております。